문서 예약 공개 이해하기

고객 포털에 올라가는 문서를 원하는 시간에 공개하고 싶다면 지식창고에서 '예약 공개' 기능을 이용하세요. 특정 시간에 공지해야 하는 이벤트와 공지사항뿐만 아니라 미리 작성한 문서도 간편하게 등록할 수 있습니다.

예약 공개 시 설정할 내용은 다음과 같습니다.

• 기준 시간 : 멤버 개인이 설정한 시간대(지역)가 기본으로 노출됩니다.
• 공개 일시 : 공개할 날짜, 시간

일반 문서 예약 공개 설정하기

1. 지식 창고 > 관리할 브랜드 > 새로 만들기+ > 문서 버튼을 클릭합니다.
2. 새 문서 작성 후, 오른쪽에 위치한 문서 정보 > 문서 속성 > 상태 > 예약 공개를 선택하세요.
3. 문서 공개 일시를 설정하고 상단 만들기 버튼을 클릭하세요.
4. 설정한 날짜로 문서가 고객 포털에 예약 공개됩니다.

문서 보기 또는 문서 수정하기 페이지에서 내용을 수정할 수 있습니다.

예약 문서함

지식창고 좌측에 위치한 전체 보관함 > 예약 문서함에서 예약된 일반 문서를 관리할 수 있습니다.

예약 문서함의 문서는 '예약 공개일 - 최신순'으로 정렬됩니다.