Mejorar tu plan o pasar a uno inferior

Precios
Contenido de este artículo

Ofrecemos cuatro planes de precios diferentes para cada tipo de usuario y equipo. A continuación los describiremos y explicaremos qué ocurre al pasar de uno a otro en el espacio de trabajo 💸

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Nota: Los planes se aplican y se facturan a nivel del espacio de trabajo. Puedes tener varios espacios de trabajo por cuenta y cada uno de ellos puede estar en un plan diferente.

Para una guía detallada sobre la facturación y el procesamiento de pagos, haz clic aquí

Cada plan de pago incluye un conjunto de características distinto. Es posible utilizar Notion de forma gratuita por tiempo indefinido, dependiendo de cuáles sean tus necesidades y con ciertas limitaciones.

Aquí tienes un breve resumen de nuestros planes. Puedes ver una comparativa completa de todos nuestros planes en notion.so/es-es/pricing. También puedes obtener más información en la sección ConfiguraciónPlanes.

Plan gratuito

Para organizar cada rincón de tu trabajo y tu vida.

  • No hay restricciones en cuanto al contenido que puedes añadir a Notion sin una suscripción de pago. Añade tantas páginas y tanto contenido como quieras.

  • Puedes subir archivos de hasta 5 MB cada uno.

  • Sincroniza sin problemas todos tus datos en dispositivos ilimitados: web, móvil, tablet y escritorio.

  • Invita hasta 10 personas.

  • Añade miembros adicionales gratis. Nota: Si tu espacio de trabajo en el plan gratuito tiene más de 2 miembros, se aplica un período de prueba con límite de bloques.

  • Utiliza los controles de permisos para asignar a los miembros diferentes niveles de acceso (solo comentarios, solo lectura, solo edición, etc.) según prefieras y para controlar quién puede compartir contenidos.

  • Crea espacios de equipo para organizar el contenido.

  • Se incluye el acceso a API.

Plan Plus

Un espacio para que los grupos pequeños puedan hacer planes y organizarse.

  • Incluye todo lo del plan gratuito, incluido almacenamiento ilimitado y acceso a la API. Y además:

    • Puedes añadir a tantos miembros como quieras (con facturación por miembro).

    • Puedes invitar hasta 100 personas.

    • Puedes subir archivos de más de 5 MB. No hay límite de tamaño en las cargas de archivos.

    • Accede a los ajustes de administración para configurar tu espacio de trabajo de forma que otros miembros no puedan editarlo.

    • Exporta todo el contenido de Notion a la vez como Markdown o HTML, pero no como PDF.

    • Accede al historial de ediciones de cualquier página durante un máximo de 30 días.

Nota: Los profesores y estudiantes universitarios individuales que asocien sus cuentas con las direcciones de correo electrónico de su centro educativo pueden obtener nuestro plan Plus gratis. Tendrás acceso a todas las funciones del plan Plus, con la excepción de añadir miembros del espacio de trabajo.

Las organizaciones estudiantiles de determinadas instituciones acreditadas superiores de todo el mundo pueden solicitar recibir nuestro plan Plus y añadir miembros gratis. Inscríbete aquí

Plan Business

Destinado a empresas que usan Notion para conectar varios equipos y herramientas.

  • Incluye todas las funciones del Plan Plus, y además:

    • Puedes invitar hasta 250 personas.

    • Gestiona el acceso de tu personal a gran escala con el inicio de sesión único (SSO) de SAML.

    • Crea espacios de equipo privados para añadir seguridad y permisos adicionales para grupos o proyectos limitados.

    • Exporta todo tu contenido de Notion de una sola vez como Markdown, HTML o PDF (aconsejado para hacer copias de seguridad por motivos legales o de cumplimiento normativo).

    • Accede al historial de ediciones de cualquier página durante un máximo de 90 días.

Plan Empresa

Atención al cliente personalizada y controles avanzados para administrar toda tu empresa.

  • Para obtener más información sobre precios, contacta con nuestro equipo comercial.

  • Consigue las mismas funciones que con el plan Business de arriba 👆 y, además:

    • Puedes tener un máximo de 250 invitados. Personaliza este límite mediante un contrato comercial.

    • Accede al aprovisionamiento de usuarios por SCIM.

    • Configuración de seguridad avanzada a nivel de espacio de trabajo y espacio de equipo.

    • Obtén un resumen de la actividad en los espacios de trabajo con los registros de auditoría.

    • Accede al historial de ediciones de cualquier página sin restricciones.

Nota: Si quieres saber más sobre nuestro plan Enterprise, rellena este formulario para ponerte en contacto con nosotros. Te contestaremos lo antes posible.

Complemento IA de Notion

Puedes añadir la IA de Notion a cualquier plan, sea gratuito o de pago. Para saber más, haz clic aquí →

Puedes mejorar tu plan a través de Notion para escritorio o web siguiendo estos pasos:

  1. En la barra lateral, haz clic en ConfiguraciónFacturación.

  2. Selecciona el plan al que desees cambiar y luego haz clic en Continuar.

  3. Verás el resumen del pedido de tu actualización. Haz clic en Confirmar cambios si todo está correcto.

Si mejoras tu plan en medio de un intervalo de facturación:

  • El nuevo plan entrará en vigor de inmediato y comenzará un nuevo período de facturación.

  • Se te cobrará inmediatamente el nuevo plan. El importe adeudado se reducirá, de forma prorrateada, en función del tiempo restante del período de facturación anterior respecto a tu plan actual.

Para pasar a un plan inferior:

  1. En la barra lateral, haz clic en ConfiguraciónFacturaciónCambiar plan.

  2. Selecciona el plan al que desees cambiar y luego haz clic en Continuar.

  3. Envíanos tus comentarios y, a continuación, haz clic en Pasar al plan inferior.

  4. Recibirás una confirmación de tu baja y verás cuándo finaliza tu plan actual.

Nota: Si quieres cambiar tu plan a una versión inferior y comprar el complemento de IA de Notion al mismo tiempo:

  • Se te facturará por la IA de Notion a un coste prorrateado por el resto de tu período de facturación actual.

  • La reducción de plan entrará en vigor una vez finalizado el período de facturación actual.


Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia el plan gratuito del plan Plus?

El plan Plus admite a más miembros, para que varias personas puedan compartir un espacio de trabajo colaborativo. También incluye otras funciones, como un historial de versiones con más antigüedad, la posibilidad de subir archivos de mayor tamaño o la opción de añadir más invitados.

¿Qué es un bloque?

Un bloque es una porción de contenido que añades a tu página, como pueda ser un párrafo, una tarea pendiente, una imagen, un bloque de código, un archivo adjunto, etc. Tu página se va construyendo con estos diferentes bloques de contenido.

¿Puedo usar Notion gratis?

¡Por supuesto! Para uso individual, el plan gratuito no tiene coste alguno.

Si añades más miembros al plan gratuito, podrás colaborar durante un periodo de prueba con límite de bloques. Tiempo más que suficiente para que tú y tu equipo veáis cómo funciona Notion antes de mejorar el plan y pasarte al plan Plus.

¿Ofrecéis descuentos para estudiantes?

El plan Plus (limitado a un miembro) es gratuito para estudiantes y docentes. En comparación con el plan gratuito, podrás añadir más invitados, tener acceso a más historial de versiones y subir archivos más grandes.

Solo tienes que registrarte con la dirección de correo electrónico de tu centro educativo y obtendrás acceso inmediato a estas funciones. Son eligibles miles de dominios de correo electrónico de centros educativos, no solo .edu.

Para más información y preguntas frecuentes, visita la página Notion para la Educación.

¿Qué se puede hacer con las herramientas de administrador en los planes Plus y Enterprise?

En el plan Plus y en el plan Enterprise, las herramientas de administrador te permiten limitar los derechos del propietario del espacio de trabajo a personas concretas, de manera que solo los propietarios del espacio de trabajo puedan cambiar la información de facturación, añadir más compañeros de equipo o cambiar ajustes importantes del espacio de trabajo.

Las herramientas de administrador no están disponibles en el plan gratuito, donde, por defecto, todos los miembros tienen el rol de admin.

¿Cómo se calcula el precio de los planes de pago?

Si mejoras tu espacio de trabajo con uno de los planes de pago, se te cobrará una tarifa por miembro. Por ejemplo, el plan Plus cuesta 10 USD por miembro con facturación mensual o 96 USD por miembro con facturación anual: si pagas al mes y tienes 5 miembros, se te cobrarán 50 USD al mes.

Los invitados no tienen coste alguno, pero solo pueden acceder a las páginas individuales a las que se los invite. En otras palabras, los invitados no podrán ver todas las páginas del equipo en la sección Espacios de equipo de la barra lateral izquierda.

¿Cómo se calcula el precio del plan Plus?

Si mejoras tu espacio de trabajo al plan Plus, se te cobrará una tarifa por miembro (8 USD al mes, facturados anualmente, o 10 USD mensualmente).Los invitados no tienen coste alguno, pero solo pueden acceder a las páginas individuales a las que se los invite.

¿Ofrecéis opciones de facturación mensual y anual?

¿Cómo puedo añadir y eliminar miembros?

Tanto si tu opción de facturación es mensual como anual, es posible que se te cobre mensualmente a tu cuenta si haces este tipo de cambios. Si has añadido miembros, se te facturará una cantidad prorrateada basada en el porcentaje del ciclo de facturación restante en el momento en que se añadió cada miembro. Si has eliminado miembros, se facturará y abonará de la misma manera.

¿Qué sucede cuando cambio de plan?

  • Mejorar tu plan: Se mejorará tu cuenta y se te cobrará inmediatamente. La cantidad a pagar se reducirá en función del porcentaje restante del ciclo de facturación pendiente en el momento en que se cambie el plan.

  • Pasar a un plan inferior: Se pasará tu cuenta a un plan inferior al final del ciclo de facturación.

¿Cómo cancelo mi plan de pago?

Tu suscripción a Notion, ya sea mensual o anual, se renovará automáticamente mientras no la canceles. Puedes cancelarla en «Configuración y miembros» en la barra lateral izquierda si usas la versión de escritorio. Selecciona «Facturación» y, a continuación, «Cambiar plan». Una vez que canceles, seguirás teniendo acceso a todas las funciones de pago hasta que termine el ciclo de facturación en curso.

¿Qué ocurre si el pago no se puede procesar (en caso de que mi tarjeta de crédito haya caducado, por ejemplo)?

Si hay problemas con el pago, recibirás una notificación al correo electrónico asociado a tu cuenta. A lo largo del mes siguiente, se puede intentar tramitar un pago hasta ocho veces.

Si finalmente no se puede tramitar el pago, se limitará el espacio de trabajo (solo podrás visualizarlo) durante un período de tiempo y luego pasarás a tener el plan básico gratuito.

¿Puedo cambiar el método de pago?

Puedes cambiar el método de pago en cualquier momento desde la configuración de facturación.

¿Ofrecéis reembolsos?

Nuestra política de reembolso es sencilla. Si crees que has cometido un error al suscribirte a una versión de pago de Notion en línea o dentro de la aplicación, ponte en contacto con nosotros desde la propia app o escríbenos a team@makenotion.com. Te abonaremos el importe íntegro (no prorrateado) sin ningún problema si cancelas el plan o pasas a uno inferior en un plazo de 72 horas, en caso de que te hayas suscrito con facturación mensual, o de 30 días, si lo has hecho con facturación anual.

Si se te ha facturado por miembros añadidos por accidente a tu espacio de trabajo, nos complacerá reembolsarte los cargos prorrateados si nos los comunicas dentro de las 72 horas posteriores a la fecha de factura (asegúrate de eliminar a los miembros adicionales de tu espacio de trabajo al hacerlo).

Y si por algún motivo Notion no termina de ajustarse a tus expectativas o necesidades, escríbenos a team@makenotion.com. Nos encantará escuchar tus comentarios y trabajar contigo para que disfrutes de la mejor experiencia posible.

¿Tenéis algún acuerdo de nivel de servicio (SLA)?

No ofrecemos ningún acuerdo de nivel de servicio (SLA) estándar. Para equipos con más de 100 miembros, podemos ofrecer un SLA personalizado.

Contáctanos para obtener más información

¿Cómo se procesa mi pago?

Usamos Stripe para procesar tu pago. Es el mismo proveedor de pagos que utilizan sitios como Twitter, Pinterest y Lyft. Nosotros no tenemos acceso a la información de tu tarjeta de crédito.

¿Puedo pertenecer a varios equipos en Notion?

¡Claro! Puedes usar la misma dirección de correo electrónico para crear varios equipos o unirte a ellos. No obstante, cada uno de esos espacios de trabajo tiene su propio plan y para mejorarlos hay que hacerlo de manera individual, uno por uno.

¿Puedo cambiar la configuración de mi plan en la versión móvil?

No, solo puedes modificar tu plan de Notion en la aplicación de escritorio o vía web.

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