Soy Nadia, comunicadora y coach en formación. Me dedico a conectar a personas y organizaciones con un propósito común. Creo en el poder de las historias, el liderazgo y la comunicación.

Cuento con 12+ años de experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias de comunicación organizacional en empresas nacionales, multinacionales y en el sector público, tales como LATAM Airlines, Niubiz, Ministerio de Educación, Oechsle, Financiera Oh!, APOYO Consultoría, Aceros Arequipa, entre otros.

Mi pasión por las personas me ha llevado a construir una carrera en el campo de la gestión humana. De esta manera, he ganado expertise en comunicación, clima y cultura, en experiencia del empleado, desarrollo organizacional, entre otros.

Soy egresada de la Pontificia Universidad Católica del Perú de la carrera de Comunicación para el Desarrollo. Además, me especialicé en Psicología Positiva (TEC de Monterrey), en Factor Humano (UPC) y cuento con estudios en Design Thinking y Human Centered Design.

Con intención de contribuir con mi país, soy miembro de la Asociación Peruana de Comunicación Interna, parte del Comité Consultivo del Observatorio 4C y de la mesa de comunicación interna de AmCham Perú.

Adicionalmente, cuento con labores de docencia en la PUCP, USMP y Centrum Católica. Soy consejera de carrera, mentora y voluntaria en diversos proyectos de educación y empleabilidad.

Finalmente, mi propósito es ayudar a las personas a desarrollar su mayor potencial, para que así recorran un camino de retos y desafíos de una manera más enriquecedora.

👩🏻‍💻 Experiencia profesional

Jefa de Comunicación Interna

LATAM Airlines (setiembre 2019 - actualidad)

• Responsable de la gestión de la comunicación en un equipo de 3,000 personas a nivel nacional.
• Responsable de la medición anual de salud organizacional a través de la herramienta Organizational Health Index (OHI). Además, también soy responsable de la medición semestral de liderazgo con la herramienta Barómetro.
• Gestiono la cultura de reconocimiento en Perú, a través de prácticas e instancias que celebren el buen desempeño y los años de servicio en la compañía.
• Brindo asesorías de comunicaciones a ejecutivos y líderes.
• Lidero el proyecto corporativo de Employee Advocacy, dirigido a 30 mil colaboradores.
• Coopero con los equipos de Marca, Redes Sociales, Marketing y Asuntos Corporativos en diversos proyectos corporativos.
• Soy Embajadora de Sostenibilidad y de Diversidad e Inclusión para Perú, y lidero iniciativas en coordinación con el equipo corporativo.
• Reporto al Director de Comunicaciones LATAM y a la Gerenta de Personas de Perú.

Jefa de Cultura y Comunicaciones

Niubiz (setiembre 2018 - setiembre 2019)

• Desarrollé la nueva marca cultural #Togetthere junto a una estrategia de marca y comunicación interna.
• Implementé planes de gestión del cambio para proyectos de transformación digital.
• Estandaricé los espacios de comunicación interna junto a los ejecutivos de la organización.
• Reporté al Gerente de Innovación.

Asesora de Comunicación Interna