Fazer o upgrade ou downgrade do plano

Também é possível incluir membros adicionais no Plano Plus, o que pode ser bastante útil na hora de criar um espaço de trabalho colaborativo. O plano também inclui alguns recursos extras, como mais histórico de versões, upload de arquivos maiores e mais convidados.

Um bloco é qualquer conteúdo que você adiciona à sua página, como um parágrafo de texto, uma tarefa pendente, uma imagem, um bloco de código, um arquivo integrado etc. Pense na sua página como sendo formada por esses componentes básicos.

Com certeza! O Plano Free é totalmente gratuito para uso individual.

Ao adicionar membros ao Plano Free, será possível colaborar dentro do limite de blocos, que é mais do que suficiente para experimentar o Notion com a sua equipe antes de fazer o upgrade para o Plano Plus.

O Plano Plus (com limite de 1 membro) é gratuito para estudantes e professores. Comparando ao Plano Free, você pode adicionar mais convidados, ter acesso a mais histórico de versões e carregar arquivos maiores.

Para ter acesso a esses recursos, basta se cadastrar com o seu endereço de e-mail institucional. Milhares de domínios de escolas já estão qualificados, e não apenas e-mails .edu!

Para mais informações e perguntas frequentes, acesse a página Notion para Educação.

No Plano Plus e no Plano Enterprise, é possível usar as ferramentas administrativas para limitar os poderes de proprietários a alguns membros. Dessa forma, apenas os proprietários do espaço de trabalho poderão alterar informações de faturamento, adicionar novos membros ou fazer outras alterações importantes.

Não há ferramentas administrativas no Plano Free, no qual cada membro é um administrador por padrão.

Se você fizer o upgrade do espaço de trabalho para um dos planos pagos, cobraremos uma tarifa por membro. Por exemplo, o Plano Plus custa US$ 10/mês ou US$ 96/ano — se você está pagando mensalmente e tem 5 membros, pagará US$ 50/mês.

Você não terá que pagar nada para adicionar convidados ao espaço de trabalho – mas eles só poderão acessar as páginas para as quais foram convidados. Assim, eles não terão acesso a todas as páginas de equipe sob a seção Espaço de equipe da sua barra lateral esquerda.

Se você fizer upgrade do espaço de trabalho para o plano Plus, será cobrada uma taxa por membro (US$ 8 por mês pagos anualmente ou US$ 10 pagos todos os meses). Você não terá que pagar nada para adicionar convidados ao espaço de trabalho, mas lembramos que eles só poderão acessar as páginas para as quais tiverem sido convidados.

Sim! Oferecemos opções de faturamento mensal e anual, mas você economiza mais com o faturamento anual. Encontre mais informações sobre preços mensais e anuais para nossos planos aqui →

Esses processos são cobrados mensalmente, tanto nos planos mensais como nos planos anuais. Se você adicionar membros, será cobrado da sua conta um valor proporcional com base na porcentagem do ciclo de faturamento restante no momento em que cada membro foi adicionado. Se você remover membros, sua conta será creditada da mesma maneira.

• Fazer o upgrade do seu plano: sua conta passará por um upgrade e haverá uma cobrança imediata. O valor devido será reduzido com base na porcentagem do ciclo de faturamento restante no momento em que o plano for alterado.

• Fazer o downgrade do seu plano: sua conta passará por um downgrade ao final do ciclo de faturamento.

A assinatura do Notion, anual ou mensal, será renovada automaticamente até que você faça o cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura acessando "Configurações e membros" na barra lateral esquerda de um computador desktop e selecionando "Faturamento" e "Alterar plano". Após cancelar, você ainda terá acesso a todos os recursos exclusivos do plano pago até o fim do seu ciclo de faturamento.

Saiba mais sobre faturamento e pagamento aqui

Você receberá uma notificação por e-mail após cada falha de pagamento. Nós faremos até oito tentativas de pagamento no mês seguinte.

Depois disso, se o pagamento não for aprovado, seu espaço de trabalho ficará disponível apenas para visualização por um período até ser rebaixado para o Plano Free.

Você pode fazer isso diretamente nas configurações de faturamento.

Nossa política de reembolso é simples. Se você acredita que cometeu um erro ao se inscrever para uma assinatura paga do Notion on-line ou no aplicativo, entre em contato conosco pelo aplicativo ou envie um e-mail para team@makenotion.com. Teremos o maior prazer em reembolsar o valor total (não proporcional) se você fizer downgrade de sua assinatura em até 72 horas após a assinatura do faturamento mensal ou em até 30 dias após a assinatura do faturamento anual.

Se você recebeu uma cobrança por membros adicionados acidentalmente ao seu espaço de trabalho, teremos prazer em fornecer um reembolso proporcional, se você entrar em contato dentro de 72 horas a partir da data da fatura (ao entrar em contato, confira se os membros adicionais foram removidos do seu espaço de trabalho).

E, se por algum motivo você não estiver gostando do Notion, pode escrever para a gente! Nós sempre gostamos de receber feedback e ficaríamos muito felizes de poder desenvolver uma nova experiência para você. O nosso endereço é: team@makenotion.com.

Não oferecemos um SLA padrão, mas oferecemos um SLA personalizado para equipes com mais de 100 membros.

Fale com a equipe de vendas para saber mais

Usamos a Stripe para processar seu pagamento. É o mesmo provedor de pagamento usado por produtos como o Twitter, o Pinterest e o Lyft. Não processamos diretamente as informações do seu cartão de crédito.

Sim! Você pode usar o mesmo endereço de e-mail para criar e fazer parte de várias equipes. No entanto, cada um desses espaços de trabalho está em um plano diferente, o que significa que o upgrade deverá ser feito de forma individual.

Não. Você só pode fazer essas alterações nas versões do Notion para desktop ou navegador da web.