Gestão de domínios

gerenciamento de domínios
Neste artigo

Neste artigo, vamos ver como verificar a titularidade de um domínio. Também vamos listar as configurações de segurança do espaço de trabalho que são habilitadas no Plano Enterprise quando essa verificação acontece 🧷

Acessar as perguntas frequentes

A verificação de domínio permite que os proprietários de espaços de trabalho do plano Business e Enterprise reivindiquem a propriedade sobre um domínio de endereço de e-mail associado ao seu espaço de trabalho. Isso libera configurações de gerenciamento de domínio, como configurar o SSO SAML para seu espaço de trabalho, criar integrações do Notion com prévias de link e controlar quem pode criar espaços de trabalho (somente para planos Enterprise).

A verificação de domínio não afeta o faturamento.

Nota: para isso, você deve ser o proprietário do espaço de trabalho em um plano Business ou Enterprise.

Para verificar um domínio para o espaço de trabalho:

  1. Acesse Configurações na barra lateral.

  2. Selecione Identidade e provisionamento.

  3. Ao lado de Domínios verificados, selecione Adicionar domínio.

  4. Insira o novo domínio e clique em Avançar.

  5. Siga as instruções para atualizar o registro DNS.

  6. Clique em  Verificar  para solicitar ao Notion que verifique seu registro DNS.

    • Se o status do domínio for Pendente, selecione ••• ao lado do domínio → Ver detalhesVerificar, para fazer a verificação manualmente.

  7. Após a verificação ser concluída, você receberá um e-mail de confirmação e o status do domínio passará a ser Verificado.

Observação:

  • Normalmente, uma alteração no registro de DNS leva apenas alguns minutos para se propagar; mas há casos em que isso pode levar até 72 horas.

  • Você deve verificar o domínio em até uma semana após a sua inclusão. Após esse período, o código de verificação vai expirar e você terá que repetir as etapas acima.

Se você está construindo uma integração com o Notion, como por exemplo a Pré-visualização do link, será necessário verificar o domínio na página de gerenciamento da integração. Destacamos que isso não acontecerá dentro do ambiente do Notion.

Veja as instruções completas nos Guias do desenvolvedor →

Pré-requisitos para personalizar as permissões de criação do espaço de trabalho

Personalizar permissões de criação do espaço de trabalho com domínios

Você pode usar os domínios verificados para personalizar as permissões de criação de novos espaços de trabalho.

  1. Em Configurações e membros, acesse Identidade e provisionamento e, em seguida, Criação do espaço de trabalho.

  2. Selecione a opção Qualquer pessoa para permitir que qualquer usuário com o domínio verificado possa criar um novo espaço de trabalho.

  3. Selecione a opção Proprietários do espaço de trabalho para evitar que usuários no seu domínio verificado criem novos espaços de trabalho.

Nota: por padrão, a configuração das permissões de criação do espaço de trabalho está sempre definida como "Apenas proprietários do espaço de trabalho".

Depois que um domínio é verificado, os proprietários do espaço de trabalho no Plano Enterprise podem transferir, excluir ou reivindicar a propriedade de espaços de trabalho não-corporativos criados por usuários com seu domínio verificado.

Pré-requisitos para visualizar os espaços de trabalho reivindicáveis

  • Você deve ser proprietário do espaço de trabalho no Plano Enterprise

  • O domínio verificado é um domínio não educativo

Quais são os espaços de trabalho elegíveis?

  • Espaço de trabalho com um único membro

    • O e-mail do criador do espaço de trabalho pertence ao domínio corporativo verificado

  • Espaço de trabalho com mais de um membro

    • O e-mail do criador do espaço de trabalho pertence ao domínio corporativo verificado (não é necessário que o criador seja membro atual do espaço)

    • Pelo menos um proprietário atual do espaço de trabalho (o criador ou outra pessoa) está usando o e-mail corporativo verificado

  • O espaço de trabalho não está registrado em um Plano Enterprise

Depois que o proprietário do espaço de trabalho verificar um domínio, um e-mail automático será enviado a todos os proprietários que criaram espaços de trabalho com esse domínio, notificando-os de que os espaços podem ser reivindicados.

Durante este período de notificação de 14 dias, os proprietários de espaços de trabalho só podem solicitar transferências de propriedade em espaços de trabalho com um único membro. Eles não poderão excluir os espaços de trabalho com um único membro nem reivindicar espaços de trabalho com mais de um membro.

Depois que um domínio é verificado, os usuários que criarem novos espaços de trabalho com um domínio verificado serão notificados no momento da criação de que seu espaço é elegível para ser reivindicado.

Depois que um domínio é verificado, os proprietários do espaço de trabalho empresarial podem ver todos os espaços de trabalho não-corporativos criados por usuários com seu domínio verificado. Essa visualização pode ser encontrada nas configurações de segurança de seu espaço de trabalho na guia Identidade e provisionamento na seção Gestão de domínios .

Para cada espaço de trabalho, esta visualização inclui:

  • Nome do espaço de trabalho

  • Tipo de plano

  • Número de membros

  • Proprietários de espaço de trabalho

  • Criado em

  • Criado por

Os proprietários de espaços de trabalho podem realizar as seguintes ações em seus espaços de trabalho reivindicáveis:

  • Solicitar a alteração de propriedade em espaços de trabalho com um único membro

  • Excluir espaços de trabalho com um único membro

  • Reivindicar espaços de trabalho com mais de um membro

Exportar a lista de espaços de trabalho reivindicáveis

Os proprietários de espaços de trabalho também podem exportar a lista de espaços de trabalho reivindicáveis como um arquivo CSV.

  1. Clique em Configurações e membros na barra lateral e acesse Identidade e provisionamento.

  2. Clique em Procurar espaços de trabalho e em Exportar para CSV no canto superior direito.

Com o gerenciamento de domínio, os proprietários de espaços de trabalho no Plano Enterprise podem solicitar uma alteração de propriedade em espaços de trabalho com um único membro que usam um domínio verificado para um endereço de e-mail não corporativo. Isso é bastante útil quando os usuários criam um espaço de trabalho usando um endereço de e-mail corporativo, mas usam o espaço de trabalho principalmente para projetos pessoais.

Os proprietários do espaço de trabalho precisam iniciar o pedido de alteração nas configurações de segurança do espaço de trabalho. Nas configurações do espaço de trabalho, navegue até a guia Identidade e provisionamento e Procurar espaço de trabalho na seção Gestão de domínios. Na visualização do espaço de trabalho reivindicável, siga estes passos:

  1. Selecione o espaço de trabalho com único membro que você gostaria de alterar.

  2. No menu •••, selecione Solicitar alteração de conta.

  3. Forneça um e-mail de contato para perguntas dos usuários sobre a solicitação e confirme a ação.

Na visualização, o espaço de trabalho ficará com o status de pendente.

Quando o pedido de alteração for enviado, o proprietário do espaço de trabalho selecionado receberá uma notificação por e-mail, e o usuário só conseguirá acessar seu espaço de trabalho depois que concluir as seguintes etapas de transferência:

  1. Faça login no espaço de trabalho.

  2. Siga as instruções e mude o endereço de e-mail associado à conta para um endereço de e-mail não corporativo. Nota: Durante a solicitação de uma alteração de propriedade de um espaço de trabalho com um único membro, o usuário não pode alterar o e-mail associado à sua conta de usuário.

  3. Um código de verificação será enviado ao endereço de e-mail para confirmar a propriedade da conta pelo usuário. Digite esse código de verificação no espaço de trabalho.

  4. Um e-mail automático será enviado assim que a alteração for concluída.

Pré-requisitos para a alteração da propriedade de um espaço de trabalho

  • Você deve ser proprietário do espaço de trabalho no Plano Enterprise

  • O espaço de trabalho a ser alterado só pode ter um membro

Com a gestão de domínios, os proprietários de espaços de trabalho no Plano Enterprise podem definir mais facilmente como um domínio verificado será usado e onde o Notion armazenará os projetos relacionados. Quando um colaborador deixa a empresa, os proprietários de espaços de trabalho no Plano Enterprise podem excluir seus espaços de trabalho com um único membro para limpar o conteúdo antigo e manter a conformidade com as regras da empresa.

Pré-requisitos para excluir um espaço de trabalho

  • Você deve ser proprietário do espaço de trabalho no Plano Enterprise

  • O domínio foi verificado há pelo menos 14 dias

  • O espaço de trabalho a ser excluído precisa ter um único membro, ser gratuito ou não ter pendências de pagamento.

Nota: espaços de trabalho com um único membro e excluídos por um proprietário de um espaço de trabalho com Plano Enterprise que esteja usando a gestão de domínio não se qualificam para reembolsos ou créditos.

Nas configurações do espaço de trabalho, acesse a guia Identidade e provisionamento e Procurar espaços de trabalho na seção Gestão de domínios. Na visualização do espaço de trabalho reivindicável, siga estes passos:

  1. Selecione o espaço de trabalho com um único membro que você gostaria de excluir.

  2. Clique no menu ••• e selecione Excluir espaço de trabalho

  3. Forneça um e-mail de contato para perguntas dos usuários sobre a exclusão e confirme a ação.

Na visualização de espaços de trabalho, aparecerá um botão Recuperar ao lado do espaço de trabalho selecionado. Após o início da exclusão, um e-mail de notificação será enviado para o proprietário do espaço de trabalho selecionado. O proprietário do espaço de trabalho com apenas um membro perderá imediatamente o acesso ao espaço de trabalho.

Nota: o proprietário do espaço de trabalho com Plano Enterprise terá 30 dias para recuperá-lo, se necessário.Após 30 dias, o espaço de trabalho será excluído permanentemente de forma automática.

O espaço de trabalho foi excluído por engano?

Caso você receba uma notificação por e-mail informando que um espaço de trabalho foi excluído acidentalmente em vez de ter sido transferido, entre em contato diretamente com o proprietário do espaço de trabalho do Plano Enterprise mencionado no e-mail.

Nota: somente o proprietário de um espaço de trabalho com Plano Enterprise que iniciou a exclusão pode recuperar espaços de trabalho excluídos.O suporte do Notion não consegue anular as ações do proprietário de um espaço de trabalho com Plano Enterprise para restaurar espaços de trabalho excluídos.

Para recuperar um espaço de trabalho excluído, o proprietário do espaço de trabalho do Plano Enterprise que iniciou a exclusão pode acessar a guia Identidade e provisionamento e selecionar Procurar espaços de trabalho na seção Gestão de domínios. Na visualização do espaço de trabalho reivindicável, siga estes passos:

  1. Vá até o espaço de trabalho com um único membro que você gostaria de recuperar.

  2. Clique no botão Recuperar ao lado do espaço de trabalho e confirme a ação.

  3. Na visualização, o espaço de trabalho agora aparecerá sem o botão de recuperação.

  4. O proprietário do espaço de trabalho com um único membro voltará a ter acesso ao espaço de trabalho e seus conteúdos serão recuperados.

O proprietário do espaço de trabalho com um único membro selecionado para exclusão pode solicitar ao suporte do Notion a extensão do prazo de recuperação em 30 dias a contar da data de contato com o suporte. Após o término do prazo de recuperação, os dados do espaço de trabalho serão excluídos de forma permanente.

Quando um espaço de trabalho for recuperado, todos os conteúdos de suas páginas serão recuperados, e o proprietário do espaço de trabalho com um único membro voltará a ter acesso a eles.

Não é possível recuperar os seguintes conteúdos:

  • Favoritos

  • Acesso de convidados

  • Integrações configuradas (bots)

  • Domínios (domínios personalizados do Notion)

Com o gerenciamento de domínios, os proprietários de espaços de trabalho podem estabelecer espaços autorizados para que os funcionários possam colaborar reivindicando a propriedade sobre os espaços de trabalho elegíveis com mais de um membro.

Nota: se você estiver no Plano Enterprise com ajustes trimestrais, fale com sua equipe dedicada de Gerenciamento de Contas para reivindicar espaços de trabalho e colocá-los sob sua licença empresarial.

Nas configurações do espaço de trabalho, navegue até a aba Identidade e provisionamento e Procurar espaço de trabalho na seção Gestão de domínios.Na visualização dos espaços de trabalho reivindicáveis, siga estes passos:

  1. Selecione o espaço de trabalho com mais de um membro cuja titularidade você gostaria de reivindicar

  2. Verifique as informações de pagamento (somente são aceitos pagamentos com cartão de crédito)

  3. Revise e aceite as condições de faturamento da reivindicação do espaço de trabalho

Quando a reivindicação de propriedade for processada:

  • O espaço de trabalho reivindicado será atualizado para o Plano Enterprise

  • A pessoa que reivindicou o espaço de trabalho irá se tornar a sua única proprietária do espaço de trabalho

  • Os proprietários de espaços de trabalho anteriores serão rebaixados para membros (os proprietários de espaços de trabalho podem reatribuir funções e autorizações conforme necessário)

Pré-requisitos para reivindicar um espaço de trabalho

  • Você deve ser proprietário do espaço de trabalho no Plano Enterprise

  • O domínio foi verificado há pelo menos 14 dias

  • O espaço de trabalho reivindicado precisa ter mais de um membro

    • O e-mail do criador do espaço de trabalho pertence ao domínio corporativo verificado (não é necessário que o criador seja membro atual do espaço)

    • Pelo menos um proprietário atual do espaço de trabalho (o criador ou outra pessoa) está usando o e-mail corporativo verificado

  • O espaço de trabalho não está registrado em um Plano Enterprise

Nota: as ações de reivindicação de domínio não podem ser desfeitas e são captadas pelo Registro de auditoria.

Benefícios de reivindicar um espaço de trabalho

  • Padronizar o faturamento em todos os espaços de trabalho do Notion (todos eles serão faturados separadamente)

  • Definir as configurações de segurança do espaço de trabalho da empresa para estar em conformidade com as políticas da sua empresa

  • Regular as funções e responsabilidades do espaço de trabalho (proprietário do espaço de trabalho, membro administrador, membro)

A ferramenta de consolidação de espaços de trabalho está disponível para clientes do Plano Enterprise pela equipe de gerenciamento de conta do Notion. Saiba mais sobre o suporte à consolidação de espaços de trabalho aqui.


Perguntas frequentes

Como faço para saber se a verificação de titularidade do domínio foi concluída?

O domínio será exibido em tons de verde para indicar que a verificação foi concluída.

Meu domínio está sendo exibido em vermelho. O que isso quer dizer?

Isso pode significar duas coisas: que a titularidade do domínio já foi verificada em um outro espaço de trabalho ou que o código de verificação enviado pelo Notion já expirou (a validade dele é de uma semana).

Para realizar a verificação do domínio, será necessário reiniciar o processo de verificação.

O meu domínio é exibido em amarelo. O que isso quer dizer?

Se o domínio for exibido em amarelo, isso significa que ele está pendente de validação. Nesse caso, será necessário atualizar o registro de DNS ou então clicar em Verificar no modo de verificação.

Eu já fiz a verificação do domínio antes, com a ajuda da equipe do Notion. De que forma isso vai impactar as permissões de criação no espaço de trabalho?

Se você fez a verificação de domínio antes de lançarmos a funcionalidade para personalizar permissões no espaço de trabalho, a configuração será mantida. Ou seja: Qualquer pessoa vai poder criar um espaço de trabalho por meio dos domínios verificados.

Qual é a vantagem de verificar mais de um domínio?

O recurso de verificar mais de um domínio é bem útil para quem tem vários domínios. Por exemplo: se você já tem o domínio acme.com e exemplo.com e tem planos de usar a autenticação SAML para não só gerenciar os usuários desses dois domínios, mas também personalizar as permissões de criação de novos espaços de trabalho, a verificação de mais de um domínio é essencial.

A configuração "Apenas titulares do espaço de trabalho" está ativada. Nesse caso, quem não pode criar um espaço de trabalho?

Os usuários que fazem parte do domínio verificado. Nessas situações, apenas os titulares do espaço de trabalho nos quais os domínios foram verificados poderão criar novos espaços de trabalho.

O que os proprietários dos espaços de trabalho podem fazer com a gestão de domínios?

O que fica visível para os proprietários de espaços de trabalho com a gestão de domínios?

Os proprietários de um domínio poderão ver uma lista de espaços de trabalho que foram criados com o domínio corporativo, incluindo informações como a lista de proprietários, a quantidade de membros e a data da criação dos espaços de trabalho. No entanto, eles não terão acesso ao conteúdo dos espaços de trabalho.

O que significa ter um espaço de trabalho com status pendente?

Depois que uma reivindicação de domínio for enviada, o espaço de trabalho permanecerá no status pendente até a reivindicação ser processada.

Por que não posso reivindicar um espaço de trabalho com apenas um membro? Não quero excluí-lo nem solicitar uma troca de conta.

A consolidação de espaços de trabalho no seu espaço de trabalho principal estará disponível em breve. Enquanto isso, peça para o proprietário do espaço de trabalho com apenas um membro transferir o conteúdo para o seu espaço de trabalho principal.

Por que não posso excluir um espaço de trabalho com vários membros?

Não é possível excluir um espaço de trabalho com vários membros na visualização de gerenciamento de domínio, mas, depois que a reivindicação de um espaço de trabalho com vários membros for processada, basta seguir as instruções para excluir o espaço de trabalho de forma permanente como o novo e único proprietário do espaço de trabalho.

Por que não posso reivindicar a propriedade de um espaço de trabalho em que há qualificação para reivindicação?

Se a sua solicitação de reivindicação não estiver sendo processada, é provável que o espaço de trabalho que você está tentando reivindicar:

  • Esteja com pendências de pagamento

  • Esteja no prazo de 14 dias após uma verificação recente de domínio

Posso mesclar espaços de trabalho?

A consolidação de espaços de trabalho no seu espaço de trabalho principal estará disponível em breve. Enquanto isso, você pode reivindicar espaços de trabalho e fazer a transferência manual de conteúdos para um espaço de trabalho principal.

Posso ver todos os espaços de trabalho criados por alguém da minha organização?

A visualização de espaços de trabalho nas configurações de gerenciamento de espaços de trabalho mostrará apenas os espaços de trabalho que se qualificam para a reivindicação de domínio. A visualização não inclui os espaços de trabalho com Plano Enterprise.

Por que não consigo excluir este espaço de trabalho com um único membro?

Os espaços de trabalho podem não se qualificar para exclusão se:

  • O espaço de trabalho tiver uma fatura em atraso.

  • O espaço de trabalho pertencer a um plano pago.

Quais são as guias para um único membro e para vários membros na visualização do espaço de trabalho?

No Notion, a funcionalidade Gestão de domínio é baseada na quantidade de membros do espaço de trabalho.

  • Espaços de trabalho com um único membro se qualificam para alteração da propriedade para uma conta não empresarial ou para exclusão.

  • Espaços de trabalho com vários membros se qualificam para reivindicação.

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