O wiki da Boxed aumenta a velocidade e o alinhamento na empresa
A Boxed vende produtos domésticos por atacado pela internet. Parece simples, mas é uma atividade com uma logística muito complexa. O wiki do Notion coloca todas as informações da empresa a um clique de distância, torna o trabalho colaborativo e permite documentar o processo para que ele possa ser se adaptar conforme a operação crescer.
Poucos minutos para criar.
Intuitivo para qualquer pessoa editar.
O cofundador e CTO William Fong sabia que, se apenas algumas pessoas se sentissem à vontade para editar o wiki da empresa, ele ficaria obsoleto e inevitavelmente cairia em desuso. Com o Notion, toda a equipe consegue criar e compartilhar documentos, capturar notas, codificar processos e muito mais. Isso transformou a base de conhecimento da empresa em uma via de mão dupla e um recurso central para todos os funcionários.
“Adorei imediatamente a facilidade e a flexibilidade para criar conteúdo. Muitas das outras ferramentas são mais rígidas. Já o Notion pode ser usado por toda a empresa”, diz ele.
Camadas de informações.
Navegação clara.
Ao aninhar páginas dentro de páginas, a equipe da Boxed consegue pular facilmente do wiki principal para a página inicial da equipe de tecnologia, para o manual de engenharia ou para a página de colaboração da equipe de aplicativos móveis. Tudo tem seu lugar e pode ser encontrado de forma intuitiva. Cada equipe tem seu próprio local para se manter organizada da forma como preferir.
A barra lateral do Notion oferece um índice flexível que se adapta à estrutura de qualquer organização. As páginas podem ser reorganizadas instantaneamente com o recurso de arrastar e soltar para que se obtenha uma visão panorâmica de tudo o que acontece na empresa, bem como caminhos claros para se aprofundar nos detalhes.
A documentação que garante que seus processos acompanhem o crescimento da equipe
When a company's growing as fast as Boxed, nailing onboarding becomes a big advantage — especially if you can automate tasks and still make the experience feel personalized. William was able to do exactly that by creating a checklist of onboarding actions any hiring manager can copy and customize for new recruits. The end result makes every first day feel tailor-made and helps new folks get spun up fast.
"Onboarding is completely documented in Notion so we can guide people through what they need to know in the right order," he says.
Ferramentas de colaboração que mantêm o conteúdo sempre atualizado
Em média, os wikis ficam desatualizados muito rápido. Como são feitos por poucas pessoas para serem usados por muitas, acabam se parecendo mais com referências estáticas. Com isso, poucas pessoas usam e muitas esquecem que ele existe.
Os melhores wikis são interativos. Eles parecem dinâmicos, como o produto de muitas conversas e decisões, uma geração ativa de conhecimento.
Com o Notion, é muito fácil conseguir isso com as ferramentas de colaboração. Na Boxed, as pessoas deixam comentários, iniciam discussões sobre projetos, mencionam colegas de equipe para incluí-los no trabalho quando necessário, sinalizam materiais antigos e muito mais. As páginas evoluem à medida que o trabalho evolui para que o wiki continue sendo um recurso confiável e ativo para todos.