Что такое «Счастливый час»?

Данный шаблон маркетинговой акции мотивирует гостей приходить в определенные дни и часы работы заведения. Позволяет стимулировать загрузку в "мертвые часы" (например, завтра - счастливый час в первые часы работы бара/кофейни) и покупать блюда, с ограниченным сроком годности (например, скидка вечером на десерты/салаты/сендвичи).

Как это работает?

В основе акции лежат две составляющие: Условие и Привилегия. Ресторатор самостоятельно решает, какое условие должен выполнить гость, чтобы получить привилегию, однако, в отличии от, например, Базовой акции, в настройку шаблона добавлена возможность выбирать конкретный день и время работы акции.

Пример: гость должен придти после 18:00, чтобы получить скидку на выпечку.

Пошаговая настройка акции через шаблон «Базовая акция»

1. Перейдите в раздел «Акции» в личном кабинете Plazius.Biz

2. Нажмите **«+»**в правом нижнем углу экрана

3. Выберите шаблон «Счастливый час»

   

Заполнение шаблона акции

1. Название акции - укажите название акции, которое будет отображаться на сайте и в мобильном приложении. Максимальный размер названия акции - 50 символов, включая пунктуацию и пробелы.

   

2. Период - задайте даты действия акции. Если акция бессрочная – оставьте дату открытой.

   

3. Время действия акции - задайте дни и время, когда акция будет активная для гостей. Обратите внимание, чтобы акция сработала, заказ должен быть открыт и закрыт в указанный временной промежуток.

   

4. Условие – данное условие позволяет указать количество возможных срабатываний акции в день для одного гостя.

   

5. Ограничение срабатываний за период – вы можете указать, сколько раз гость сможет воспользоваться акцией за период ее действия.

   • Если оставить поле пустым - то гость сможет воспользоваться акцией неограниченное количество раз;
   • Данная настройка ограничивает только количество заказов гостя, в которых может сработать акция;
   • Настройка не влияет на количество срабатываний акции внутри самого заказа.

   

6. Выбор типа привилегии - выберите одну привилегию, которую гость получит за выполнение необходимых условий:

   • Подарить бонусные баллы (₽)
   • Подарить промо-бонусы (с ограниченным сроком жизни)
   • Подарить бонусные баллы на чек, в %
   • Подарить бонусные баллы за блюдо, в %
   • Умножить бонусные баллы за ранг
   • Сделать скидку на чек, в ₽
   • Сделать скидку на чек, в %
   • Сделать скидку на блюдо, в ₽
   • Сделать скидку на блюдо, в %
   • Подарить блюдо
   • Спеццена на блюда

   Обратите внимание, при настройке акции необходимо следовать Правилам настройки карточки блюда в акции.

7. Условие применения акции – укажите, при каком условии гость сможет получить выбранную привилегию. Вы можете выбрать одно из следующих условий:

   • За чек
   • за покупку блюда / нескольких блюд
   • За каждые Х [₽] в чеке
   • Без условий

8. Тип чекина – укажите тип авторизации, при котором акция будет действовать. Данная настройка доступна для заведений с Авторизацией по номеру стола и/или Предзаказом.

   • Любой - способ авторизации гостя в заказе не влияет на срабатывание акции;

   • Чекин в стол - только те гости, которые авторизовались в заказ по номеру стола смогут принять участие в акции;

   • Предзаказ – только сделав Предзаказ, гость сможет принять участие в акции.

     

9. Территория – данная настройка доступна только сетевым заведениям и позволяет указать точки, в которых будет действовать акция.

   • Все торговые точки - акция действует во всех заведениях сети;

   • Выборочно – выберите из списка те заведения, где будет разрешено действие акции.

     

10. Аудитория – с помощью данного пункта вы можете сделать выборку гостей, на которых будет распространяться акция:

    

    • Мужчины
    • Женщины
    • Возраст
    • Гости с тегами
    • Все гости, кроме гостей с указанными тегами