Всем привет! На связи Андрей и Ринат. Мы основатели «фабрики гипотез» — компании, которая помогает в тестировании и запуске продуктов. В этой статье хотим поделиться кейсом одного из наших клиентов, для которого мы проводили исследование.
Цель этой статьи — рассказать, как мы принимали решение на старте и по ходу исследования, какими инструментами пользовались и что получилось в результате.
Кейс который мы решали — действующий продукт в сфере автоматизации работы с исполнителями в строительстве, который уже имел выручку, т.е. это не голая идея продукта, а значит уже сформулированы процессы, беклог продукта и есть заточенная команда под конкретную отрасль.
Проект хорошо развивался в своей нише, но искал точки для следующего рывка — кратного роста. И стоял перед дилеммой: оставаться в своем сегменте или выходить на новые?
С какими еще ограничениями приходится считаться в исследуемой сфере?
Во-первых, ниша появилась недавно - всего несколько лет назад и устойчивых бизнес-моделей на ней пока не сформировалось.
Во-вторых, это сегмент работы с налоговой. Самозанятые, как форма ведения деятельности, должны отчитываться перед налоговой и в целом вести учет своей работы. И следовало учитывать планы ФНС на это направление.
В-третьих, продукт уже развивался в конкретной сфере — строительство. И нам нужно было учитывать текущий функционал, который заточен под отрасль, для определения точек развития проекта дальше.
Проект стоял на развилке: нужно было решить, какое направление выбрать для дальнейшего кратного роста. Именно с этой задачей мы и помогали.
Каким подходом мы воспользовались для решения этого кейса?
Методика строилась довольно просто: мы объединили наш опыт работы со стартапами и запуск продуктов внутри корпораций и пришли к следующей схеме исследования: