最終更新日:2023.7.19
本約款はSTAYFOLIOが提供するすべてのサービス利用に適用されます。
第1条(目的)
本規約は、合同会社STAYFOLIO(以下「会社」とする)が運営する宿泊予約プラットフォームで提供する予約関連サービス(以下「サービス」とする)を利用するにあたって、「会社」と「利用者」の権利、義務及び責任事項を規定することを目的とします。
第2条(定義)
「プラットフォーム」とは、「会社」が運営する宿泊予約プラットフォームにおいて、財貨または役務（以下「財貨等」という。）を「利用者」に提供するためにコンピュータなどの情報通信設備を利用して財貨等を取引できるよう設定した仮想の営業所を指し、併せてプラットフォームを運営する事業者の意味としても使用します。
「利用者」とは、「プラットフォーム」にアクセスし、この規約に従って「プラットフォーム」が提供するサービスを受ける会員及び非会員のことです。
「提携販売者」とは、「会社」と契約等を締結し、「プラットフォーム」を利用して自らの商品·サービスを販売する者のことです。
「会員」とは、「プラットフォーム」に会員登録をした者で、継続的に「プラットフォーム」が提供するサービスを利用できる者のことです。
「非会員」とは、「会員」に加入せずに「プラットフォーム」が提供するサービスを利用する者のことです。
第3条(規約等の明示と説明及び改定)
「プラットフォーム」は、本規約の内容と商号及び代表者氏名、営業所所在地住所（消費者の苦情対応できる場所を含む）、電話番号、Eメールアドレス、事業者登録番号、通信販売業申告番号、個人情報管理責任者などを利用者が容易に知ることができるように「プラットフォーム」の初期サービス画面に掲示します。 ただし、約款の内容は利用者がアクセス画面を通じて見ることができます。
「電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律」、「約款の規制に関する法律」、「電子文書及び電子取引基本法」、「金融商品取引法」、「電子署名法」、「特定商取引法」、「消費者基本法」等の関連法に違反しない範囲でこの規定を改正することができます。
「プラットフォーム」が約款を改正する場合は、適用日及び改正理由を明示し、現行約款と共にプラットフォームの初期画面にその適用日7日以前から適用日の前日まで公示します。 ただし、利用者に不利益となるような規定内容に変更する場合には、少なくとも30日以上の事前猶予期間を設けて公示します。この場合、「プラットフォーム」は改正前の内容と改正後の内容を明確に比較し、利用者が分かりやすいように表示します。
「プラットフォーム」が規約を改正する場合、その改正規約はその適用日以後に締結される契約にのみ適用され、それ以前にすでに締結された契約に対しては改正前の規約条項がそのまま適用されます。ただし、「会員」は変更された規約に同意しない権利があり、同意しない場合はサービス利用を中断して退会することができます。
「会員」が前4項の但し書により規約に対する反対意思を示さず「サービス」を利用した場合には規約に同意したものとみなします。
この規約で定められていない事項とこの規約の解釈に関しては、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「約款の規制に関する法律」、公正取引委員会が定める電子商取引等における消費者保護指針及び関係法令又は慣習に従います。
第4条(サービスの提供及び変更)
「プラットフォーム」は、次のような業務を遂行します。
a. 施設に関する情報提供
b. サービス利用に関する申し込みの受付