为什么要用Notion Database?它是表格工具吗?它是不是比Excel好用?这篇1300字的短文,让你明白如何让这个杀手级功能发挥它应有的作用。
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Notion的Database(以下简称 ND)并不能替代Excel之类的表格处理工具,因为它们从设计之初,就面向不同的使用场景。
适合使用Excel的场景:
韩梅梅是一家游戏公司的运营,负责数据分析工作。
韩梅梅的工作包括:每周从开发同事处拿到本周的用户数据CSV,根据新增、活跃、回流、付费等项,进行初步的分析工作,找出数据波动的原因,判断近期发布的版本和活动效果如何,形成本周的数据报告。
这样的数据分析工作,数据类型少(只有数字、日期、字符串),工作呈现简单(结论邮件),不涉及共享协作,对数据批量处理的要求较高,因此更适合以Excel + 自动化脚本为工具。
适合使用ND的场景:
李雷是一家传统制造公司的销售经理,公司虽有CRM系统但年久失修充满Bug,他习惯于用Excel来给客服团队分配任务。
李雷的工作包括:从手上的客户资料中筛选出需要跟进,将这些资料切分成10个互不重复的表格,根据排班情况分派给10名客服执行工作。客服在表格上填写客户的反馈后,李雷需要将表格再次汇总,筛选出其中需要亲自跟进的部分,最后把数据和客户反馈的问题写成邮件总结,给上司过目。
看起来是个流程清晰的工作,执行起来却有很多坑:客服的excel水平不高,软件版本不一,经常把原表改乱。李雷收上来的10份表格顺序、字体不一,有时候数据类型都错了,时间、数字、电话号码傻傻分不清,给汇总工作增加了很多麻烦。
有时候一不小心把表格切分错了,或者某个客户的资料被误操作删除了,要找出问题出在哪里、重新同步资料,更是大费周章。
这样的工作偏重于协作、共享和展示,涉及的数据类型多,更适合使用Notion来进行。