После каждого вебинара студенты могут пройти опрос и оценить занятие. Опрос  создан для того, чтобы контролировать уровень качества курсов, которые  предлагает Отус. Оценки за занятие складываются в средний балл за занятие, который формирует рейтинг преподавателя. Наши эксперты с высоким рейтингом получают денежный бонус за качественную работу.

Студент оценивает занятие по определенным критериям. Эти критерии были разработаны методистами совместно с нашими опытными преподавателями и базируются на скиллсете преподавателя . Вы можете познакомиться с ним по это ссылке.

Вот так выглядит страница оценки занятия.

Мы провели анализ отзывов студентов и выделили на что студенты чащу всего обращают внимание.

🗣 Речь преподавателя: увлекательность, дикция, употребление слов-паразитов

📊 Структура занятия: краткое содержание урока, деление на логические блоки

📚Материалы: презентация, её наполненность и понятность, дополнительные материалы и источники, список рекомендованной литературы или интернет-сайтов

👥 Взаимодействие с аудиторией: ответы на вопросы студентов, обращение к студентам по имени, инициация общения со студентами по теме, задания и практики.

🎤 Звук и видео: качество видео и звука во время трансляции.

<aside> 🥲 Случается, что студенты недовольны качеством прошедшего вебинара и ставят низкие оценки или пишут негативные комментарии. Конечно, это может расстроить или разозлить, но не стоит идти по поводу у эмоций.

</aside>

Давайте посмотрим, почему студенты оставляют негативные отзывы.

Плохое настроение студента

Как ни жаль, но мы часто встречаемся с субъектными отзывами. Проблемы на работе или в семье, плохое самочувствие или усталость - все это влияет на восприятие материала. Порой студенту может казаться, что все вокруг виноваты в том, что он ничего не понимает и все настроены против него. Он пишет отзыв, и просто выплескивает свою негативную энергию.

Как реагировать, если такое случается? В таких случаях у вас есть преимущество - это ваши помощники методист и продюсер курса. Вы всегда можете обсудить с ними сложную ситуацию и получить поддержку. Мы вместе разберемся в ситуации.

Неоправданные ожидания студента