Зайдите в карточку сделки.

Справа от списка полей карточки есть раздел, куда сохраняются все действия и события карточки. В его нижней части есть кнопки для добавления примечаний и задач.

Нажмите на кнопку «Примечание». Появится текстовое поле.

Напишите там примечание и нажмите «Добавить». Анима добави примечание в ленту событий сделки.