Eine Persona ist so etwas wie eine Charakterbeschreibung, die wir in der Welt des Marketings und der User Experience verwenden. Sie hilft uns dabei, unsere Zielgruppe besser zu verstehen und Produkte oder Dienstleistungen so zu gestalten, dass sie den Bedürfnissen und Wünschen dieser Zielgruppe entsprechen.
Im Grunde genommen ist eine Persona eine fiktive Person, die die Merkmale und Eigenschaften unserer potenziellen Kunden repräsentiert. Für mein ai’m -Projekt wäre es beispielsweise hilfreich, eine Persona zu erstellen, die einen digitalen Native mit ADHS darstellt. Diese Persona würde dann Informationen über die Interessen, Herausforderungen und Bedürfnisse dieser Zielgruppe enthalten, und sie könnte als Leitfaden dienen, um Inhalte und Tools zu entwickeln, die speziell auf diese Person zugeschnitten sind.
PERSONA - ALEX - AI’M DIGITAL NATIVE
Die Erstellung von Personas ermöglicht es uns, empathischer zu denken und gezielter auf die Menschen einzugehen, die wir erreichen möchten. Sie sind also ein nützliches Werkzeug, um unsere Botschaft und unsere Produkte relevanter und effektiver zu gestalten.