“Bonjour !
Pour commencer, nous allons rapidement introduire le contexte de cet interview afin de t’expliquer un peu pourquoi tu es là.
Dans le cadre du développement d’une version mobile d’un logiciel de gestion de trésorerie nous menons une étude pour vérifier de la pertinence des fonctionnalités existantes et que les besoins principaux soient remplis
Répond comme bon te semble, il n’y a pas de bonnes ou mauvaise réponse. Si jamais, tu penses à quelque chose que tu as oublié au cours de l’interview, n’hésite pas à m’en faire part.
Si c’est ok pour toi, nous allons enregistrer nos échanges afin de bien pouvoir retranscrire tes réponses par la suite.
C’est parti ! “
<aside> ❓ Questionnaire
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Que propose votre entreprise et quel rôle avez-vous au sein de cette dernière ?
Réponse : TPE / startup, gère la partie finance, RH
Utilisez-vous actuellement un logiciel pour gérer la trésorerie de votre entreprise ? Si oui, lequel ? Si non, comment gérer vous actuellement la trésorerie et vos factures ?
Réponse : Oui, Izzy, fourni par la compagnie filessia, fourni par le comptable
Êtes-vous satisfait de la méthodologie ou du logiciel actuel utilisé ? Si oui, pourquoi ? Si non, pourquoi ? plus d’analytiques, analyser les flux
Réponse : Non, pas mal mais pas top : plus fluide surtout sur la gestion des factures alouer des dépenses retrouver rapidement certaines dépenses avoir un module qui te montre ta trésorerie par thème
Quelles caractéristiques ou fonctionnalités spécifiques sont pour vous essentielles pour la gestion de votre trésorerie ? Quels sont pour vous les aspects les plus critiques de la gestion de la trésorerie ?
Réponse : avoir des données a jour, prendre en compte plusieurs banques et comptes. Bonne visibilité sur les dépenses passées et a venir Bien visualiser les débits différer et par cartes meilleurs projection sur le futur - manque de projection Bon moteurs de recherche Regrouper par nature de dépenses Dashboard prévisionnel de ma tréso Module TVA - gros sujet - ou en suis-je de ma TVA ? remboursement de TVA
Existe-t-il d’autres fonctionnalités que vous aimeriez retrouver pour vous aider à gérer votre trésorerie plus efficacement ? Rajouter image : note de frais, pouvoir associer la note de frais/facturette
IA qui va me catégoriser la photo,
FRUSTRATIONS : Temps et énergie
<aside> 📝 FACTURES
</aside>
Gérez-vous vos factures directement au même endroit que votre trésorerie, ou avez-vous un logiciel dédié à la gestion de factures ?
Réponse : Manuel : template de facture → Aller vers de l’automatisation Idéalement relier les deux Demande : créer un devis, générer la numérotation, signature, gérer les dead lines, gérer facture + devis + BC + trésorier : même endroit Savoir si telle facture qui avait telle date max a été payé ou pas ?
Si oui ou non, comment gérez-vous la facturation ? Rencontrez-vous des problèmes ou des difficultés lors de la création, de l'envoi ou de la gestion de factures ?
Manuel donc : risque erreur humaine important Savoir si la facture est envoyé ou pas, paiement : oui / non
Quelles caractéristiques ou fonctionnalités trouveriez-vous utiles dans un logiciel de gestion des factures ?
Choix de template de facture Personnalisation des templates Dynamiquement y relier des fichiers spécial : tutos (avec un tracking automatisé pour définir le status). Alertes
Traçabilité du paiement
Editer une facture avec des conditions spécifiques
Existe-t-il des besoins spécifiques d'intégration avec d'autres outils ou systèmes (par exemple, logiciel de comptabilité, CRM) qui amélioreraient votre processus de gestion des trésorerie ?
EVIIDEMENT
Connection avec le CRM : tout doit être connecté (TVA, Coordonnées bancaires, …)
La compta : ce qui a été payé / bien catégorisé
Dashboard bien fait : savoir l’état de santé de la boite / savoir quand relancer
Est-ce que vous avez des informations complémentaires ou des remarques que vous aimeriez partager concernant votre expérience, votre besoin ou frustrations liés aux logiciels de gestion des flux de trésorerie et/ou de gestion des factures ?
”Je pense qu’il faut que ce soit simple, fluide, je pense que y’a un besoin de transparence, et pareil un peu de pédagogie sur l’outil pour faire par exemple ta demande de remboursement de TVA”