Los créditos constituyen la moneda que se usa en Manuscritten para poder enviar cartas. En este artículo explicamos que son y como se traducen en factura final.

¿Qué es exactamente un crédito?

Un crédito representa la cantidad de recursos que se pueden emplear para enviar cartas. Por defecto, un crédito en Manuscritten equivale a 1 euro. Es decir, por cada euro invertido se obtendrá un crédito. Con estos créditos se podrán añadir cartas. Dependiendo de las características de la carta, el coste será entre 3 y 6 créditos.

Si el volumen de compra es elevado, se pueden hacer descuentos en el coste de los créditos. En esos casos, el coste de 1 crédito sería inferior a 1 euro.

Cómo se obtienen créditos (flujo vigente)

En la situación actual, los créditos se asignan manualmente tras el acuerdo comercial y la confirmación del pago. Típicamente el cliente realiza un estudio del número de cartas que quiere enviar en el periodo de tiempo deseado y nosotros calculamos el número de créditos que necesita para cubrir esa demanda.

Estos créditos, una vez adquiridos, se podrán gastar cuando se quiera, no caducan.

¿Cuánto cuesta una carta?

Una vez se tienen los créditos en la cuenta, el usuario podrá gastarlo en las añadir cartas a sus campañas. Por defecto, una carta base tiene un coste de 3 créditos. La carta base incluye la propia carta, el sobre, el envío nacional y, si se quiere, la Firma.

Si la carta incluye extras adicionales el coste de la carta sube. Por ejemplo, si el envío se realiza a fuera de España el coste de la carta se incrementa en 2 euros. Es decir, una carta estándar pasaría a valer 5 créditos en lugar de 1.

El coste de la carta sube si se incluye un diseño de carta (incluido el qr) o de sobre. En la siguiente tabla se describe como.

¿Qué ocurre si no hay créditos suficientes?

Cuando se trabaja con campañas automáticas o con cartas individuales que llegan a través de una integración, se corre el riesgo de que el coste total de las cartas recibidas exceda la cantidad de créditos disponible en la cuenta. En esos casos, en lugar de descartar esas cartas, las marcamos como a deber. Es decir, quedan pendientes de pago. Estas cartas no se realizarán hasta que se abonen.