문제 해결과 초기화

• Mac의 경우  cmd + option + i , Windows의 경우 ctrl + shift + i 를 눌러 개발자 도구를 여세요.

• 개발자 도구 콘솔을 연 상태에서 페이지 상단의 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하세요.

• 캐시 비우기 및 강력 새로고침을 선택하세요.

• 다시 콘솔에서 애플리케이션으로 이동하고 왼쪽에서 쿠키 메뉴를 펼쳐 확인하세요.

• Notion 링크를 마우스 우클릭하고 삭제를 클릭하세요.

• 시스템 메뉴 표시줄에서 Safari 메뉴를 열고 환경설정을 선택하세요.

• 보안 섹션에서 웹 사이트 데이터 관리를 선택하세요.

• "Notion"을 검색하여 선택한 후 모두 제거를 클릭하세요.

• URL 왼쪽에 있는 🔒 아이콘을 클릭하세요.

• 쿠키 및 사이트 데이터 지우기를 클릭하세요.

• 삭제를 클릭하세요.

• Mac의 경우  cmd + option + i , Windows의 경우 ctrl + shift + i 를 눌러 개발자 도구를 여세요.

• 개발자 도구 콘솔을 연 상태에서 페이지 상단의 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하세요.

• 캐시 비우기 및 강력 새로고침을 선택하세요.

• 다시 콘솔에서 애플리케이션으로 이동하고 왼쪽에서 쿠키 메뉴를 펼쳐 확인하세요.

• Notion 링크를 마우스 우클릭하고 삭제를 클릭하세요.

Notion 데스크톱 앱이 예상대로 작동하지 않는 경우 아래와 같은 조치를 시행해 보세요.

순서대로 시도해보는 것을 권장드립니다.

• 1단계: 메뉴 표시줄에서 보기를 클릭한 다음 강제 새로고침을 클릭하세요.

• 2단계: 메뉴 표시줄에서 도움말을 열고 앱 초기화 및 로컬 데이터 삭제를 선택하세요.

• 3단계[Mac]:

  • Notion을 종료하세요.

  • Finder를 열고 '폴더로 이동'을 선택하세요(Cmd + Shift + G).

  • /Users/<USERNAME>/Library/Application Support를 입력하세요.

  • Notion 폴더를 삭제하세요.

• 3단계[Windows]:

  • Notion을 종료하세요.

  • 파일 탐색기에서 C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming으로 이동하세요.

  • Notion 폴더를 삭제하세요.

• 모바일 기기에서 Notion 앱을 삭제할 수 있습니다. 삭제 방법은 Android나 iOS의 버전마다 다를 수 있습니다.

• Notion 데이터는 사용자 계정과 자동으로 동기화되므로 데이터 저장에 대해서는 걱정하지 마세요.

• Apple App Store 또는 Google Play Store로 이동하여 Notion 앱을 다시 설치하세요. 또는, 여기를 클릭하여 전화번호를 입력하면 App Store 링크를 문자 메시지로 보내드려요.

HAR은 소프트웨어를 사용하여 세션에 대한 정보를 기록하는 아카이브 파일 형식입니다. Notion에서 문제를 해결하려고 할 때 HAR 파일을 기록하여 지원 팀과 공유하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

• Chrome 지침

  • 데스크톱 앱 사용자는 Chrome의 지침을 따를 수도 있습니다.

• Firefox 지침

• Safari 지침

• Edge 지침