Доброго дня!

Меня зовут Роман Кравцов, я основатель компании по цифровизации бизнесов - Fori Felse.

Уже больше 10 лет я занимаюсь этим направлением, с клиентами от малого до крупного бизнеса, например, компания Shell ⛽ (собираем данные со всех АЗС в России).

В нашей работе, без обучения руководителей не обойтись.

В этом мини-уроке, я постараюсь показать на практике, как реально снизить объем операционки.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/9f5876b1-f0ba-4330-b4c9-cbba50394b17/Untitled.png

Измеримые показатели деятельности сотрудников

Чтобы снять "операционку", заставить людей работать самостоятельно и в коллективе - нужно дать им возможно видеть, понимать и повышать доход компании и свой лично, на ЦИФРАХ.

Первая задача:

Покажите сотрудникам цифры их деятельности

И далее работайте по цифрам:

Вторая задача:

Дайте доступ к этим цифрам

В любое время, каждый сотрудник должны иметь доступ к цифрам, чтобы самим, оценивать свой личный или командный результат работы.

Звучит просто, но как это сделать? Какие цифры? Откуда их брать? Как поставить цель?

Базовая сетка показателей

Ввожу такое понятие, как Базовая сетка показателей (далее - "Сетка"). Ее цель - "на пальцах" найти и зафиксировать показатели вашей компании. И это похоже на "мозговой штурм", "дизайн-мышление" и аудит собственной компании.

Путь описанный ниже, рекомендую пройти прямо сейчас по ходу прочтения.