Не смотря на то, что Open Soft - это коммерческая организация, которая занимается разработкой программного обеспечения под заказ (то есть аутсорс услуги), компания в свою очередь придерживается курса по успешному развитию проектов наших заказчиков

<aside> 💡 Мы заинтересованы в успешности проектов наших заказчиков, по этому мы делаем все, чтобы проекты наших заказчиков работали бесперебойно, код работал стабильно, а пользователи практически не сталкивались с багами. Мы вместе с нашими заказчиками преодолеваем экономические кризисы и остаемся надежными партнерами даже тогда, когда оборот между компаниями минимален. Мы работаем “в долгую” и готовы идти на компромисс, ради общего успеха!

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ БЕСПЛАТНУЮ ПОДДЕРЖКУ И ГАРАНТИЮ НА НАШЕ ПО - потому что мы уверены в том, что мы делаем качественно, если не так, то мы бесплатно исправим баги.

</aside>

Политика компании строится на следующих принципах

<aside> 1️⃣ Качество - мы уделяем качеству огромное внимание, у нас многоступенчатая система контроля качества исходного кода и программного обеспечения в целом. Что мы для этого предпринимаем?

• Собственный продакт менеджер
• Нанимаем специалистов только уровня Middle и выше, проводим жесткий отбор и строго проверяем профессиональные навыки.
• Код ревью. Проведение визуального осмотра кода экспертом и проверка его на соответствие принятым стандартам, паттернам проектирования ПО и здравому смыслу. Мы проверяем код перед тем, как передать его в собственный отдел QA.
• Автотесты. Мы пишем функциональные и unit-тесты, процесс разработки поставлен на поток и каждое изменение в программный код проходит по CI/CD пайплайну, который каждый раз прогоняет тесты, которые обеспечивают гарантированное соответствие всех функций, которые были разработаны неделю назад, месяц, год, 5 лет. Мы исключаем “ловлю блох”, автотесты позволяют непрерывно улучшать продукт и вносить новые функции, не ломая старые. Те кто ранее сталкивался с компаниями, которые не пишут тесты, не понаслышке знают что такое “ловля блох” и вечная проблема “багов после релиза”
• Собственный отдел QA. Помимо автотестов мы проверяем каждую задачу в “ручном режиме”, что позволяет отловить больше багов еще внутри, вернуть в разработку и покрыть найденные кейсы (случаи) автоматическими тестами (см пункт выше)

</aside>

<aside> 2️⃣ Репутация - мы не вкладываем бюджет в маркетинг, мы вкладываем деньги в нашу репутацию, именно по этому мы предоставляем “качество из коробки” и наши клиенты в основном приходят к нам по рекомендации. Мы ценим каждый проект и интегрируемся достаточно глубоко в команду, формируя полноценный продакшн-офис, не смотря на то, что мы остаемся при этом отдельной, самостоятельной компанией. Мы становимся единой командой, которая делает максимум для успешного развития продукта

</aside>

<aside> 3️⃣ Надежность - мы зарекомендовали себя как надежный партнёр на рынке IT. Мы всегда решим возникшую проблему максимально быстро, оставив бюрократию в стороне. Любые проблемы наших заказчиков решаем в кратчайшие сроки и готовы даже в условиях кризиса оставаться рядом, даже если это приносит нам убытки

</aside>