Estadísticas del espacio de trabajo

Las estadísticas del espacio de trabajo son una función del plan Enterprise que proporciona una descripción completa sobre la participación de tu organización en relación con el contenido en todo el espacio de trabajo.

Con la información sobre adopción, interacción y comportamiento de búsqueda, podrás personalizar tu espacio de trabajo para satisfacer mejor las necesidades específicas de tu equipo.

Para acceder a las estadísticas del espacio de trabajo, haz clic en Configuración y miembros en la barra lateral y luego en Estadísticas.

Verás una descripción general de la información sobre el contenido de tu espacio de trabajo, incluidos los espacios de equipo, los visitantes y los editores más activos.

Selecciona las pestañas Miembros, Contenido o Buscar para obtener desgloses más completos. Si no eres propietario de un espacio de trabajo, solo tendrás acceso al Contenido.

En la pestaña Miembros, puedes analizar cómo los miembros están interactuando con el contenido del espacio de trabajo. Verás un gráfico que muestra los miembros activos durante los últimos 28 días.

También hay una lista de miembros del espacio de trabajo junto con su actividad. Ten en cuenta que cualquier miembro que no registre su actividad en las estadísticas aparecerá con el ícono de un ojo tachado.

• Ordenar con un clic en cualquiera de los títulos de las columnas

  • Puedes ordenar por Visitas de página, Ediciones de la página y Última actividad.

En la pestaña Contenido, puedes hacer un seguimiento de cómo los miembros están interactuando con el contenido del espacio de trabajo. Al analizar métricas como la cantidad de vistas, la cantidad de visitantes únicos y la última fecha de edición, puedes determinar con rapidez qué contenido es más popular o está desactualizado.

Esta información puede ayudarte a decidir qué páginas debes actualizar, revisar o promocionar de manera más destacada para tu equipo.

Para buscar páginas:

• Escribe el nombre de la página en la barra de búsqueda

• Filtra por Creado el, Última edición el, Creado por o Espacio de equipo

En la pestaña Buscar, podrás saber qué es lo que buscan los miembros del espacio de trabajo, cuántas veces lo hicieron y la tasa de clics de cada consulta. Estas métricas pueden ayudarte a identificar posibles lagunas en tu documentación, así como a realizar cambios en el contenido para mejorar el descubrimiento.

• Ordenar con un clic en cualquiera de los títulos de las columnas

  • Puedes ordenar por Búsquedas, Búsquedas únicas y Tasa de clics

• Consulta de búsqueda: un término que se buscó en el espacio de trabajo.

  • Nota: Solo las consultas realizadas por más de un usuario y más de una vez aparecerán en la tabla “Estadísticas de búsqueda”.

• Edición de página: todos los cambios que realiza un usuario individual en una página dentro de una ventana de 1 minutos.

• Vistas de página: cada vista de una página determinada

  • Incluye vistas de miembros, invitados y usuarios anónimos en páginas públicas

  • Si hay bloqueadores de anuncios activados o si un miembro registrado decide no participar, el registro de las vistas puede verse bloqueado.

• Vistas de página únicas: vistas de página, pero cada miembro e invitado conectado solo se cuenta una vez

  • Los usuarios anónimos en páginas públicas con cookies deshabilitadas se contarán como visitantes únicos cada vez que vean la página

• Miembros activos: número de miembros únicos que vieron una página en un período determinado

• Editores más activos: miembros clasificados por número de ediciones totales

• All Time: las métricas que incluyen los rangos “All Time” regresarán a la fecha de inicio de tu plan Empresa.