Dans l’EEE

L’EEE est composé des 27 pays de l'Union Européenne + l'Islande, le Liechtenstein et la Norvège.

Fréquence avec l’offre Classique ou Essentiel

Avec votre carte Green-Got, vous avez accès à 2 retraits gratuits par mois dans les pays de l’EEE (et y compris en France). Chaque retrait supplémentaire est facturé 1,00 € peu importe le montant retiré.

Fréquence avec l’offre Premium

Les retraits sont gratuits et illimités dans toute la zone EEE. Plus d’infos sur les avantages Premium ici.

Pourquoi 2 retraits ?

Les services de Green-Got sont 100 % en ligne, nous n’avons donc pas d’agences physiques (mais on est bien évidemment joignables, regardez comment nous contacter).

À chacun de vos retraits, nous payons des frais auprès de la banque en charge du distributeur automatique, alors, nous avons fixé le seuil à 2 retraits pour que vous puissiez retirer gratuitement et que ce soit viable de notre côté.

<aside> 💡 Vous pouvez retirer 500 € par jour et 1 500 € par mois.

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Retrouvez l’ensemble des limites et des plafonds ici : individuel, commun ou indépendant.

En dehors de l’EEE

En dehors de l’EEE, chaque retrait est facturé 2,00 € peu importe le montant que vous retirez. Les paiements, eux, sont sans frais supplémentaires !

D’autres frais non appliqués par Green-Got

⚠️ Certains distributeurs de billets à l’étranger peuvent appliquer une commission lors d’un retrait. Ces frais ne viennent pas de Green-Got et nous ne pouvons pas les éviter. Pour limiter ces frais, voici quelques conseils utiles :

• Refuser la conversion dynamique (DCC) : certains distributeurs proposent une conversion automatique dans votre devise d’origine (ex. en euros). Refusez-la : elle génère souvent des frais supplémentaires.
• Consulter des retours récents : forums de voyageurs, communautés en ligne… Cela peut donner une idée des distributeurs les plus avantageux dans un pays donné. Attention : ces infos peuvent vite devenir obsolètes. C’est pourquoi nous avons créé un espace collaboratif pour partager vos retours.
• Toujours vérifier l’écran du distributeur : avant de valider, l’écran doit afficher les éventuels frais appliqués. Si le montant est trop élevé, vous pouvez annuler et chercher un autre distributeur.

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Astuce : lorsque c’est possible, il est souvent plus intéressant de payer directement par carte que de retirer du liquide.

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