ITR和IPD、LTC并称为“华为三大流程”，它们的含义分别是：
IPD：集成产品开发（Integrated Product Development）
LTC：线索到现金(Lead To Cash)
ITR：问题到解决（Issue To Resolution）
IPD（Integrated Product Development，集成产品开发）变革，启境全面导入华为IPD、IPMS（Integrated Product Marketing & Sales，集成产品销售与营销）
广汽新成立用户洞察部，设立PMT产品组合管理团队、RMT需求管理团队、RDT产品规划团队、CDT商业计划书开发团队、RAT需求分析团队等多个跨部门团队。