💡Итак, вы выбрали HelloClient и вы сделали правильны выбор 😉 А мы благодарны вам за него!

Но у вас могли остаться данные в другой программе. Это не проблема, и сейчас вы можете перенести в свой аккаунт HelloClient следующие данные:

Как импортировать клиентскую базу, справочники, список услуг

  1. Делаете экспорт данных в старой программе. Обратите внимание, что ваш файл должен быть в формате CSV. Откройте ваш файл экспорта в Google таблицах и сохраните в формате CSV. Это поможет избежать проблем с кодировкой, когда вместо текста появляются странные символы 😉
  2. Для импорта клиентской базы выбираете раздел клиенты в боковом меню и нажимаете иконку импорта.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/b7d976b5-7276-4ca2-89eb-030341ba4eee/__2020-02-08__18.55.57.png

Для импорта справочников заходите в Настройки>Справочники, затем выбираете конкретный справочник и нажимаете иконку импорта.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/e6cfe83e-da81-4d12-87d8-572461b4d3f3/__2020-02-08__19.03.07.png

Для импорта услуг заходите в Настройки>Услуги и нажимаете иконку импорта.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/c8da3b83-194b-4c18-a0de-24059183defe/__2020-02-08__19.05.43.png

<aside> ⚡ 3. Начинаем импортировать клиентскую базу. Нажав на иконку, вы сможете выбрать ваш CSV файл импорта. Если в вашем файле есть заголовки колонок, то поставьте галочку "игнорировать первую строку". Теперь сопоставьте колонки с полями системы. Номера телефонов должны быть в международном формате. Если клиент с таким номером уже существует, то он будет обновлен.

Если вы хотите дополнительно импортировать такие данные как: mail, адреса, рекламные источники и др., то убедитесь, что вы добавили соответствующие поля в форме заказа. Как это сделать можно узнать 👉 здесь.

</aside>

Аналогичным способом вы можете импортировать справочники и услуги 😉

Как импортировать товары на склад

<aside> ⚡ Важно понимать, что импорт товаров не равно пополнению складских остатков (оприходование). Импорт товаров - это возможность быстро перенести остатки из старой системы в HelloClient, чтобы не делать это вручную по каждому товару (представьте если товаров 500, а если 1000🤦‍♂️). Про оприходование товаров можно почитать 👉 здесь

</aside>

  1. Делаете экспорт данных в старой программе. Обратите внимание, что ваш файл должен быть в формате CSV. Откройте ваш файл экспорта в Google таблицах и сохраните в формате CSV. Это поможет избежать проблем с кодировкой, когда вместо текста появляются странные символы 😉