“Tất tần tật” kiến thức căn bản về website doanh nghiệp cần biết

Bài viết sẽ phân tích bối cảnh về cách các doanh nghiệp nhìn nhận, xây dựng website; vai trò, phân loại và các tiêu chí cần có để đánh giá một website tốt.

https://lh5.googleusercontent.com/9xQlHX9BbV2N4TIvMCaFMw1U2OLkaRQ6Sz-vDN2HclUl17iME8Myj3uC9A6wlC-HffAoqfN-NSq1TIYvRKlRDko-IXeKYMMNvvmIRrNZG08KLD-uKGNJz-g-M2objj3oc7fIgZ8a

Xây dựng website doanh nghiệp: “Tôi nên làm gì đầu tiên?”

Tình hình chung khi các công ty “đập tiền làm web”

Với xu thế mua sắm, trải nghiệm và xây dựng niềm tin giữa thương hiệu với người dùng trên các nền tảng số ngày nay, việc các công ty sở hữu một website “chuẩn chỉnh” không còn là điều kiện cần mà đã trở thành yêu cầu tiên quyết.

Vai trò to lớn của website đối với doanh nghiệp: là cửa ngõ thông tin của các đối tượng độc giả; tạo lưu lượng truy cập (traffic) và chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng; bán sản phẩm, dịch vụ và mang lại doanh thu; tạo cơ hội tối ưu nhận diện, khẳng định vị thế và thu hút khách hàng mới; trở thành kênh phát ngôn chính thống và kho nội dung hữu ích của doanh nghiệp và ngành.

https://lh5.googleusercontent.com/ICl-b89OgJgrZnQvY6KJ7CoVIKRoB-G7pNn1J_jrXGbYi1awQtMvfFr3OrIawctjf4cGxkvOLCxeONko3EGNaT6wAx6xdl7BiHatrq8UtHaGUfnlAzOm44tt0opg0iQU3Kc1FkP0

Tuy nhiên với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), do thiếu tư duy tổng thể và tầm nhìn dài hạn, việc định hình và phát triển hệ thống website nói riêng và hoạt động digital marketing của họ nhìn chung còn vụn vặt, tốn công sức nhưng chưa đáp ứng nhu cầu kinh doanh, tiếp thị số của doanh nghiệp.

Dựa trên kinh nghiệm làm việc cùng các SMEs, anh Andy Vũ cho rằng hầu hết khi nhắc đến website, họ chỉ nghĩ đến một trang thông tin cơ bản về doanh nghiệp, thiếu sự cập nhật liên tục xoay quanh sản phẩm, thị trường - xu hướng, thiếu đầu tư vào các nội dung mang lại giá trị thực sự cho người dùng...

Khâu quản trị website cũng được các công ty này giao cho nhân sự chưa đủ chuyên môn kiến thức, kỹ năng để định hướng, đưa ra các đề xuất phát triển website phù hợp.

Thông thường, các doanh nghiệp nhỏ không có thế mạnh cốt lõi về Marketing - Truyền thông tại Việt Nam sẽ thường chọn hợp tác với đơn vị thiết kế website hoặc digital agency để xây dựng website cho công ty. Điều này dẫn đến một câu hỏi lớn: “Tôi nên chọn đơn vị làm website uy tín ở đâu?”.

Gõ cụm từ “đơn vị làm website uy tín” trên Google, có khoảng 36.900.000 kết quả! Một con số không quá bất ngờ nếu xét trong làn sóng số hóa mọi hoạt động kinh doanh - tiếp thị và nhu cầu của các doanh nghiệp hiện nay.

Khi tìm kiếm trên Facebook, rất nhiều quảng cáo từ các đơn vị tư vấn, thiết kế và phát triển nội dung SEO “đánh trúng tâm lý” doanh nghiệp, kèm theo những lời hứa hẹn hấp dẫn về kết quả.

Khi tìm kiếm trên Facebook, rất nhiều quảng cáo từ các đơn vị tư vấn, thiết kế và phát triển nội dung SEO “đánh trúng tâm lý” doanh nghiệp, kèm theo những lời hứa hẹn hấp dẫn về kết quả.

Khoan khoan! Trước khi chọn một đối tác làm website “sang, xịn, mịn”, chúng ta cần hiểu rõ về “giao diện” của doanh nghiệp mình: vì sao cần làm website, có các loại hình website nào, đâu là các yếu tố tạo nên một website tốt…

Từ đó, CEO hay đại diện phòng Marketing của doanh nghiệp mới đánh giá được chính xác mức độ phù hợp để chọn ra đơn vị xây dựng website phù hợp.

Vai trò của website đối với công ty

Các chuyên gia digital marketing chỉ ra 5 vai trò chính của website đối với hình ảnh, hoạt động kinh doanh của công ty: tạo lợi thế cạnh tranh, điểm chạm xuyên suốt với khách hàng, giảm chi phí, xây dựng hình ảnh doanh nghiệp, yếu tố thuyết phục nhà đầu tư.

Website - cánh cổng dẫn lối người tiêu dùng đến với công ty, tạo lợi ích lâu dài cho thương hiệu.

Website - cánh cổng dẫn lối người tiêu dùng đến với công ty, tạo lợi ích lâu dài cho thương hiệu.