Gestión de dominios

La verificación de dominio les permite a los propietarios de espacios de trabajo de los planes Comercial y Empresa reclamar la propiedad de un dominio de dirección de correo electrónico asociado a su espacio de trabajo. Esto desbloquea los ajustes de gestión de dominio, como la configuración de inicio de sesión único de SAML para tu espacio de trabajo, la creación de integraciones de Notion utilizando vistas previas de enlaces y el control de quién puede crear espacios de trabajo (sólo para el plan Empresa).

La verificación del dominio no afecta a la facturación.

En la configuración del espacio de trabajo, ve a la pestaña Identidad y SCIM y completa los siguientes pasos para verificar tu dominio.

• Dentro de la sección Gestión de dominios, haz clic en el botón Agregar dominio.

• Escribe el dominio que quieras verificar y haz clic en el botón Siguiente. Se agregará el dominio a la lista de dominios verificados, pero pendiente de verificación (se mostrará en color gris).

• Para actualizar el registro DNS, sigue las instrucciones de la ventana de verificación.

• Tras actualizar el registro DNS, haz clic en Verificar para notificar a Notion que compruebe tu registro DNS.

• Cuando finalice la verificación, recibirás un correo electrónico de confirmación y el dominio aparecerá en verde.

Si estás creando una integración con Notion, como vistas previas de enlaces, deberás verificar tu dominio en la página de gestión de integraciones. (Esta acción no se lleva a cabo en Notion).

Encontrarás las instrucciones completas en nuestras Guías para desarrolladores →

Prerrequisitos para personalizar permisos de creación de espacios de trabajo

• El espacio de trabajo debe pertenecer a un plan Enterprise

• Debes ser un propietario del espacio de trabajo

• Has verificado al menos un dominio. Las instrucciones para la verificación de dominios se encuentran más arriba →

Puedes personalizar los permisos de creación de nuevos espacios de trabajo con tus dominios verificados.

Usa el menú desplegable para alternar entre las siguientes opciones:

• Selecciona Cualquiera para permitir que cualquier usuario con tu dominio verificado pueda crear un nuevo espacio de trabajo.

• Selecciona Propietarios de espacio del trabajo para evitar que los usuarios con tu dominio verificado puedan crear nuevos espacios de trabajo.

Una vez verificado el dominio, los propietarios de espacios de trabajo del plan Enterprise podrán transferir, eliminar o reclamar la propiedad de espacios de trabajo que no sean del plan Enterprise creados por usuarios con su dominio verificado.

Prerrequisitos para ver los espacios de trabajo reclamables

• Debes ser propietario de un espacio de trabajo en el plan Enterprise

• El dominio verificado no debe ser un dominio educativo

¿Qué espacios de trabajo son compatibles?

• Espacio de trabajo de un solo miembro

  • La dirección de correo electrónico del creador del espacio de trabajo pertenece a un dominio corporativo verificado.

• Espacio de trabajo de varios miembros

  • La dirección de correo electrónico del creador del espacio de trabajo pertenece a un dominio corporativo verificado (no es necesario que el creador sea un miembro actual del espacio).

  • Al menos un propietario actual del espacio de trabajo (ya sea el creador u otra persona) está usando la dirección de correo electrónico corporativo verificada.

• El espacio de trabajo no debe formar parte de un plan Enterprise

Una vez que el propietario de un espacio de trabajo verifique un dominio, se enviará un correo electrónico automático a todos los propietarios de espacios de trabajo creados con ese dominio, en el que se les notificará que sus espacios de trabajo pueden ser reclamados.

Durante este período de notificación de 14 días, los propietarios de espacios de trabajo solo podrán solicitar transferencias de propiedad para espacios de trabajo de un solo miembro. No podrán eliminar espacios de trabajo de un solo miembro ni reclamar espacios de trabajo de varios miembros.

Cuando se haya verificado el dominio, los usuarios que creen nuevos espacios de trabajo con un dominio verificado recibirán una notificación en el momento de la creación, donde se indica que su espacio de trabajo puede ser reclamado.

Una vez que se haya verificado el dominio, los propietarios de espacios de trabajo del plan Enterprise podrán ver todos los espacios de trabajo que no sean del plan Enterprise creados por usuarios con su dominio verificado. Esta vista se encuentra en la configuración de seguridad de tu espacio de trabajo, en la pestaña Identidad y SCIM de la sección de Gestión de dominios.

Para cada espacio de trabajo, esta vista incluye:

• Nombre del espacio de trabajo

• Tipo de plan

• Cantidad de miembros

• Propietarios

• Creada el

• Creada por

Los propietarios de espacios de trabajo pueden realizar las siguientes acciones en sus espacios de trabajo reclamables:

1. Solicitar el cambio de propiedad en los espacios de trabajo de un solo miembro

2. Eliminar espacios de trabajo de un solo miembro

3. Reclamar espacios de trabajo de varios miembros

Los propietarios del espacio de trabajo también pueden exportar la lista de espacios de trabajo reclamables en un archivo CSV.

• Haz clic en Configuración y miembros en la barra lateral y dirígete a Identidad y SCIM.

• Haz clic en Examinar espacios de trabajo y, luego, en Exportar como CSV en la parte superior derecha.

Con la gestión de dominios, los propietarios de espacios de trabajo del plan Enterprise, pueden solicitar una transferencia de propiedad en espacios de trabajo de un solo miembro con un dominio verificado de una dirección de correo electrónico no corporativa. Esto puede ser de gran ayuda si los usuarios crearon un espacio de trabajo con una dirección de correo electrónico corporativa, pero usan el espacio de trabajo principalmente para proyectos personales.

Los propietarios de espacios de trabajo deben iniciar la solicitud de cambio en la configuración de seguridad del espacio de trabajo. En la configuración del espacio de trabajo, dirígete a la pestaña Identidad y SCIM y a Examinar espacios de trabajo en la sección Gestión de dominios. En la vista del espacio de trabajo reclamable, completa los siguientes pasos:

1. Selecciona el espacio de trabajo de un solo miembro que desees cambiar

2. En el menú •••, selecciona Solicitar cambio de cuenta

3. Ingresa un correo electrónico de contacto para las preguntas de los usuarios acerca de la solicitud y confirma la acción

En la vista, el estado del espacio de trabajo tendrá el estado pendiente.

Cuando se envíe la solicitud de cambio, se enviará una notificación por correo electrónico al propietario del espacio de trabajo seleccionado y el usuario no podrá acceder a su espacio de trabajo hasta que no haya completado los pasos restantes de la transferencia, como se indica a continuación:

1. Inicia sesión en el espacio de trabajo

2. Sigue las instrucciones y cambia la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta por una dirección de correo electrónico no corporativa. Nota: Cuando se solicita el cambio de un espacio de trabajo de un solo miembro, el usuario no puede cambiar el correo electrónico asociado a su cuenta de usuario

3. Se enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico para confirmar la propiedad del usuario de la cuenta. Ingresa el código de verificación en el espacio de trabajo

4. Una vez que se complete el cambio, se enviará un correo electrónico automático

Requisitos previos para cambiar la propiedad de un espacio de trabajo

• Debes ser propietario de un espacio de trabajo en un plan Enterprise

• El espacio de trabajo que se va a cambiar debe estar configurado para un solo miembro

Con la gestión de dominios, los propietarios de espacios de trabajo del plan Enterprise pueden controlar con mayor facilidad cómo se utiliza un dominio verificado y dónde se almacenan los proyectos asociados en Notion. Cuando un empleado deja una empresa, los propietarios de espacios de trabajo del plan Enterprise pueden eliminar sus espacios de trabajo de un solo miembro para limpiar el contenido antiguo sin dejar de cumplir la normativa.

Pre-requisitos para eliminar un espacio de trabajo

• Debes ser propietario de un espacio de trabajo en el plan Enterprise

• El dominio debe haberse verificado al menos 14 días antes

• El espacio de trabajo que se va a eliminar debe ser un espacio de trabajo de un solo miembro que esté libre o que no registre pagos adeudados.

En la configuración del espacio de trabajo, dirígete a la pestaña Identidad y SCIM y selecciona Examinar espacios de trabajo en la sección Gestión de dominios. En la vista del espacio de trabajo reclamable, completa los siguientes pasos:

1. Selecciona el espacio de trabajo de un solo miembro que deseas eliminar

2. Haz clic en el menú ••• y selecciona Eliminar espacio de trabajo

3. Ingresa un correo electrónico de contacto para las preguntas de los usuarios acerca de la eliminación y confirma la acción

En la vista del espacio de trabajo, verás el botón Recuperar junto al espacio de trabajo seleccionado. Al iniciar el proceso de eliminación, el propietario del espacio trabajo seleccionado recibirá una notificación por correo electrónico. El propietario del espacio de trabajo de un solo miembro perderá acceso al espacio de trabajo de inmediato.

¿El espacio de trabajo se eliminó por accidente?

Si recibes una notificación por correo electrónico que indica que un espacio de trabajo se eliminó por accidente en lugar de transferirlo, ponte en contacto con el propietario del espacio de trabajo del plan Enterprise que se indica en el correo.

Para recuperar un espacio de trabajo eliminado, el propietario del espacio de trabajo del plan Enterprise que lo eliminó puede recuperarlo desde la configuración del espacio: dirígete a la pestaña Identidad y SCIM y selecciona Explorar espacios de trabajo en la sección Gestión de dominio. En la vista del espacio de trabajo reclamable, completa los siguientes pasos:

1. Ve al espacio de trabajo de un solo miembro que desees recuperar.

2. Haz clic en el botón Recuperar del espacio de trabajo y confirma

3. En la vista, el espacio de trabajo aparecerá sin el botón para recuperar.

4. El propietario del espacio de trabajo de un solo miembro recuperará el acceso al espacio y se restaurará el contenido.

El propietario del espacio de trabajo de un solo miembro que se va a eliminar, puede solicitar al servicio de soporte técnico de Notion que prolongue el plazo de recuperación 30 días a partir del día en el que se puso en contacto con el servicio de soporte técnico. Cumplido el plazo de recuperación, los datos del espacio de trabajo se eliminarán de forma permanente.

Cuando se recupera un espacio de trabajo, se restaura el contenido de la página de ese espacio y el propietario del espacio de trabajo de un solo miembro recupera el acceso.

El contenido que se detalla a continuación no se puede recuperar:

• Favoritos

• Acceso de invitado

• Integraciones configuradas (bots)

• Dominios (dominios personalizados de Notion)

Con la gestión de dominios, quienes posean espacios de trabajo pueden establecer espacios autorizados para que los empleados puedan colaborar reclamando la propiedad de los espacios de trabajo elegibles de varios miembros.

En la configuración de seguridad del espacio de trabajo, dirígete a la pestaña Identidad y SCIM y a Examinar espacios de trabajo en la sección Gestión de dominios. En la vista de los espacios de trabajo reclamables, completa los siguientes pasos:

1. Selecciona el espacio de trabajo de varios miembros del que deseas reclamar la propiedad

2. Verifica la información de pago (solo se admiten pagos con tarjeta de crédito)

3. Revisa y acepta las implicaciones de facturación que conlleva reclamar el espacio de trabajo

Cuando se procesa la reclamación de propiedad:

• El espacio de trabajo reclamado se actualizará al plan Enterprise

• El propietario del espacio de trabajo que reclamó el espacio de trabajo se convertirá en el único propietario del espacio de trabajo

• Los propietarios del espacio de trabajo anteriores pasarán a ser miembros (los propietarios de espacios de trabajo pueden reasignar roles y permisos según sea necesario)

Pre-requisitos para reclamar un espacio de trabajo

• Debes ser propietario de un espacio de trabajo en el plan Enterprise

• El dominio debe haberse verificado al menos 14 días antes

• El espacio de trabajo reclamado debe poder incluir varios miembros

  • La dirección de correo electrónico del creador del espacio de trabajo pertenece a un dominio corporativo verificado (no es necesario que el creador sea un miembro actual del espacio).

  • Al menos un propietario actual del espacio de trabajo (ya sea el creador u otra persona) está usando la dirección de correo electrónico corporativo verificada.

• El espacio de trabajo no debe formar parte de un plan Enterprise

Ventajas de reclamar un espacio de trabajo

• Estandariza la facturación en todos los espacios de trabajo de Notion (todos los espacios de trabajo se facturarán por separado)

• Configura los ajustes de seguridad del espacio de trabajo del plan Enterprise para que cumplan con las políticas de la empresa

• Regula los roles y las responsabilidades del espacio de trabajo (propietario del espacio de trabajo, administrador de miembros, miembro)

La herramienta de consolidación de espacios de trabajo está disponible para los clientes Enterprise a través del equipo de gestión de cuentas de Notion. Descubre más sobre la compatibilidad con la unificación de espacios de trabajo aquí.