성공적인 결과를 이끌어 내는 Duolingo의 다기능 제품 로드맵

Duolingo는 누구나 새로운 언어를 배울 수 있도록 도와줍니다. Duolingo의 제품 로드맵은 엔지니어, 디자이너, 마케터, 영업 사원으로 구성된 다기능팀이 생성한 Notion의 데이터베이스입니다.

인사이트 제공자
저스틴 고프(Justin Goff)
제품 관리자
사용 사례
제품 관리 및 위키
1

모두를 연결하기 위해 구축된 로드맵

Duolingo의 제품 로드맵을 보면 업무 우선순위가 어떻게 결정되는지를 한눈에 시각화할 수 있습니다. 각 업무는 자체 Notion 페이지로 메모, 하위 작업, 리서치, 차트, 서류 등 해당 업무에 필요한 모든 콘텐츠를 추가할 수 있습니다.

Duolingo의 제품 로드맵을 통해 업무의 우선순위를 간편하게 시각화할 수 있습니다.
Notion은 모든 콘텐츠를 한 곳에 모아주는 허브 역할을 합니다. 전 직원이 매일 편하게 사용하고 콘텐츠를 추가할 수도 있죠.
저스틴 고프(Justin Goff)
제품 관리자
2

질문 주도의 제품 개발

Notion은 제품 관리자 저스틴의 제품 관리에 대한 철학을 지지할 수 있도록 도와줍니다.

"저희는 문제에 따른 우선순위 지정이 기능에 따른 우선순위 지정보다 장기적으로 봤을 때 더 큰 성공을 이끌어 낼 수 있다고 믿습니다. 저희는 비즈니스에 큰 영향을 미칠 수 있는 중요하고 복잡한 질문에 답하길 원합니다"라고 저스틴은 전합니다.

제품 팀은 이러한 질문들과 관련 메모, 리서치, 테스트를 기록하기 위해 핵심 질문 데이터베이스를 구축했습니다.

"핵심 질문" 데이터베이스는 문제 수준의 우선순위를 적용하는 데 도움이 됩니다.
3

제품 시험을 추적하는 최고의 방법

대부분의 제품 팀은 한번에 다양한 제품 시험을 진행합니다. Duolingo의 경우, 간반 보드를 사용하여 시험의 진행 상황과 담당자를 체계화합니다. 이렇게 하면 모든 직원이 시험의 완료 과정을 살펴보고 필요한 경우 담당자에게 질문을 할 수 있습니다.

Duolingo는 간반 보드로 시험의 진행 상황과 담당자를 정리합니다.
질문을 바탕으로 생성된 제품 시험은 로드맵에 추가됩니다. 더 많은 것을 배움에 따라 새로운 질문들도 생겨냐죠. Notion의 모든 툴은 서로 연결되어 있어 스마트하게 서로 소통합니다.
저스틴 고프(Justin Goff)
제품 관리자
4

검색 가능한 결정 사항 및 지식의 기록

저스틴은 Notion에서 수집한 모든 정보를 이용해 회사 전 직원에게 발송할 격주 안내 이메일을 작성합니다.

이 이메일에는 OKR(목표 및 핵심 결과지표) 보고서 뿐만 아니라 신기능 출시, 흥미로운 실험 결과, 새로운 핵심 질문 등과 같은 주요 업데이트 사항이 포함되어 있습니다.

지난 이메일은 Notion에 모두 보관되어 검색 가능한 자료센터로 탈바꿈됩니다.

격주로 발송되는 안내 이메일을 통해 제품 업데이트가 기록된 Notion의 링크를 제공합니다.
Notion만큼 우리 업무 프로세스에 꼭 맞게 커스터마이징할 수 있는 도구는 없습니다.
저스틴 고프(Justin Goff)
제품 관리자

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