Usuários gerenciados

CA: Usuários gerenciados
Neste artigo

Como proprietário de um espaço de trabalho empresarial, você tem muitas maneiras de gerenciar os usuários em seu domínio, incluindo um painel onde você pode obter informações e fazer alterações 👥

Acessar as perguntas frequentes

Os proprietários de espaços de trabalho com o plano Enterprise podem gerenciar todos os usuários da organização. Usuários gerenciados são qualquer usuário com uma conta criada com o domínio de e-mail verificado da organização.

Nota: para usar este recurso, é preciso:

  • Ter um plano Enterprise

  • Ser proprietário do espaço de trabalho

  • Que o espaço de trabalho tenha um domínio verificado

Os proprietários do espaço de trabalho têm várias formas de gerenciar os usuários que tiverem o domínio da organização. Para acessar essas configurações, clique em Configurações e membros e navegue até Identidade e provisionamento.

Gerenciamento de contas de usuário

Os proprietários de espaços de trabalho podem usar estas configurações para aplicar mais detalhamento à forma como seus usuários gerenciados trabalham no Notion.

  • Permitir aos usuários alterarem as informações de contas: autorize os usuários a alterarem

    o nome de preferência, o endereço de e-mail e a foto de perfil.

  • Acesso a espaço de trabalho externo: decida se os usuários gerenciados podem entrar em espaço de trabalhos de fora da sua organização.

  • Impedir o acesso do suporte a usuários gerenciados: controle quais usuários podem permitir o acesso remoto do suporte do Notion para solucionar problemas. Para saber o que o suporte do Notion pode ver no acesso remoto, consulte nossos termos de serviço.

  • Duração da sessão: defina por quanto tempo um usuário pode permanecer conectado até ser necessário autenticar novamente. Isso se aplica a todos os dispositivos em que um usuário está conectado.

    • Para usuários gerenciados no plano Enterprise, o Notion tem uma duração de sessão padrão de 180 dias. No entanto, os proprietários de espaços de trabalho podem personalizar a duração das sessões entre 1 hora e 180 dias.

  • Desconectar todos os usuários: aplique logout forçado para todos os usuários.

  • Redefinir senhas de todos os usuários: aplique redefinição de senha forçada para todos os usuários.

Painel de usuários gerenciados

Os proprietários de espaços de trabalho com Plano Enterprise têm acesso a um painel que apresenta uma visão geral de todos os usuários que têm o domínio verificado da organização.

Nesse painel, os proprietários do espaços de trabalho podem:

  • Pesquisar e filtrar todos os usuários por meio dos domínios verificados do espaço de trabalho

  • Editar informações de perfil do usuário gerenciado

  • Visualização de quais espaços de trabalho externos os usuários gerenciados fazem parte

  • Remover usuários gerenciados de espaços de trabalho externos

Esse painel mostra dados de usuários como nome, endereço de e-mail, uma lista de espaços de trabalho aos quais eles têm acesso, data da última atividade e o estado da autenticação de dois fatores.

Para acessar o painel de usuários gerenciados:

  • Clique em Configurações e membros e navegue até Identidade e provisionamento.

  • Em Gerenciamento de usuários, encontre Painel do usuário e clique em Visualizar painel.

Nesse painel, os proprietários do espaço de trabalho podem buscar usuários por nome, e-mail ou ID. Além disso, podem filtrar por espaço de trabalho e método de verificação em duas etapas.

Nota: os usuários suspensos permanecem como assentos faturáveis para quaisquer espaços de trabalho dos quais fizerem parte.

Todos os conteúdos e comentários continuarão aparecendo normalmente, e todas as integrações que eles tiverem configurado continuarão funcionando, mas a foto de perfil desses usuários aparecerá como uma silhueta acinzentada cortada.

No perfil de um usuário específico, os proprietários do espaço de trabalho podem:

  • Suspender o usuário

  • Excluir o usuário

  • Altere o nome e o endereço de e-mail do usuário. O novo e-mail deve pertencer ao domínio verificado.

  • Fazer logout do usuário

  • Redefinir senha do usuário

  • Remover usuário de espaços de trabalho externos


Perguntas frequentes

Há registros das alterações que administradores do espaço de trabalho fazem em contas de usuários gerenciados?

Sim, todas as alterações feitas pelo proprietário de um espaço de trabalho à conta de um usuário gerenciado constarão do registro de auditoria.

O usuário receberá uma notificação por e-mail se a senha dele for redefinida ou se ele for removido de um espaço de trabalho.

Os usuários do meu espaço de trabalho saberão que a conta deles está sendo gerenciada pelo administrador do espaço de trabalho?

Sim, os usuários verão um selo nas configurações da guia Minha conta.

Meu espaço de trabalho usa SCIM. Posso fazer alterações em contas de usuários gerenciados pelo Notion?

Não é recomendado atualizar as informações do perfil de usuários gerenciados por este novo painel se o espaço de trabalho com plano Enterprise estiver usando a API de SCIM de forma direta ou por meio de um provedor de identidade (por exemplo, Okta, Azure AD, Google Workspace) para fazer o gerenciamento programático dos membros do espaço de trabalho.

Se o espaço de trabalho estiver usando SCIM, as alterações feitas pela interface de configurações do Notion serão substituídas na sincronização da próxima solicitação da API de SCIM.

Meu espaço de trabalho verificou vários domínios. Verei todos os usuários gerenciados de todos os nossos domínios no painel?

Sim, o painel mostrará todos os usuários gerenciados da organização (de vários domínios verificados).

O que acontece se um usuário for suspenso?

Usuários suspensos continuam sendo contabilizados como licenças faturadas de todos os espaços de trabalho dos quais fazem parte.

Todos os conteúdos e comentários continuarão aparecendo normalmente, e todas as integrações que eles tiverem configurado continuarão funcionando, mas a foto de perfil desses usuários aparecerá como uma silhueta acinzentada cortada.

Outros usuários ainda poderão compartilhar páginas com usuários suspensos, mencioná-los com @ e adicioná-los a espaços de trabalho ou espaços de equipe. Os usuários suspensos não conseguirão fazer login, não receberão notificações nem terão acesso a nenhum desses recursos. Eles só terão acesso aos recursos se a suspensão for desfeita.

O que acontece se um usuário for excluído?

Todos os conteúdos públicos ou compartilhados criados pelo usuário excluído serão mantidos, mas as atribuições e as menções com @ serão alteradas para Usuários excluído.

Todas as páginas particulares ou compartilhadas a que nenhum dos usuários remanescentes tiver acesso completo serão excluídas. As exclusões são permanentes, com um período de 30 dias para cancelar e restabelecer a operação.

É recomendável suspender a conta em vez de excluí-la caso haja a possibilidade de ela ser necessária no futuro.Usuários excluídos não são contabilizados como licenças faturadas do espaço de trabalho.

Ainda tem dúvidas? Envie uma mensagem ao suporte

Dar feedback

Este recurso foi útil?