발빠른 변화의 시작 페이스페이

스테이 윗 미 기존페이

1️⃣ 광고 분석하기

2️⃣  경쟁 서비스 비교를 통한 강점 도출하기

항목 실물 카드결제 삼성/애플 페이 토스 FacePay
사용 방식 지갑에서 플라스틱 카드를 꺼내 단말기에 IC 칩 삽입 또는 IC 마그네틱 터치 스마트폰의 생체인증(지문/FaceID) 후 결제 단말기에 태깅 별도의 매체 없이 결제 단말기 카메라에 내 얼굴을 인식
익숙함 매우 높음 (수십 년간 고착화된 전 국민의 기본 결제 방식) 높음 (현대인들에게 이미 완전히 대중화된 일상적 방식) 매우 낮음 (내 몸 자체가 결제 매체가 되는 최초의 시도이자 낯선 경험)
필요 행동 지갑 소지 ➡️ 카드 꺼내기 ➡️ 점원에게 건네거나 직접 삽입 ➡️ 카드 챙기기 스마트폰 소지 ➡️ 화면 켜기 ➡️ 생체인증 ➡️ 단말기 태깅 ➡️ 폰 집어넣기 아무것도 소지하지 않음 ➡️ 단말기 카메라 쳐다보기 (화면 각도 맞추기)
시간 소요 보통 (물리적으로 카드를 꺼내고 넣는 고정적인 시간 소요) 짧음 (앱 실행과 인증이 신속하게 이뤄져 매우 빠름) 매우 짧음 (단, 인식 실패나 카메라 각도 조정 시 예외적 지연 가능)
심리적 부담 매우 낮음 (분실 위험 외에는 사용 시 아무런 심리적 저항 없음) 낮음 (초기 도입기를 지나 데이터 유출 등에 대한 불안감이 거의 소멸됨) 매우 높음 ("내 안면 데이터가 안전할까?"라는 보안 우려 + 기기에 얼굴을 들이미는 사회적 민망함)
기술적 새로움 없음 (전형적인 아날로그 기반의 기술 표준) 보통 (MST/NFC 기술 기반으로 스마트폰을 지갑화한 기술) 매우 높음 (디바이스 자체를 소멸시킨 궁극의 'Device-free' 바이오인증 기술)
차별 포인트 스마트폰 방전이나 오류 상황에서도 결제 가능한 100%의 안정성 지갑이 없어도 스마트폰 하나로 모든 일상 결제를 해결하는 범용적 편리함 스마트폰마저 집에 두고 나와도 결제할 수 있는 '조건 없는 극강의 자유(Hands-free)'