Aktualizacje w Plenti

Chcemy podzielić się z Tobą tym co nowego wprowadziliśmy do naszej aplikacji oraz jakie błędy udało nam się naprawić i jakie problemy rozwiązać!

Znalazłaś/Znalazłeś jakiś błąd w aplikacji? Lub może widzisz jakiś problem związany z Plenti? Napisz do nas o tym na maila hello@plenti.app umieszczając w tytule: Feedback. Dzięki temu będziemy mogli dalej się rozwijać oraz zapewnić Tobie lepsze wrażenia podczas korzystania z naszej usługi 😎


15.07.22.svg

15.07.2022 | Opłacanie zaległych rachunków przez użytkowników

Czasem zdarza się, że jakiś klient ma zaległości w opłatach. Do tej pory w takich sytuacjach kontaktowaliśmy się z naszymi klientami i prosiliśmy o zasilenie konta podpiętego do zamówienia. Następnie my zlecaliśmy pobranie kwoty. Proces opłacania zaległości wyglądał w ten sposób, ponieważ nasz system nie umożliwiał klientom opłacania zaległych rachunków samodzielnie w aplikacji. Postanowiliśmy to ułatwić. Dodaliśmy do aplikacji przycisk, dzięki któremu użytkownik może samodzielnie opłacić zaległość w zamówieniu.

Jak to działa? W momencie gdy pojawia się zaległość, aplikacja wyświetla na rachunku informację o niej, kwotę oraz przycisk do wykonania opłaty. Wystarczy, że klient kliknie “Zapłać”, a następnie potwierdzi chęć opłacenia zamówienia i system pobiera kwotę.

W ten sposób skróciliśmy proces opłacania zaległości i usunęliśmy konieczność kontaktowania się z klientem w tym celu.

Co jeszcze poprawiliśmy w aplikacji Plenti?

19.05.2022.svg

1.06.2022 | Plenti Specials - promocje w Plenti

Misją Plenti jest zorganizowanie rzeczy na świecie tak, by stały się powszechnie dostępne i użyteczne dla każdego, bez konieczności posiadania ich na własność. Aby spełnić naszą misję staramy się, aby sprzęty w Plenti były cenowo dostępne dla jak największej ilości osób. Tworząc cenniki Flexi i Subskrypcji myślimy o tym, by wypożyczanie sprzętu elektronicznego było dla naszych klientów opłacalne przy wynajmie sprzętów potrzebnych zarówno na krótki, jak i na długi okres. Często też dajemy promocyjne ceny, szczególnie na produkty sezonowe, np. drony w okresie letnim. Z tego powodu postanowiliśmy ułatwić naszym użytkownikom zrozumienie promocji w Plenti. Zmieniliśmy między innymi sposób w jaki komunikujemy o promocjach i wyświetlanie cen.

Co zmienia się w ramach wprowadzenia Plenti Specials?

Co jeszcze wydarzyło się w Plenti?