<aside> 💬 “Bonjour !
Pour commencer, nous allons rapidement introduire le contexte de cet interview afin de t’expliquer un peu pourquoi tu es là.
Dans le cadre du développement d’une version mobile d’un logiciel de gestion de trésorerie nous menons une étude pour vérifier de la pertinence des fonctionnalités existantes et que les besoins principaux soient remplis
Répond comme bon te semble, il n’y a pas de bonnes ou mauvaise réponse. Si jamais, tu penses à quelque chose que tu as oublié au cours de l’interview, n’hésite pas à m’en faire part.
Si c’est ok pour toi, nous allons enregistrer nos échanges afin de bien pouvoir retranscrire tes réponses par la suite.
C’est parti ! “
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<aside> 👉 QUESTIONNAIRE
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Que propose votre entreprise et quel rôle avez-vous au sein de cette dernière ?
Réponse : Pépinière des Chartrons, je suis assistante (…) Une grosse partie de mon travail se fait sur la gestion administrative (dont la facturation) on ne fait pas de gestion de trésorerie mais j’ai une vague connaissance de ce que c’est et en quoi ça consiste. Je serais intéressé pour avoir la main dessus et avoir un meilleur suivi, au plus près de notre activité.
Utilisez-vous actuellement un logiciel pour gérer la trésorerie de votre entreprise ? Si oui, lequel ? Si non, comment gérer vous actuellement la trésorerie et vos factures ?
Réponse : C’est géré par le pôle gestion, l’équipe de la direction financière. Nous avons des outils oui mais le nom ??? Cegid
Êtes-vous satisfait de la méthodologie ou du logiciel actuel utilisé ? Si oui, pourquoi ? Si non, pourquoi ? plus d’analytiques, analyser les flux
Réponse : je ne suis pas capable de te dire, on utilise des tableaux Excel tout bêtes parfois, mais ce n’est pas l’idéal.
Quelles caractéristiques ou fonctionnalités spécifiques sont pour vous essentielles pour la gestion de votre trésorerie ? Quels sont pour vous les aspects les plus critiques de la gestion de la trésorerie ?
Réponse : Aujourd’hui sur différents budgets j’aimerais pouvoir voir facilement les dépenses et les encaissements, un suivi pour voir ce que j’ai dépensé et combien il me reste, et avoir une visualisation sur la fin de l’année des actions.
Existe-t-il d’autres fonctionnalités que vous aimeriez retrouver pour vous aider à gérer votre trésorerie plus efficacement ? Réponse : ???
<aside> 📝 FACTURES
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Gérez-vous vos factures directement au même endroit que votre trésorerie, ou avez-vous un logiciel dédié à la gestion de factures ?
Réponse : Non, partie vente - dans le futur ce serait intéressant de pouvoir tout gérer sur le même outil, c’est plus intéressant d’avoir un outil avec tout en main que de devoir basculer d’un outil à l’autre
Si oui ou non, comment gérez-vous la facturation ? Rencontrez-vous des problèmes ou des difficultés lors de la création, de l'envoi ou de la gestion de factures ?
Réponse : Nom du logiciel : “Mon expert en gestion” , non, le logiciel est plutôt fluide pour mon niveau, suffisant et assez complet.
Quelles caractéristiques ou fonctionnalités trouveriez-vous utiles dans un logiciel de gestion des factures ?
Réponse :
Articles : loyers, charges, consommables (impression, nettoyage, clés)
Existe-t-il des besoins spécifiques d'intégration avec d'autres outils ou systèmes (par exemple, logiciel de comptabilité, CRM) qui amélioreraient votre processus de gestion des trésorerie ?
Réponse : à notre niveau ,on n’a même pas d’outil CRM donc on en a pas le besoin mais ça pourrait être intéressant pour gagner du temps.
Est-ce que vous avez des informations complémentaires ou des remarques que vous aimeriez partager concernant votre expérience, votre besoin ou frustrations liés aux logiciels de gestion des flux de trésorerie et/ou de gestion des factures ?
Réponse : Plutôt satisfaisant aujourd’hui