En Manuscritten, la forma en la que se envían cartas es a través de campañas. Cada campaña contiene un conjunto de destinatarios así como el contenido de la carta y el sobre que se le enviará dichos destinatarios.

Si se acude a la vista de campañas, se podrán ver las campañas ya existentes así como crear nuevas de estas campañas.

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Cada campaña consta de tres partes:

  1. Los destinatarios: Determinar a quien va dirigida la carta.
  2. La configuración del sobre: Elección del diseño del sobre y del remitente.
  3. La configuración de la carta: Este incluye la elección del diseño de la carta y la configuración del mensaje, el qr y la firma.

Respecto a los destinatarios, existen tres formas de hacer llegar un destinatario a una campaña. En función de este hecho distinguimos tres tipos de campañas.

Campañas individuales

El primera tipo es la campaña individual. Esta consiste en enviar una sola carta a un destinatario. Es una forma de enviar una carta personalizada, puntual, con un mensaje personalizado. Se pueden crear tanto manualmente a través de la app como automáticamente a través de la API.

Campañas Individuales

Campañas puntuales

Estas campañas, en lugar de mandar una carta a un destinatario individual, sirven para mandar cartas a una lista de clientes. Se pueden crear subiendo un csv con la lista en la aplicación. Estas campañas comparten una misma configuración (mensaje, sobre, etc.) para todos los destinatarios.

Campañas puntuales

Campañas automáticas

Estas campañas, al igual que las puntuales comparten una misma configuración para todos sus destinatarios. Pero en lugar de recibir los destinatarios a través de un csv subido manualmente, se reciben a través de la API (o de alguna integración como Zapier o Hubspot).

Campañas automáticas

Estos tres elementos, destinatarios, mensaje y sobre se pueden ver como seleccionables en el editor de la campaña