Modalités du test : entretien semi-modéré
Panel : 5 personnes minimum > cible TPE ou PME
But : Détecter les besoins et les frustrations des personnes utilisant un logiciel pour gérer leur trésorerie pour proposer des recommandations ou justifier de légères modifications sur la PWA proposée
<aside> 📝 Protocole et script de l’interview :
</aside>
“Bonjour !
Pour commencer, nous allons rapidement introduire le contexte de cet interview afin de t’expliquer un peu pourquoi tu es là.
Dans le cadre du développement d’une version mobile d’un logiciel de gestion de trésorerie nous menons une étude pour vérifier de la pertinence des fonctionnalités existantes et que les besoins principaux soient remplis
Répond comme bon te semble, il n’y a pas de bonnes ou mauvaise réponse. Si jamais, tu penses à quelque chose que tu as oublié au cours de l’interview, n’hésite pas à m’en faire part.
Si c’est ok pour toi, nous allons enregistrer nos échanges afin de bien pouvoir retranscrire tes réponses par la suite.