Мы — достаточно молодая (работаем 5 лет) и небольшая компания, занимаемся разработкой ПО (обычно веб-приложения) для необычных задач. Все это время мы работали с клиентами, которых мы получали преимущественно по знакомству, сейчас мы готовы к масштабированию по клиентам и планируем нанимать больше сотрудников, для чего нам нужен сайт. Ну и кроме того, почти все наши клиенты говорят по-русски, а мы планируем, чтобы наши будущие клиенты говорили, в первую очередь, по-английски.
Минимум, который мы точно достигнем по факту разработки дизайна сайта — он будет решать наши бизнес-задачи, они описаны ниже. В первую очередь, это должен быть продуктивный продающий инструмент, при помощи которого мы не только получим новых, подходящих нам лидов, но и сэкономим время на то, чтобы объяснять лидам то как мы работаем, в чем наш рабочий подход, и так далее. И мы будем прикладывать максимум усилий, чтобы помочь дизайнеру, чтобы дизайн не только решал задачу, но и нравился нам.
❗️ На всякий случай проговорю, что ниже нет случайных вещей, мы хорошо продумали и вычитали все вводные, проверили корректность на коллегах. Бессмысленных вещей ниже нет. Такой уровень подробности вызван сложностью задачи и большим количеством особенностей, по сравнению с обычным корпоративным сайтом.
Мы делаем софт для малого и среднего бизнеса, чаще всего это VC-funded стартапы ранних стадий или просто компании, у которых руководство мыслит подобным образом. Это, как правило, веб-приложения, но если нашему клиенту нужно что-то особое (например: мобильное приложение, IoT-система, расширение для браузера), то мы либо поможем поставить задачу, найти правильных людей для разработки и провести процесс до результата, либо же сделаем это сами.
<aside> 💡 Дальше в этом разделе идет достаточно техническая история, которую тяжело воспринимать, не зная нашего бизнеса. Увы, без этого понять чем именно мы занимаемся — невозможно.
</aside>
Ориентир именно на решение итоговой проблемы клиента нашего клиента, либо пользователя продукта нашего клиента. Тем, с кем мы договариваемся, как правило, важно, чтобы "по итогу работало не хуже, чем ожидаем", остальное — мелочи по дороге. Потому клиенты у нас сплошь разные и по индустриям, и по нужному продукту, и по географии. Объединяет их одно — они не могут решить свою задачу своими силами, то есть им или непонятно кого нужно нанять в штат для решения проблемы и как понять, что эти люди справятся, либо же это для них пока слишком дорого. Ниже пример команды, которая была нужна для проекта одного нашего текущего клиента.
И докиньте, что за полгода работы понадобится часов 200-300 консультаций от еще пяти специалистов с нишевой экспертизой. Обычно аутсорсинговые компании либо выставляют счета с большим overhead, обычно, 2X-5X от реальных затрат компании, то есть намного дороже, чем стоила бы идеально подобранная команда. Мы не то, чтобы умеем круто собирать команды, но все наши сотрудники намного более универсальные бойцы, чем в среднем по рынку. За счет этого мы берем и успешно делаем многие проекты, которые без или долго искали бы больших денег на старт, или вообще были бы отменены.
Подытожу — мы работаем очень нетипично для рынка, некоторые наши клиенты, в момент когда мы знакомимся, уже отчаиваются кого-то найти, кто решил бы им проблемы. Уже говорил, мы небольшая компания, потому мы не уверены, что мы дорастем даже до 100 человек с таким подходом, но менять его мы не намерены. Нам крайне важно уметь правильно подавать себя для правильных клиентов, в этом и состоит задача сайта.