App Store에서는 각 앱 정보 페이지에서 게임패드 지원 여부를 바로 확인하실 수 있습니다. 개발사 정보 및 등급 표시 주변을 좌우로 밀어 컨트롤러 지원 표시를 확인하시기 바랍니다. 간혹, 이 표시가 없더라도 게임패드의 조작 또는 진동 기능이 작동할 수 있지만, 개발사는 게임패드의 동작에 대해 보증하지 않습니다.
- 특히 국내 게임사에서는 대부분 게임패드 지원 여부를 App Store에 등록하지 않아 게임패드 지원 여부를 직접 확인하셔야 될 때가 많습니다. iPhone, iPad 호환 게임페이지에서 지원 게임을 확인해 주십시오.
- 이용하는 게임에서 게임패드를 사용할 수 없는 문제는 대부분 해당 게임 앱이 게임패드를 지원하지 않아서 발생되는 문제입니다. 게임패드의 지원 및 관련 작동에 대해서는 해당 게임 고객 문의 창구를 통해 직접 게임패드 지원을 요청하시기 바랍니다.
iOS 14부터는 게임 컨트롤러의 버튼을 바꿔서 사용할 수 있습니다. 게임패드의 버튼 배치가 마음에 들지 않는 경우 아래 문서를 확인해 주십시오.
- Select 버튼의 두 번 클릭, 또는 길게 누르는 동작으로 스크린샷 촬영 또는 화면 녹화가 가능합니다.
- iOS의 기본 설정이기 때문에 Select 버튼이 1초 정도 늦게 반응할 수 있습니다. Select 버튼이 제 때에 반응하도록 하려면 두 설정을 끄시기 바랍니다.
iOS/iPadOS 15 부터는 게임 앱이 직접 게임패드에 진동(햅틱 피드백)을 구현할 수 있습니다. 현재는 MFi 가 탑재되지 않은 호환형 제품(S2b, S3b, S5b, H1 모델)에서 햅틱 피드백을 확인할 수 있습니다.
- 진동 기능을 확인하려면 설정 앱 → 일반 → 게임 컨트롤러 → 컨트롤러 찾기 를 눌러 햅틱을 강제로 테스트 할 수 있습니다.
게임패드를 정상 연결 했으나 일시적으로 동작하지 않는 경우가 있습니다. 이때 다른 앱으로 전환 후 다시 게임으로 돌아왔을 때 정상 동작하는 경우가 간혹 있습니다. 이 경우는 해당 증상을 각 게임 앱 개발사에 피드백을 하실 것을 권장합니다.
Bluetooth 로 게임패드를 두세 차례 반복해서 연결했지만 게임패드가 동작하지 않거나, 진동과 같은 일부 기능이 동작하지 않는 경우, 아래 순서대로 진행하여 문제를 해결해 보실 수 있습니다.
<aside> ℹ️ 기기에서 연결한 적 있는 거의 모든 Wi-Fi 및 Bluetooth 장치 정보를 삭제합니다. 이 내용은 Apple 공식 문서를 토대로 작성되어 있습니다. 링크 내 ‘컨트롤러가 연결되지 않거나 정상적으로 작동하지 않는 경우’ 내용을 참고하십시오. https://support.apple.com/ko-kr/HT211232
</aside>
- 설정 앱 → 일반 → 전송 또는 iPad 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정
- iPad 암호 입력하면 iPad가 재시작 합니다.
- iPad가 재시작 된 후, 게임패드와 관련된 기기를 모두 제거합니다.
- 게임패드를 다시 연결합니다.
- 게임패드의 연결을 다시 확인합니다.
iOS/iPadOS 13.3 이하의 버전까지만 ShootingPlus V3 앱을 통해 매핑 기능을 사용할 수 있습니다. 그 이후 버전으로 업데이트하면 동작을 하지 않습니다. 저희 뿐만 아니라 ShootingPlus V3 앱을 사용하는 대부분의 게임패드에서 비슷한 문제가 발생합니다. 구매 및 사용에 주의해 주시기 바랍니다.
iOS 13 미만의 제품에서는 반드시 MFi 칩이 탑재된 모델을 사용해 주시기 바랍니다. 현재 저희 제품 중 아래의 제품이 지원합니다.
- SHAKS S2i
- SHAKS S3i
- SHAKS S5i
iOS 13, iPadOS 13, tvOS 13 이후의 버전이 설치된 Apple 제품에서는 Xbox 3세대 블루투스 기반으로 만들어진 게임패드도 사용 가능합니다. 아래의 게임패드는 자사 판매 제품 중, Xbox 3세대 블루투스 기반으로 설계된 게임패드입니다.
- SHAKS S2b
- SHAKS S3b
- SHAKS S5b
- SHAKS H1