В настоящей Политике обработки персональных данных пользователей приложения Charisma (далее «Политика» термины «Компания», «мы», «наш» или «нас» означает ИП Цыбин Игорь Сергеевич (Индивидуальный предприниматель) (ОГРН 319366800051066, ИНН 366515527003), а термины «Пользователь», «вы», «ваш», «ваши» и «вас» означает Пользователя, заключившего с Компанией договор об использовании мобильного приложения «Charisma» (далее «Договор»), принадлежащего Компании (далее «Приложение») путем принятия Условий использования Компании.Настоящая Политика является неотъемлемой частью Условий использования Компании.В настоящей Политике описываются персональные данные, которые собираются или генерируются (обрабатываются) при использовании вами Приложения.В ней также объясняется, как используются, передаются и защищаются персональные данные, ваши возможные действия, связанные с персональными данными, и способы связи с нами.
Сбор и обработка Персональных данных
Мы можем собирать и обрабатывать следующую информацию о вас (в совокупности «Персональные данные»):имя, дата рождения, пол, адрес электронной почты Пользователя, страна проживания;данные о физических параметрах и состоянии Пользователя: рост, вес, индекс массы тела, температура тела, давление, пульс, частота дыхания, результаты медицинских обследований и медицинских анализов, в том числе данные, ставшие результатом наблюдений за физическим состоянием пользователя в результате использования Приложения, включая данные о самочувствии, поведении и окружении Пользователя и иные параметры, список которых может быть расширен при необходимости;информацию о мобильном устройстве Пользователя (модель, операционная система и ее версия, оператор сетей мобильной связи, идентификатор устройства);данные о финансовых транзакциях, поступившие со счетов Пользователя на счета Компании через системы Apple Pay and Google Pay. Конфиденциальность и хранение банковской информации Пользователя обеспечивается Политикой конфиденциальности Apple и Google. Компания не собирает и не обрабатывает информацию о кредитной или дебетовой карте. Apple и Google собирают информацию о кредитной или дебетовой карте в отношении покупок в Приложении, совершаемых через Приложения.данные о локации Пользователя (язык, страна, GPS-положение)IP-адрес, параметры и персональные настройки при использовании Приложения, информация о действиях, совершенных вами Приложении;Поведенческие данные: информация, полученная из комбинации идентификатора устройства и системных событий, которая может использоваться для определения поведенческих тенденций, а также для отправки вам сообщений, связанных с событиями, в которых вы участвовали;• информацию профиля Facebook, VK, Gmail, Apple такую как имя, адрес электронной почты и идентификатор Facebook, Apple, если вы решите войти в Приложение через Facebook, VK, Gmail, Apple IDМы не собираем и не обрабатываем данные, относящиеся к вашим расовому или этническому происхождению, политическим взглядам, религиозным и философским мировоззрениям, криминальному прошлому, членству профсоюзе, генетические и биометрические данные, личной жизни или сексуальной ориентации (именуемые далее «конфиденциальные персональные данные»).Мы просим вас не отправлять нам и не раскрывать какие-либо конфиденциальные данные через Приложение или иным образом.Вы, Пользователь, свободно, своей волей и в своих интересах даете Компании бессрочное письменное согласие на любые способы обработки своих Персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.Хранение Персональных данных осуществляется в течение срока действия Компании.Согласие на обработку Персональных данных может быть отозвано вами, а обработка Персональных данных прекращена путем направления соответствующего личного заявления на электронную почту [email protected]В случае отзыва Пользователем согласия на обработку своих Персональных данных Компания прекращает обработку Персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня получения такого заявления, кроме данных, необходимых для хранения в соответствии с применимым законодательством.Пользователь вправе в любой момент самостоятельно актуализировать: обновить, исправить или дополнить в своем Аккаунте предоставленные им при регистрации или авторизации Персональные данные. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно стереть в своем Аккаунте предоставленные им персональные данные. В этом случае регистрационные данные, такие как адрес электронной почты и имя, указанное при регистрации, предоставленные Пользователем при регистрации Аккаунта продолжают использоваться Компанией на условиях настоящей Политики.В случае расторжения заключенного Договора, Пользователь обязуется самостоятельно удалить Аккаунт с Персональными данными либо направить заявление на отзыв согласия на обработку Персональных данных по адресу [email protected], при получении которого Компания удаляет Аккаунт Пользователя и все Персональные данные, содержащиеся в нем.Пользователь также имеет право получать копии любых Персональных данных, которые мы храним о вас и получать информацию о нашей обработке ваших Персональных данных.
Операции с Персональными данными и способы обработки
В отношении ваших Персональных данных Компанией выполняются следующие операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, изменение (обновление, модификация), выгрузка, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные автоматическим способом.Компания может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранного государства иностранному юридическому лицу в целях исполнения Договора с Пользователем.
Мы собираем ваши Персональные данные следующим образом:
А) через Приложение: мы собираем ваши Персональные данные при загрузке, доступе и использовании Приложения;Б) в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности данных, Персональные данные, которые вы предоставляете через иные ресурсы могут быть объединены с Персональными данными и другой информацией, которую вы предоставляете нам, или которую мы можем получить иным способом;В) когда вы сами предоставляете нам Персональные данные: мы собираем ваши данные, когда вы сами предоставляете их нам, например, когда вы регистрируетесь для создания Аккаунта Пользователя или публикуете комментарии и иную информацию в Приложении.Г) Для достижения целей, описанных в настоящей Политике, мы объединяем ваши Персональные данные, которые собираются через Приложение, с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, когда вы находитесь в автономном режиме, и которые вы добровольно предоставляете. Мы также объединяем эти Персональные данные с другими Персональными данными, которые получили от вас, или с вашего согласия из других приложений и сайтов.
Цели обработки Персональных данных
Мы обрабатываем Ваши Персональные данные в следующих целях:Для регистрации вашего Аккаунта Пользователя в Приложении и заключения договора на использование Приложения;
В целях заключения Договора нам нужно идентифицировать вас в качестве Пользователя. С этой целью вам необходимо при регистрации Аккаунта в приложении ввести Персональные данные, которые позволят нам признать, что именно вы являетесь Пользователем Приложения, а не третье лицо и вы достигли возраста 18 лет. Мы будем использовать ваши персональные данные для авторизации Пользователя при входе в Аккаунт.
Для исполнения обязательств по Договору путем предоставления запрашиваемых возможностей Приложения
Когда вы пользуетесь нашим Приложением, мы используем ваши Персональные данные для предоставления запрошенного продукта или услуги, а также чтобы ответить на ваши запросы, жалобы и предложения, касающиеся Приложения. Например, если вы обращаетесь в службу поддержки клиентов, мы используем информацию о вас, например, о доставке или платеже, либо о приобретенной услуге или продукте, чтобы помочь вам решить проблему или ответить на вопрос.Если вы используете наши Приложения для отслеживания вашего физического состояния или характеристик, мы собираем эти Персональные данные и храним их, чтобы вы могли просматривать их в Приложении. Ваши данные о состоянии здоровья могут включать вводимые данные и данные, собранные вашим устройством во время упражнений и иной физической активности, например, данные о местоположении и перемещении, а также данные, переданные нам иными приложениями (включая, но не ограничиваясь Apple и Google) c вашего согласия. Эти данные мы можем использовать для дальнейших расчетов о вашей физической активности, например, о пройденном расстоянии или израсходованных калориях так, чтобы расчетную информацию можно было предоставить вам в рамках функциональности Приложения.Во многих случаях для использования определенных функций Приложения вам необходимо будет предоставить Компании дополнительные данные или согласие на использование определенных данных определенным образом. Например, для использования функций измерения пульса в наших Приложениях вам, возможно, потребуется подключиться к пульсометру. Аналогичным образом, для публикации информации в социальных сетях от вас может потребоваться предоставить данные для входа в учетную запись социальной сети.Правовая основа для обработки: наша заинтересованность в качественном и своевременном предоставлении продуктов, оказании услуг, своевременной обработки запросов клиентов, жалоб и предложений, касающихся Приложения.Для сообщения информации о об изменениях в Условиях использования Компании и в настоящей ПолитикеЧтобы отправлять вам информацию об изменениях в условиях использования Приложения и в настоящей Политике.Правовая основа для обработки: наша заинтересованность в заблаговременном уведомлении вас о вступлении этих изменений в силу.Для управления, оптимизации и поддержки нашего ПриложенияМы можем использовать Персональные данные о том, как вы используете наше Приложение для повышения вашего удобства и для того, чтобы обеспечить надлежащее функционирование Приложения, помочь диагностировать технические проблемы и проблемы в обслуживании, а также для управления нашим Приложением. В частности, мы собираем информацию о состоянии устройства при сбое в работе Приложения (например, уникальные идентификаторы устройства, физическое местоположение устройства в момент сбоя), чтобы определить причину сбоя и сделать все необходимое, чтобы это не повторилось.Правовая основа для обработки: наша заинтересованность в обеспечении надлежащего функционирования Приложения с технической точки зрения.Для соблюдения наших обязательств, защиты наших прав и имущества и прав и имущества третьих лиц, а также для обеспечения безопасностиМы также можем использовать ваши Персональные данные о том, как вы используете наше Приложение, для предотвращения или выявления мошенничества, злоупотреблений, противозаконного использования, нарушения Условий использования и для выполнения судебных приказов, запросов госструктур и соблюдения требований применимого законодательства.Правовая основа для обработки: наши законные интересы, а также интересы третьих лиц по защите от мошенничества, а также соблюдение наших обязательств, установленных применимым законодательством, выполнения распоряжений государственных органов, которые в том числе могут включать в себя распоряжения государственных органов за пределами страны вашего проживания, когда мы обоснованно считаем, что должны сделать это по закону, и когда раскрытие ваших Персональных данных необходимо для соблюдения указанных законов, требований и процедур.В исследовательских и аналитических целяхМы используем данные о том, как посетители пользуются нашими Приложениями и услугами, для понимания поведения и предпочтений потребителей.Правовая основа для обработки: наша заинтересованность в усовершенствовании качества продуктов и услуг, а также оптимизации функционирования Приложения.Использование (обработка) информации о физических параметрахКак отмечено выше, для обеспечения работы Приложения и других услуг Компания собирает данные о ваших физических параметрах и состоянии Пользователя. Мы принимаем необходимые меры по защите и при использовании таких данных, где это требуется применимым законодательством или внутренними правилами Компании.Правовая основа для обработки: наша заинтересованность в надлежащем исполнении договора с клиентом и обеспечения качества наших продуктов и услуг, предоставляемых в рамках Приложения.Прочие цели• Чтобы понять ваше широкое, не определенное географическое местоположение, чтобы помочь нам идентифицировать группы пользователей по общему географическому рынку (например, почтовый индекс или страна).• Для учета применимых налогов с продаж на основе почтовых индексов, предоставляемых нашим платежным системам для покупок, совершаемых через Приложение.•Правовое основание: соблюдение нами требований применимого законодательства и уплаты налогов.•Мы можем использовать ваши персональные данные иным образом и сообщим, каким именно, в каждом конкретном случае, а также, при необходимости, получим ваше согласие.Юридическое основаниеПри обработке ваших персональных данных, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашим Приложением, мы руководствуемся определенными юридическими основаниями.● При использовании нашего приложений в некоторых случаях мы руководствуемся вашим согласием на обработку для выполнения Договора с вами (например, для покупок через Приложение).● Мы опираемся также и на другие юридические основания, например, законные деловые интересы, соблюдение юридических обязательств или защита ваших жизненно важных интересов.Файлы Cookie и пиксельные тегиКогда вы пользуетесь нашим Приложением, Компания собирает информацию из вашего браузера, которая может включать персональные данные. Мы используем ряд способов, таких как cookie-файлы и пиксельные теги, для сбора такой информации, которая может включать ваш (i) IP-адрес; (ii) уникальный идентификатор файлов cookie; информацию файлов cookie и информацию о том, имеется ли на вашем устройстве программное обеспечение для доступа к определенным функциям; (iii) уникальный идентификатор устройства и тип устройства; (iv) домен, тип браузера и язык; (v) операционную систему и системные настройки; (vi) страну и часовой пояс; (vii) ранее посещенные веб-сайты; (viii) информацию о вашем взаимодействии с нашими Сайтами, такая как щелчки мышью, покупки и указанные предпочтения; и (ix) время доступа и URL (адрес страницы в сети Интернет) источника запроса.Третьи лица также могут собирать информацию через Приложение посредством файлов cookie, сторонних встраиваемых модулей (плагинов) и элементов интерфейса (виджетов). Эти третьи лица собирают данные непосредственно из вашего веб-браузера, и их обработка регулируется собственными правилами о защите персональных данных таких третьих лиц.Мы используем файлы cookie и пиксельные теги для получения статистики использования Приложения Пользователями, а также чтобы понимать предпочтения наших клиентов (такие как выбор страны и языка). Это позволяет нам оказывать клиентам услуги и повышать удобство их работы в Приложении. Чтобы улучшить работу нашего Приложения, мы также используем файлы cookie и пиксельные теги для сбора совокупных данных о трафике и взаимодействии с Приложением, для выявления тенденций и получения статистики. В целом, в нашем Приложении используются три категории файлов cookie:Функциональные. Такие файлы cookie требуются для обеспечения базовой функциональности Приложения и поэтому всегда включены. В эту категорию входят файлы cookie, которые позволяют запоминать вас, пока вы используете Приложение в рамках одной сессии или от сессии к сессии, в зависимости от вашего запроса. Они обеспечивают функционирование корзины покупок и процесса оформления заказа, а также помогают в реализации мер безопасности и соблюдении нормативных актов.Эксплуатационные. Такие файлы cookie позволяют нам совершенствовать функциональность нашего Приложения путем сбора статистики его использования. В некоторых случаях эти файлы cookie повышают скорость обработки ваших запросов и позволяют нам запоминать выбранные вами настройки Приложения. Отказ от использования таких файлов cookie может привести к тому, что вам будут предложены неверно подобранные рекомендации, а работа Приложения будет замедлена.Для социальных сетей и рекламные файлы. Файлы cookie для социальных сетей предлагают возможность подключиться к вашим социальным сетям и делиться содержимым из нашего Приложения через социальные сети. Рекламные файлы cookie (третьих лиц) собирают информацию, чтобы помочь лучше подобрать рекламу в соответствии с вашими интересами, как в нашем Приложении, так и на других сайтах. В некоторых случаях использование таких файлов cookie включает обработку ваших персональных данных. Отказ от использования таких файлов cookie может привести к демонстрации несоответствующей вашим интересам рекламы, либо неэффективной работе с Facebook, VK, Twitter или другими социальными сетями и (или) невозможности загружать контент в социальные сети.Чтобы получать комплексную информацию о каждой третьей стороне, которая получает доступ к вашему браузеру (через Приложение или иным образом), мы рекомендуем установить специализированный плагин. Вы также можете выбрать вариант, чтобы ваше Устройство предупреждало вас всякий раз, когда происходит отправление файла cookie, либо отключить файлы cookie. Это можно сделать через настройки браузера в каждом браузере и устройстве, которые вы используете. Все браузеры несколько отличаются друг от друга. Перейдите в меню «Помощь», чтобы узнать правильный способ изменения настроек файлов cookie. Если вы отключите файлы cookie, то можете лишиться доступа ко многим функциям, которые обеспечивают эффективность нашего Приложения, а некоторые из наших сервисов не будут функционировать надлежащим образом вплоть до полной невозможности использования Приложения.Использование Приложения со сторонними продуктами и услугамиНаше Приложение позволяет вам взаимодействовать с большим количеством других цифровых продуктов и сервисов. Например, наше Приложение может быть интегрировано в работу сторонних устройств для отслеживания ваших действий, взаимодействия с социальными сетями и другими цифровыми сервисами.Если вы решите установить соединение между своим Аккаунтом и сторонним устройством или учетной записью, то ваши права на защиту персональных данных на сторонних платформах будут регулироваться политиками, установленными на соответствующих платформах. Например, если вы решите поделиться своими действиями, совершаемыми в Приложении, на сторонних социальных платформах, то находящиеся на них данные будут регулироваться политиками таких платформ.Наше Приложение может содержать ссылки на другие веб-сайты и приложения (сайты и приложения третьих лиц) для целей вашего удобства или для информации. На тех сайтах и приложениях, на которые ведут ссылки, имеются собственные политики и положения о защите персональных данных, с которыми мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться. В той степени, в которой веб-сайты или приложения, на которые ведут ссылки, не принадлежат Компании или не контролируются нами, мы не отвечаем за их контент, использование или за правила защиты персональных данных на таких веб-сайтах или в приложениях.Ваши данные передаются следующим получателям:А. Apple Health Kit компании Apple (Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, США), обеспечивающую центральное место хранения данных о здоровье и занятиях спортом в устройствах iPhone и Apple Watch, а также с выраженного согласия пользователя позволяющую приложениям связываться с магазином HealthKit для получения доступа к этим данным и их дальнейшей передаче.Мы будем (при необходимости) обрабатывать данные о вашем пульсе, а также информацию о ваших физических параметрах, физическом состоянии, физической активности, видах активности, для отслеживания и отображения ваших активностей. Мы получаем указанные данные через платформу HealthKit, чтобы отслеживать и отображать вашу физическую активность.После того, как вы активируете инструменты HealthKit в настройках своего iPhone, Компания с вашего согласия сможет отправлять компании Apple ваши Персональные данные, для отслеживания и отображения вашей физической активности.К платформе HealthKit могут быть добавлены новые атрибуты данных, которые отображаются в продукте и для которых требуется ваше согласие. Вы можете в любое время лишить компанию Apple возможности доступа к вашим данным и, соответственно, воспрепятствовать их дальнейшей передаче, изменив настройки своего мобильного устройства. Более подробную информацию о HealthKit вы найдете здесь: https://developer.apple.com/documentation/healthkitБ. Google Fit (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия), обеспечивающую центральное место хранения данных о здоровье и занятиях спортом в вашем мобильном устройстве Android, а также позволяющую приложениям связываться с магазином Google Fit для получения доступа к этим данным и их дальнейшей передаче.Мы будем отправлять Google Fit информацию о ваших физических параметрах, физическом состоянии, физической активности, видах активности, для отслеживания и отображения вашей физической активности. К платформе Google Fit могут быть добавлены новые атрибуты данных, которые отображаются в продукте и для которых требуется ваше согласие.Вы можете в любое время лишить компанию Google возможности доступа к вашим данным и, соответственно, воспрепятствовать их дальнейшей передаче, изменив настройки своего мобильного устройства. Более подробную информацию о Google Fit вы найдете здесь: https://www.google.com/fit/В. Firebase (Google LLC, 1600 Amphiteatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, США) Firebase — это один из инструментов Google Cloud Platform, предлагающий разработчикам массу возможностей. Их полный перечень находится здесь: https://firebase.google.com/terms/. Некоторые сервисы Firebase обрабатывают персональные данные. В большинстве случаев эти данные ограничиваются идентификаторами, у которых имеются отметки времени. Эти идентификаторы, являются уникальными, и потому позволяют связывать между собой различные события и процессы. Эти данные не позволяют нам идентифицировать отдельных пользователей, и мы не пытаемся их персонализировать. Мы обрабатываем эти данные для того, чтобы анализировать и оптимизировать поведение пользователей, например, путем оценки отчетов о сбоях.Г. Компетентным органам. Мы можем раскрывать ваши Персональные данные компетентным органам в той степени, в которой это требуется действующим законодательством.Д. Нашим поставщикам услуг, которые предоставляют услуги разработки, поддержки, аудиту и консалтингу.Е. Третьим лицам в случае реорганизации, слияния, продажи, уступки, передачи или иного распоряжения нашим бизнесом (в том числе в связи с банкротством или подобными процедурами)Ж. По нашему усмотрению, государственным органам а) чтобы исполнить наши обязательства, б) чтобы ответить на запрос государственного органа, в) чтобы привести в исполнение Условия использования Компании г) чтобы защитить наш бизнес, защиту наших прав и имущества д)чтобы обеспечить нам возможность возместить или минимизировать убытки, которые мы можем понести.
Изменения в нашей Политике
Со временем применимое законодательство и наша практика претерпевают изменения. Если мы решим обновить Политику, то сообщим о внесенных изменениях в нашем Приложении. Если мы существенным образом изменим порядок обработки персональных данных, мы направим вам предварительное уведомление или, в предусмотренных законом случаях, направим запрос на получение вашего согласия перед внедрением таких изменений. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с нашей Политикой и быть в курсе наших практик. Последний раз изменения в настоящую Политику вносились 17 декабря 2019 г.Применимое законодательство
Применимым законодательством по настоящей Политике является законодательство Российской Федерации.
Вопросы и обратная связь
Мы рады вопросам, комментариям и замечаниям о настоящей Политике и практике защиты персональных данных. Если вы желаете оставить свои комментарии или если у вас возникли вопросы или замечания, либо вы хотите осуществить ваши права, связанные с персональными данными, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]Жалобы по вопросам конфиденциальности будут рассматриваться с целью своевременного и эффективного разрешения проблемы.
17/12 / 2019