一、表单结构
1.表单的设计
重要性:无论是电子商务、社交网站、生产力工具。都需要通过表单来达成用户与商家之间的互动。表单对支付和注册起着至关重要的中介作用。
衡量表单设计影响的方式:
可用性测试:
- 错误或者问题的数量和位置;
- 错误或者问题的严重程度;
- 完成率;
- 完成整个表单或部分表单的时间;
- 满意度评分;
- 任务主观评论。
客户支持:
- 报告最多的问题;
- 错误或者问题的严重程度;
- 完成率;
- 完成整个表单或部分表单的时间。
眼动跟踪:
- 人们在表单上看到了什么;
- 眼球固定次数:解析表单所花的努力;
- 眼球固定时间长度:看每个元素所花费的时间。
设计原则**:**
- 尽量减少痛苦;
- 考虑填写完成路径;
- 考虑情境;
- 确保一致体验;
实地测试:
- 访问表单要求填写信息的来源:文档、软件和人等;
- 表单填写环境:吵闹的办公室和小屏幕显示器等;
- 任何说明表单完成或者错误率的额外情境。
网站追踪:
- 完成率;
- 表单填写环境:吵闹的办公室和小屏幕显;
- 3
- 4
- 5
- 任或者错误率的额外情境。
Web惯例:
设计模式**:**
设计模式是解决情境问题的实际方案。
2.表单的组织
选取问题**:**
设计模式是解决情境问题的实际方案。
构建对话**:**
设计模式是解决情境问题的实际方案。
内容的组织**:**
设计模式是解决情境问题的实际方案。
归纳区别**:**
设计模式是解决情境问题的实际方案。
最佳实践**:**