Pourquoi certains produits ne sont-ils plus disponibles sur Kazidomi?

Vous êtes très nombreux à nous demander pourquoi certains produits ont quitté notre catalogue. Dans notre volonté d'être hyper transparent, nous avons créé cette page pour documenter tous les produits et marques qui ont récemment quitté le catalogue de produits et que vous ne pouvez malheureusement plus acheter sur Kazidomi.

Nous sommes bien conscients que certaines de ces décisions (volontaires ou involontaires de notre part) ne plairont pas à tout le monde. C'est pour cela que nous essayons systématiquement de proposer des produits et des marques substituts au sein de notre catalogue. Lorsque certaines alternatives sont disponibles sur Kazidomi, nous les avons documenté ici.

Par soucis de clarté, la liste de ces produits a été divisées en plusieurs catégories:

Alimentaire

Nos produits peuvent quitter le catalogue pour différentes raisons. En soucis de complète transparence avec vous, nous avons documenté la raison du retrait de chaque produit ou gamme de produit, pris individuellement. Voici les différentes raisons potentielles d'un retrait du catalogue:

Composition : Il arrive que nos critères de sélection de produits évoluent ou bien que les recettes/compositions des fabricants soient modifiées. Nous essayons autant que possible de monitorer cela. Lorsque certains produits ne correspondent plus à nos critères de qualité et de santé, nous les sortons du catalogue pour vous proposer de meilleures alternatives.
Feedback Client : Votre avis compte énormément pour nous ! Lorsqu'un produit reçoit trop d'avis négatifs, et que nous ne pouvons pas corriger le problème, nous le sortons généralement rapidement de l'assortiment pour vous garantir la meilleur qualité de produits.
Fournisseur : Nous sommes fortement dépendants des choix de nos fournisseurs d'ajouter ou de retirer certains produits de leur propre assortiment. De nombreux produits ne sont plus proposés ou produits par nos marques partenaires et nous n'avons d'autre choix que de les sortir du catalogue Kazidomi et de trouver une alternative.
Logistique : En tant que e-commerce, nous avons des contraintes logistiques bien spécifiques quant aux produits que nous pouvons proposer: ceux-ci doivent être résistants à la casse, avoir une forme adéquate, une date limite de consommation suffisamment éloignée. Nous screenons chaque produit qui entre dans le catalogue sur ces critères mais il arrive également que nous devions sortir des produits du catalogue pour l'une de ces raisons
Substitution : Dans le soucis d'offrir le catalogue le plus qualitatif possible et le meilleur rapport qualité/prix, nous limitons fortement le nombre de références 'identiques' ou très proches dans le catalogue. Il arrive très régulièrement que nous remplacions une moins bonne référence par un produit similaire mais plus intéressant (notamment les produits de la marque Kazidomi)
Ventes : Tous les produits du catalogue sont là pour une raison. Ils ont tous une valeur ajoutée. Néanmoins, cela arrive que certains d'entre eux ne se vendent simplement pas suffisamment pour justifier leur place dans le catalogue et nous n'avons d'autres choix que de les retirer afin qu'ils ne prennent pas la poussière et pour garder un catalogue hyper qualitatif et attractif
Saisonnalité : Certains produits n'ont pour vocation que d'être vendus et consommés durant certaines périodes de l'année. Cela nous arrive de retirer pendant plusieurs mois des produits du catalogue lorsqu'ils sont hors-saison
Autres : Il existe beaucoup d'autres raisons pour qu'un produit sorte de notre assortiment (e.g. la marque ne souhaite plus travailler avec Kazidomi). Dans ces cas-là, nous documenterons chaque individuellement