기업의 성장을 추진하는 Branch의 살아있는 문서 기록 시스템

Branch는 다른 회사들이 이메일과 광고 등 모바일 환경에서 사용하는 링크의 성능 측정을 돕습니다. Branch가 Notion에서 구축한 문서 기록 시스템은 갈수록 복잡해지는 소프트웨어를 관리해야 하는 엔지니어링팀이 공동의 목표를 향해 앞으로 나아갈 수 있도록 돕습니다.

인사이트 제공자
Dmitri Gaskin
Dmitri Gaskin
공동 창업자
사용 사례
메모, 문서화 및 프로젝트 관리
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모든 엔지니어링 팀을 위한 하나의 로드맵

Branch의 엔지니어링 팀은 여러 개의 하위 팀으로 나뉘고 각 팀은 수십 개의 중요한 프로젝트를 동시에 진행합니다. 모든 팀은 Notion에 공유된 하나의 통합 로드맵으로 각 팀의 업무 진행 상황을 파악하고 동일한 목표를 향해 나아갈 수 있습니다. 팀 리더들은 매주 모여 이 로드맵을 살펴보면서 변경된 우선순위 또는 예상치 못한 장애물에 맞춰 프로젝트를 재정비합니다. 현재 프로젝트의 담당자 및 다음 진행할 프로젝트 등 중요한 정보를 모두가 명확하게 볼 수 있습니다.

Chain link illustration
Branch는 맞춤형 보기를 생성할 수 있어 팀이 각자의 프로젝트에 집중할 수 있습니다.
Notion에 모든 정보를 기록하기 때문에 하나의 툴만 배우면 됩니다. 다른 인터페이스를 가진 다양한 툴 사이를 전환할 필요가 없죠.
Dmitri Gaskin
Dmitri Gaskin
공동 창업자
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유연한 계획 수립을 위한 맞춤형 보기

더 많은 하위 팀과 프로젝트가 생겨나면서 Branch의 엔지니어링 팀은 복잡하게 성장했고 늘어나는 니즈를 충족할 수 있도록 팀의 로드맵 또한 유연해져야 했습니다. 그래서 Notion에 있는 기존 로드맵에 하위 팀, 스프린트, 마일스톤 등과 같은 속성으로 필터링한 맞춤형 보기를 생성했습니다.

"Notion을 사용하지 않았더라면 저희는 팀별로 구분된 로드맵을 참고해야 했을 겁니다. 로드맵을 어떤 속성으로든 필터링 할 수 있기 때문에 저희 방식에 맞게 계획을 수립할 수 있게 되었습니다" 라고 드미트리는 말합니다.

동일한 데이터 집합을 다양한 방식으로 분류하는 것은 Branch의 엔지니어링 팀 리더들이 프로젝트 소요 시간을 예측하고 담당 엔지니어를 지정하는데 도움이 됩니다. 또한, 맞춤형 보기를 사용하면 새 프로젝트 추가 시 어떤 팀이 무슨 프로젝트를 담당하고 있는지 파악하고 그에 맞춰 스케줄을 조정할 수 있습니다.

Branch filter
Notion의 필터는 Branch의 여러 팀이 함께 엔지니어링 작업을 계획할 때 유연성을 제공합니다.
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모든 엔지니어가 참고하는 청사진

Branch의 제품은 복잡하기 때문에 변경 사항을 적용하기 위해서는 여러 계층의 정보를 숙지해야 합니다. 따라서, 엔지니어링 팀은 프로젝트에 필요한 정보를 누구든지 검색할 수 있도록 Notion에서 제품 설명서를 기록 및 관리합니다. 이렇듯 모두가 신뢰할 수 있는 시스템을 구축하면 엔지니어들은 역설계 또는 잘못된 가정하에 제품을 분석하는데 소중한 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 모든 새로운 기능은 Notion에 업데이트되어 항상 최신 버전을 유지합니다.

Map illustration
텍스트 옆에 코드 블록과 다이어그램을 손쉽게 추가해 멀티미디어 문서를 생성할 수 있습니다.
저희가 Notion에 구축한 명확하고 검색 가능한 문서 체계는 모두의 시간을 절약하고 많은 실수를 예방합니다. 문서의 내용, 작성 이유 그리고 발전 과정을 정확하게 알 수 있죠.
Dmitri Gaskin
Dmitri Gaskin
공동 창업자
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문서 작성을 즐겁게 만들어 주는 시스템

Notion을 이용하기 전에는 Branch의 모든 문서가 Google Docs, Confluence, Jira에 흩어져 있었습니다. 직원들은 정보 검색 및 기록을 어디서 해야 하는지 알 수 없었습니다. 그렇기 때문에 새로운 문서를 작성하고 싶어하는 직원이 아무도 없었죠. 그러나 이제는 기획안, 설명서, 가이드라인이 모두 한 곳에 저장되어있습니다.

"직원들은 Notion에 글을 쓰는 것을 즐깁니다. 저희 문서의 50%가 새롭게 작성된 글이라는 점을 보면 알 수 있죠. 정보가 더 자세해지고 접근성이 높아짐에 따라 팀 전체의 생산성도 향상되었답니다"라고 드미트리는 전합니다.

Notion은 읽기만 하는 진부한 경험 대신, 모든 직원이 문서 작성에 기여해 최신 정보를 유지할 수 있게끔 도와줍니다. 결과적으로, Branch는 중요한 결정 사항을 비롯하여 제품과 팀을 지속적으로 발전시켜 나갈 토대에 대한 기록을 빠짐없이 볼 수 있게 되었습니다.

Branch documentation
Notion에서 글을 작성할 때 다른 기능은 숨겨지므로 내용에만 집중할 수 있습니다.

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