Estadísticas del espacio de trabajo

Las estadísticas del espacio de trabajo son una función del plan Enterprise que proporciona una descripción integral de cómo tu organización interactúa con el contenido en todo el espacio de trabajo.

Teniendo a mano información sobre la adopción, la interacción y el comportamiento de búsqueda, podrás ajustar el espacio de trabajo para satisfacer mejor las necesidades específicas de tu equipo.

Para acceder a las estadísticas del espacio de trabajo, haz clic en Configuración y miembros en la barra lateral y luego en Estadísticas.

Verás una descripción general sobre el contenido de tu espacio de trabajo, incluidos los espacios de equipo, los visitantes y los editores más activos.

Selecciona las pestañas Miembros, Contenido o Buscar para obtener desgloses más completos. Si no eres propietario del espacio de trabajo, solo tendrás acceso a Contenido.

En la pestaña Miembros, puedes analizar cómo los miembros están interactuando con el contenido del espacio de trabajo. Verás un gráfico que muestra los miembros activos durante los últimos 28 días.

También hay una lista de miembros del espacio de trabajo junto con su actividad. Ten en cuenta que cualquier miembro que no quiera registrar su actividad en las estadísticas aparecerá con el icono de un ojo tachado.

• Ordena haciendo clic en cualquiera de los títulos de las columnas.

  • Puedes ordenar por Visitas a la página, Ediciones de la página y Última actividad.

En la pestaña Contenido, puedes realizar un seguimiento de cómo interactúan los miembros con el contenido del espacio de trabajo. Al analizar métricas como la cantidad de visitas, la cantidad de visitas únicas y la última fecha de edición, puedes determinar rápidamente qué contenido es más popular o está desactualizado.

Esta información puede ayudarte a decidir qué páginas debes actualizar, revisar o destacar para tu equipo.

Para buscar páginas:

• Escribe el nombre de la página en la barra de búsqueda.

• Filtra por Creada el, Última edición el, Creada por o Espacio de equipo.

En la pestaña Buscar, podrás saber qué es lo que buscan los miembros del espacio de trabajo, la cantidad de veces y el ratio de clics de cada consulta. Estas métricas pueden ayudarte a identificar posibles lagunas en tu documentación, así como a modificar el contenido para que los usuarios encuentren más fácilmente lo que buscan.

• Ordena haciendo clic en cualquiera de los títulos de las columnas.

  • Puedes ordenar por Búsquedas, Búsquedas únicas y Tasa de clics

• Consulta de búsqueda: Un término que se haya buscado en el espacio de trabajo.

  • Nota: Solo las consultas que haya buscado más de 1 usuario y que se hayan buscado más de una vez aparecerán en la tabla Estadísticas de búsqueda.

• Edición de página: Todos los cambios que realiza un usuario particular en una página en una ventana de 1 minuto.

• Visitas de página: Cada visita a una página en particular.

  • Incluye visitas de miembros, invitados y usuarios anónimos en páginas públicas.

  • El registro de las visitas puede verse restringido por bloqueadores de anuncios o si un miembro que ha iniciado sesión opta por no participar.

• Visitas de página únicas: Visitas de página, pero cada miembro e invitado conectado solo se cuenta una vez.

  • Los usuarios anónimos en páginas públicas con cookies deshabilitadas se contarán como visitantes únicos cada vez que vean la página.

• Miembros activos: Número de miembros únicos que visitaron una página en un período determinado

• Editores más activos: Miembros clasificados por número de ediciones totales.

• Siempre: las métricas que incluyen los rangos «Siempre» volverán a la fecha de inicio de tu plan Empresa