SHOWROOMの推奨環境は下記のとおりです。 下記以外の環境はサポートの対象外となりますので、推奨環境でのご利用をお願いいたします。

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視聴に関するよくある質問

📱アプリ版

■必要環境■ iOS 15.0 以降 / iPadOS 15.0以降 Android 8.0 以降

■推奨環境■ iOS 16.0 以降 / iPadOS 16.0以降 Android 11.0 以降

▼高画質で配信する場合の設定 iOSアプリ版　解像度: 480p　フレームレート: 30fps Androidアプリ版　解像度: 540p　フレームレート: 30fps

💻PCブラウザ版

■推奨環境■ 【Windows】 Microsoft Edge 最新ver Google Chrome 最新ver

【Mac】 Safari 最新ver Google Chrome 最新ver

通信環境（配信時）

■推奨環境■ 【Wi-Fi回線の場合】 ダウンロード速度：50（Mbps） アップロード速度：50～100（Mbps）

【モバイル回線の場合(3G、4Gなど)】 ダウンロード速度：40～50（Mbps） アップロード速度：10～50（Mbps）

通信環境（視聴・再生時）

■推奨環境■ 低画質視聴時：1Mbps以上 オリジナル画質視聴時：2Mbps以上

※お客様側の環境で推奨とされる通信速度の数値となります。 上記に満たない場合は低画質モードでの視聴を推奨します。