최상의 금융 경험을 연구하는, 단 하나의 팀
우리는 하나금융의 손님과 구성원을 대상으로 정량/정성 리서치를 설계 및 수행하고, 분석하여 종합적인 인사이트를 도출합니다. 이를 기반으로 더 나은 UX를 제공하기 위한 가설을 세우고 검증하여 최적의 하나금융의 서비스 경험을 위한 UX 전략을 제안합니다.
UX 리서치를 효율적으로 진행하고, 하나금융그룹 내에 가치있는 인사이트를 제시하는 팀
UX 리서치 전문 조직으로서 UX 리서치 전문 조직으로서 하나금융그룹 내 UX 중심 문화 형성에 앞장서는 팀
하나금융그룹의 일관된 UX 아이덴티티와 UX 가치를 만들고 전파하는 팀
금융UX 전문 연구 조직으로서 하나금융융합기술원의 대외적인 명성과 성과에 기여하는 팀
우리의 성장은 미래의 불확실함을 이겨나고 더 나은 미래를 꿈꾸기 위해 평생 지속되는 성숙의 과정이라고 믿습니다.
무언가를 기꺼이, 자발적으로, 욕심껏, 지속적으로 참여하게 만드는 원동력인 재미는, 함께 나눌 때 더 커진다고 믿습니다.
가장 좋은 협업은 서로에 대한 이해, 배려, 존중, 믿음과 책임감을 바탕으로 모두가 같은 목표를 향하는 것이라고 믿습니다.
우리의 호기심은 연구와 탐구의 원동력이며 대상에 대한 애정과 관심에 기반합니다. “왜?”라는 질문으로 시작하는 호기심이 실천으로 옮겨질 때, 우리의 성장과 발전이 계속되리라 믿습니다.