Daily ‘’Je start de dag aan jouw thuiswerkplek en checkt samen met het (internationale) team welke adviesgesprekken er gepland staan. Tijd voor de eerste online meeting van de dag! Je ontmoet jouw klant via teams, en ze hebben vragen over de mogelijkheden om een IKEA PAX kast te bekleden met Studio Fedde fronten. Je bespreekt de kleurmogelijkheden van onze fronten en bekijk de maten van de plattegrond. Het is even puzzelen, maar je hebt al gauw een slimme oplossing voor hun ruimte. Over de definitieve kleurkeuze willen ze nog een nachtje slapen. Morgen neem je telefonisch contact met ze op. Na de afspraak staat er een call gepland met een klant. Ze heeft vragen over montage. Ter voorbereiding zoek je de technische specificaties op en tijdens het telefoongesprek neem je de klant mee in de werkwijze. Blij kan ze weer verder met monteren’’
About the job
Studio Fedde zoekt een enthousiaste fulltime Online Adviseur voor de Nederlandse markt. Als Online Adviseur werk je online met klanten en ben je verantwoordelijk voor de sales en aftersales. Je doet online adviesgesprekken waar je klanten helpt bij het inrichten van een productlijst zodat de klant precies weet wat hij of zij nodig heeft. Je hebt een passie voor interieurdesign en haalt energie uit het contact met klanten. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Daarnaast ben je onderdeel van het Internationale Sales team en help je andere Remote collega’s over heel Europa. Je bent niet bang je handen uit de mouwen te steken en geniet ervan onderdeel te zijn van een fantastisch team met enthousiaste ‘Feddies’.
About us
Studio Fedde is een online webshop die premium maatwerk fronten levert voor de IKEA kastsystemen PAX en BESTÅ, evenals voor het keukensysteem METOD. Het hoofdkantoor is gevestigd in Doetinchem (Nederland) en daarnaast hebben we een studio in hartje Amsterdam en Utrecht (voorjaar 2026). Studio Fedde is naast Nederland ook actief in België, Duitsland, Frankrijk en Spanje.
Responsibilities
/ Verantwoordelijk voor online afspraken met klanten / Opstellen en opvolgen van offertes en sampleboxen / Klanten telefonisch te woord staan / Versturen en beantwoorden van e-mails / Rapporteren aan de COO
Requirements
/ Ruimtelijk en technisch inzicht
/ Affiniteit met interieurdesign
/ Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands én Engels
/ Remote beschikbaar van maandag t/m vrijdag
/ Ervaring met klantcontact
/ Twee tot vier dagen per maand beschikbaar op het hoofdkantoor (Doetinchem)
Conditions
/ Werken in een jong, enthousiast team / Fulltime remote werkweek van 38 uur / 25 vakantiedagen / Jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling / Doorgroei mogelijkheden naar leidinggevende functies / Personeelskorting / Super enthousiaste klanten / Ingerichte thuiswerkplek met laptop en telefoon van de zaak / Allerleukste bedrijfsuitjes en kerstborrels