능률과 공동 목표를 강화시키는 Boxed의 위키

Boxed는 가정 용품을 온라인으로 대량 판매합니다. 간단한 이야기처럼 들리지만 여기에는 정말 많은 물류 작업이 요구됩니다. Boxed의 위키는 단 한번의 클릭으로 모든 정보를 볼 수 있어 협업이 가능하고 업무 프로세스를 기록 및 확장할 수 있습니다.

인사이트 제공자
William Fong
William Fong
공동 창업자 겸 CTO
사용 사례
위키 및 온보딩
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모두가 손쉽게 편집할 수 있는 위키.
몇 분이면 뚝딱!

공동 창업자이자 최고기술책임자(CTO)인 윌리엄 퐁은 일부 직원만 회사 위키를 편집한다면 위키가 진부해지고 쓸모 없어질 거라는 것을 알고 있었습니다. Notion을 도입하고 난 뒤, 모든 팀원이 문서 생성 및 공유, 메모 작성, 프로세스 체계화 등의 작업을 하기가 수월해졌습니다. Notion은 팀원들의 지식 베이스를 활기찬 양방향 소통 방식이자 모든 직원들을 위한 자료센터로 탈바꿈 시켰습니다.

"저는 콘텐츠 작성의 편의성과 유연성에 바로 빠져들었습니다. 다른 툴은 유연성이 많이 결여되어 있지만 Notion은 누구든 크라우드소싱(crowdsourcing)할 수 있어요"라고 윌리엄은 말합니다.

Flying Pages Illustration
키보드로 손쉽게 새 페이지를 추가할 수 있고 끌어놓기 기능을 이용해 재정렬할 수도 있습니다.
코드베이스를 처음 접하시는 경우, Boxed 기술 팀의 위키를 읽어보시면 접근 방식, 표준 또는 과거 의사결정에 대한 이유를 이해할 수 있습니다.
William Fong
William Fong
공동 창업자 겸 CTO
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다양한 단계의 정보.
깔끔한 사이드바.

Boxed 팀은 페이지 안에 하위 페이지를 중첩해 주요 위키에서 기술 팀 홈페이지, 엔지니어링 핸드북 또는 모바일 앱 팀 페이지로 넘어가 협업할 수 있습니다. 모든 페이지는 제자리에 배치되어 있어 손쉽게 찾을 수 있습니다. 모든 팀은 각자의 방식으로 체계를 구축할 수 있습니다.

Notion의 사이드바는 모든 조직 구조에 맞게 변화하는 유연한 색인 시스템을 제공합니다. 사이드바 내의 페이지는 끌어놓기 방식으로 재정렬할 수 있습니다. 또한, 회사에서 진행 중인 모든 사항을 전반적으로 살펴볼 수 있으며 상세 정보를 찾는데 용이한 이동 경로도 제공합니다.

Boxed Sidebar
여러 페이지를 사이드바에 중첩하여 맞춤형 구조를 만들었습니다.
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문서 기록으로 빠르게 확장하는 팀과 프로세스

Boxed처럼 빠르게 성장하는 회사의 경우, 탁월한 직원 온보딩 시스템은 큰 장점으로 작용합니다. 개인 맞춤형 경험을 제공할 수 있는 자동화된 온보딩 프로세스를 구축한다면 효과는 배가 되죠. 따라서, 윌리엄은 온보딩 체크리스트를 생성하여 모든 채용 관리자가 해당 체크리스트를 복사하고 새로운 직원에 맞게 편집할 수 있게 하였습니다. 그 결과, 모든 신입 사원의 첫 출근이 수월해졌을 뿐 아니라 회사에 빠르게 적응할 수 있게 되었습니다.

"온보딩 과정은 Notion에 전부 기록되어 있기 때문에 신입 사원이 익혀야 할 정보를 올바른 순서대로 안내할 수 있습니다"라고 윌리엄은 말합니다.

Growing Books Illustration
인라인 체크리스트는 기술 팀 신입 사원 온보딩에 도움이 됩니다.
이제 저희는 조직 구조, OKR, 회사 체계 및 협업 방식과 같은 모든 정보를 한 곳에 모았습니다. 이는 큰 변화를 일으킵니다.
William Fong
William Fong
공동 창업자 겸 CTO
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콘텐츠를 최신으로 유지하는 협업 도구

일반적인 위키는 쉽게 시대에 뒤쳐지고 쓸모가 없어집니다. 많은 사람들에게 정보를 제공하기 위해 만들지만 소수의 인원들만이 제작에 참여하기 때문에 참고 문서 같이 느껴지곤 하죠.

최고의 위키는 상호작용이 가능한 위키입니다. 많은 대화와 의사결정의 산물과 같이 역동적입니다. 활발하게 지식을 생성할 수 있죠.

Notion이 제공하는 다양한 협업 도구는 무한한 잠재력을 끌어냅니다. Boxed의 직원들은 댓글을 달고 프로젝트에 대한 토론을 추가하거나 필요에 따라 팀원 멘션 또는 지난 자료를 참고하는 등 Notion을 활발하게 활용합니다. 업무가 진화하면서 페이지 또한 진화하기 때문에 Boxed의 위키는 모두가 신뢰할 수 있는 활발한 자료센터로 남게 됩니다.

Boxed Comments
어디서나 댓글을 달아 문서를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

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