El sistema de documentación actualizada de Branch impulsa el crecimiento de la empresa
Branch helps companies measure the performance of the links they use across channels on mobile — from emails to ads. As its engineering team manages an increasingly complex system, their documentation in Notion keeps them aligned.
Dmitri Gaskin
Cofundador
A single roadmap for all engineering teams
El equipo de ingeniería de Branch está dividido a su vez en equipos secundarios, cada uno de los cuales trabaja simultáneamente en docenas de proyectos de gran impacto. Comparten en Notion una hoja de ruta unificada para que todos los equipos tengan visibilidad y puedan perseguir los mismos objetivos. Los jefes de equipo se reúnen cada semana para revisar esta hoja de ruta, y pueden entonces redistribuir los proyectos en función de las prioridades o de bloqueos imprevistos. Toda la información importante (qué es lo siguiente, quién hace qué) está muy clara para todos.
Mantener todo en Notion significa que el equipo solo tiene que aprender a usar una herramienta, en lugar de ir saltando entre distintas herramientas cada cual con su propia interfaz.
Cofundador
Vistas personalizables para una planificación flexible
A medida que la organización de ingeniería crecía (con más equipos, más proyectos, más complejidad), la hoja de ruta de Branch necesitaba flexibilidad para acomodar las necesidades de expansión. Por eso crearon vistas personalizadas de la hoja de ruta existente en Notion, cada una de ellas filtrada según distintas características: equipo, <italic>sprint</italic> o hito, entre otras.
«Si no utilizáramos Notion, tendríamos que ver las hojas de ruta fragmentadas por equipos. Con la capacidad de filtrar la misma hoja de ruta según cualquier atributo, podemos planificar de forma que tenga sentido para nosotros», dice Dmitri.
Disponer de un mismo conjunto de datos que pueden filtrarse de muchas maneras ayuda a los responsables de ingeniería de Branch a prever cuántas horas puede necesitar un proyecto, o qué ingeniero dispone de capacidad suficiente. Y conforme se añaden nuevos proyectos, gracias a estas vistas personalizadas todos pueden ver qué tareas tiene cada equipo y adaptarse en consecuencia.
Patrones que todos los ingenieros e ingenieras consultan cuando trabajan
El producto de Branch es complejo. Los ingenieros necesitan comprender múltiples capas de información para poder realizar cambios. En Notion, el equipo escribe y mantiene toda la documentación del producto para que cualquiera pueda buscar la información exacta que necesita para un proyecto. Con una fuente de información completa, los ingenieros no pierden su valioso tiempo haciendo ingeniería inversa para averiguar el funcionamiento del producto ni trabajan a partir de suposiciones erróneas. Cada nueva función se añade a la documentación para mantenerla siempre actualizada.
Disponer en Notion de una documentación clara y que permita hacer búsquedas ahorra mucho tiempo y evita muchos errores. Sabemos exactamente qué se puso en marcha, por qué se hizo y cómo ha venido evolucionado.
Cofundador
Un sistema para que escribir documentación resulte divertido
Antes de Notion, los documentos de Branch estaban dispersos en Google Docs, Confluence y Jira. La gente no sabía dónde encontrar la información ni dónde escribirla, así que al final nadie escribía nada. Ahora todas las propuestas, especificaciones y directrices están en un solo lugar.
«La gente disfruta de veras escribiendo la documentación en Notion. El 50 % de nuestra documentación es de nueva creación, porque la gente está motivada. Todo el equipo es más productivo, ya que es más fácil acceder a la información que buscamos y además dicha información es más completa de lo que solía ser», afirma Dmitri.
En lugar de una experiencia de sólo lectura, que resulta ya anticuada, Notion ayuda a todos a hacer contribuciones a la documentación de la empresa y a mantenerla actualizada. ¿El resultado? Branch tiene un historial detallado de las principales decisiones y unos pilares sobre los que seguir construyendo el producto y el equipo.
