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2. 수집하는 개인정보의 항목 회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집하고 있습니다. ① 필수 수집 항목 (회원가입 및 로그인 시) - 소셜 로그인 정보: 이메일(Email), 회원 고유 식별값(UID), 닉네임, 로그인 수단(Provider ID: Apple, Google 등) ② 선택 수집 항목 (프로필 설정 및 본인인증 시) - 인구통계 정보: 성별, 생년월일, 대략적인 거주 지역(시/군/구 단위) - 본인인증 결과값: 본인 확인 기관((주)케이지이니시스, (주)다날 등)으로부터 제공받는 연계정보(CI, DI).(※ 이름, 전화번호 등 민감한 식별 정보는 회사의 서버에 별도로 저장하지 않음) ③ 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목 (행태 정보 및 로그) - 행태 정보(Behavioral Data): 설문 응답 시간(Response Time), 설문 참여 횟수, 픽클 촉 예측 정확도, 이벤트 로그(탭, 스크롤, 공유 등), 서비스 이용 기록. - 기기 및 환경 정보: 접속 IP 정보, 쿠키, 기기 모델명, OS 버전, 앱 버전, 서비스 세션 ID, 광고 식별자(IDFA/ADID). - 위치 정보: 이용자의 동의 시, 현재 위치(행정구역 단위)를 수집하여 통계 분석에 활용. (정밀 GPS 좌표가 아닌 광역 단위 정보 활용) ④ 투표 참여 시 스냅샷 정보 - 투표 시점의 유저 정보(성별, 나이, 지역 등)는 통계의 일관성을 위해 투표 데이터 내 스냅샷 형식으로 복사되어 저장됩니다. 이는 추후 이용자가 프로필을 수정하더라도 과거 투표 결과의 통계적 정확성을 유지하기 위함입니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간 1. 회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다. 2. 회원이 탈퇴를 요청하거나 개인정보 수집·이용 동의를 철회하는 경우, 수집된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) - 서비스 이용 기록 및 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
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6. 데이터 익명화 및 AI 분석 엔진 전송 1. 회사는 Google Gemini 등 AI 분석 엔진에 데이터를 전송하거나, 이용자에게 **Raw Data(xlsx, json 등)**를 제공할 때, 이름/이메일 등 개인 식별이 가능한 모든 정보를 완전히 **제거(Anonymization)**한 후 전송합니다. 2. 이용자는 AI 분석 결과가 통계적 추정치이며, 모든 과정은 철저히 익명화된 상태에서 이루어짐을 확인합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법 이용자는 언제든지 앱 내 '설정 > 계정 관리' 또는 고객센터를 통해 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 수집된 개인정보는 즉시 파기되며(법령상 보관 기간 제외), 해당 데이터는 복구할 수 없습니다.
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9. 개인정보 보호책임자 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. - 성명: 김상진 - 이메일: cs.pickle@proton.me
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