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Un seul outil pour toute votre entreprise.
Essai gratuit pour les équipes.

Utilisé par les équipes de…
Individuel

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Pour organiser votre vie de A à Z.

Gratuit

pour les particuliers

  • Pages et blocs illimités
  • Partage avec 5 invités
  • Synchronisation sur tous les appareils
  • API
Individuel Pro

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Pour les utilisateurs chevronnés.

4 $

par mois
facturation annuelle

5 $ facturation mensuelle

Toutes les fonctionnalités du forfait Individuel, mais aussi :

  • Chargements de fichiers illimité
  • Invités illimités
  • Historique des versions de 30 jours
Équipe

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Collaborez avec toute votre équipe en un seul endroit.

8 $

par utilisateur et par mois
facturation annuelle

10 $ facturation mensuelle

Toutes les fonctionnalités du forfait Pro, mais aussi :

  • Membres d’équipe illimités
  • Espace de travail collaboratif
  • Autorisations de partage
  • Outils d’administration
Entreprise

Entreprise

Contrôles et assistance pour gérer votre entreprise.

Toutes les fonctionnalités du forfait Équipe, mais aussi :

  • SSO SAML
  • Approvisionnement des utilisateurs (SCIM)
  • Journal d’auditNouveau
  • Contrôles et sécurité avancés
  • Historique des versions illimité
  • Gestionnaire de compte attitré (plus de 100 utilisateurs)
  • Contrat personnalisé

Utilisé par les équipes de…

Comparer les forfaits et fonctionnalités

Individuel

Gratuit

pour les particuliers

Individuel Pro

4 $

par mois
facturation annuelle

5 $ facturation mensuelle

Équipe

8 $

par utilisateur et par mois
facturation annuelle

10 $ facturation mensuelle

UtilisationIndividuelIndividuel ProÉquipeEntreprise
Pages et blocs
IllimitéIllimitéIllimitéIllimité
Membres
Vous uniquementVous uniquementIllimitéIllimité
Invités
5IllimitéIllimitéIllimité
Chargement de fichiers
5 MoIllimitéIllimitéIllimité
Historique des versions
30 jours30 joursIndéfiniment
CollaborationIndividuelIndividuel ProÉquipeEntreprise
Collaboration en temps réel
Partage de lien
Espace de travail collaboratif
FonctionnalitésIndividuelIndividuel ProÉquipeEntreprise
Applications Web, mobiles et de bureau
Plus de 40 types de blocs de contenu
Plus de 50 modèles pour démarrer
Wikis, documents et notes
Bases de données avec des propriétés élaborées
Vues table, liste, calendrier, tableau kanban, galerie et chronologie
Bases de données synchroniséesBêta
Aperçus des liens
API
Administration et sécuritéIndividuelIndividuel ProÉquipeEntreprise
Export en masse
Outils d’administration
Groupes d’autorisations
Autorisations avancées
Contrôles de sécurité avancés
SAML + Authentification unique (SSO)
Approvisionnement des utilisateurs (SCIM)
Administrateur d’utilisateurs
Journal d’auditNouveau
Export PDF en masse
Service clientIndividuelIndividuel ProÉquipeEntreprise
Service client prioritaire
Gestionnaire de compte attitré
(plus de 100 utilisateurs)
Contrat et facturation personnalisés
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première

Questions/réponses

Si vous ne trouvez pas votre bonheur ci-dessous, contactez notre service client.

Qu’est-ce qui différencie l’accès gratuit Individuel des forfaits Individuel Pro et Équipe ?

La principale différence réside dans la façon dont vous pouvez collaborer avec les autres.

Bien qu’il soit destiné à un usage personnel, l’accès gratuit Individuel vous permet tout de même d’inviter jusqu’à 5 membres uniques. Il peut s’agir d’amis, de membres de votre famille ou d’autres personnes, que vous pouvez inviter à collaborer avec vous en privé sur n’importe quelle page. Vous pouvez également partager une page publiquement et activer l’accès aux commentaires ou à la modification. Dans le menu « Partager » en haut à droite, activez « Partager sur le Web », puis « Autoriser la modification ». Tout utilisateur Notion disposant du lien pourra modifier votre page.

Le forfait Individuel Pro vous permet d’inviter un nombre illimité de personnes à collaborer en privé. Par exemple, si vous dirigez une entreprise, vous pouvez inviter vos clients à vous faire part de leurs commentaires sur votre travail.

Le forfait Équipe vous permet d’ajouter des membres à votre espace de travail afin de partager du contenu et de travailler collectivement sur le même contenu. Les autorisations et contrôles d’administrateur sont également plus avancés afin que vous et vos collaborateurs puissiez travailler ensemble en toute sécurité. Pour en savoir plus, consultez le tableau comparatif des forfaits.

Que se passe-t-il si je dépasse la limite d’invités de mon forfait Individuel ?

Passez au forfait Individuel Pro pour convier un nombre illimité d’invités, ou au forfait Équipe si vous collaborez avec le même groupe de personnes. Vous pouvez également afficher et supprimer les invités inactifs dans Paramètres et membres.

Comment mon équipe peut-elle essayer Notion gratuitement ?

Vous souhaitez essayer Notion avec plusieurs membres de votre équipe avant d’opter pour un forfait payant ? Voici comment procéder :

  • Créez un espace de travail Notion, en sélectionnant l’option « Avec mon équipe ».

  • Vous pourrez ainsi profiter de la version d’essai gratuite du forfait Équipe, qui vous donne accès aux fonctionnalités du forfait Équipe avec une limite de 1000 blocs de contenu. Lorsque vous atteindrez cette limite, vous pourrez passer à un forfait supérieur.

Que se passe-t-il si je dépasse la limite de stockage de la version d’essai gratuite du forfait Équipe ?

Vous pourrez toujours lire, modifier et organiser les blocs de contenu existants, mais vous ne pourrez plus ajouter de nouveaux blocs.

Vous pourrez néanmoins supprimer des blocs de contenu existants pour libérer de l’espace de stockage.

Puis-je utiliser Notion gratuitement ?

Bien sûr ! Notion est gratuit à vie.

Destiné à un usage personnel, le forfait Individuel est totalement gratuit. Nous proposons un essai gratuit du forfait Équipe limité à 1000 blocs de contenu, ce qui suffit largement pour essayer Notion avec votre équipe avant de passer à un forfait supérieur.

Qu’est-ce qu’un bloc ?

Un bloc est un élément de contenu que vous ajoutez à votre page : un paragraphe, un élément dans une liste, une image, un bloc de code, un fichier intégré, etc. Voyez votre page comme un espace capable d’accueillir ces différents blocs de contenu.

Puis-je supprimer des blocs pour libérer de l’espace de stockage ?

Oui, bien sûr ! Le stockage fonctionne de la même manière que sur votre téléphone ou votre ordinateur. Si vous supprimez du contenu, vous libérez de l’espace de stockage.

Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les étudiants ?

Le forfait Individuel Pro est gratuit pour les étudiants et enseignants. Il vous permet de collaborer avec un nombre illimité d’invités, et vous donne accès à l’historique des versions. Inscrivez-vous simplement avec l’adresse e-mail de votre établissement. Vous aurez alors accès à ces fonctionnalités.

Si vous disposez déjà d’un forfait Individuel Pro, remplacez l’adresse e-mail associée à votre compte par l’adresse e-mail de votre établissement pour en bénéficier gratuitement. Si vous disposiez déjà de l’accès Éducation gratuit, nous avons automatiquement basculé votre compte vers le forfait Individuel Pro.

Comment puis-je gagner des crédits ?

Vous pouvez gagner des crédits en utilisant Notion sur vos appareils et en essayant de nouvelles fonctionnalités. Pour en savoir plus, accédez à l’onglet « Gagner des crédits » dans « Paramètres et membres »

Comment utiliser des crédits dans mon espace de travail ?

Pour utiliser vos crédits, vous devez d’abord passer à un forfait payant. Au cours du processus, vous pourrez choisir d’utiliser une partie ou la totalité de vos crédits.

Pourquoi dois-je fournir mes informations de facturation si j’ai suffisamment de crédits pour payer mon forfait Notion ?

Même si vous avez suffisamment de crédits pour que votre première facture soit de 0 $, nous devons tout de même recueillir vos informations de facturation, afin de pouvoir débiter votre compte si vous vous trouvez à court de crédits à l’avenir.

Que se passe-t-il si je n’ai plus de crédits ?

Si vous n’avez plus de crédits, votre compte sera débité via le moyen de paiement que vous avez choisi.

Le montant maximal des crédits que je peux gagner est-il plafonné ?

Oui, vous pouvez gagner jusqu’à US$200 de crédits.

Quelles sont les autorisations avancées des forfaits payants Équipe et Entreprise ?

Dans la version d’essai gratuite du forfait Équipe, vous pouvez définir le niveau d’accès à chaque page selon les autorisations « Accès complet », « Peut afficher » ou « Peut commenter ». Ces réglages déterminent la façon dont les autres utilisateurs peuvent interagir avec cette page. Une personne bénéficiant d’un « Accès complet » pourra modifier, commenter et partager la page avec d’autres personnes.

Les forfaits payants Équipe et Entreprise vous permettent d’accorder l‘autorisation « Peut modifier » à d’autres utilisateurs. Cette option permet à toute personne autorisée de modifier et commenter la page concernée, sans qu’elle puisse la partager. Elle est particulièrement utile pour éviter les fuites de contenu en dehors de votre équipe.

Quels sont les outils d’administration du forfait Équipe ?

Dans l’essai gratuit du forfait Équipe, tous les membres de votre espace de travail sont administrateurs, ce qui signifie qu’ils peuvent tous modifier les paramètres de l’équipe et inviter d’autres personnes à rejoindre l’espace de travail.

Si vous souhaitez limiter le nombre d’administrateurs, nous vous recommandons de passer au forfait Équipe. Il dispose d’outils vous permettant d’accorder le statut d’administrateur à certaines personnes. Les autres auront le statut de membre et ne pourront pas modifier les informations de facturation, les options de sécurité ou partager votre contenu en externe.

Comment le tarif du forfait Individuel Pro est-il calculé ?

Si vous passez au forfait Individuel Pro, vous devrez payer un tarif fixe de 5 $ par mois ou 48 $ par an.

L’ajout d’invités est gratuit, mais vous ne pouvez les inviter que sur une page à la fois.

Comment le tarif du forfait Équipe est-il calculé ?

Si vous passez au forfait Équipe, vous devrez payer un tarif fixe par membre (10 $ par mois ou 96 $ par an). Par exemple, si vous payez mensuellement et que votre équipe compte 5 membres, vous devrez payer 50 $ tous les mois.

L’ajout d’invités est gratuit, mais ils peuvent uniquement accéder aux pages auxquelles ils sont invités. En d’autres termes, les invités ne pourront pas voir toutes les pages de l’équipe sous la section « Espace de travail » dans la barre latérale de gauche.

Proposez-vous des options de facturation mensuelle et annuelle ?

Oui ! Nous vous proposons de payer au mois ou à l’année. L’option de facturation annuelle est toujours plus avantageuse (environ 20 % de remise). Par exemple, le forfait Équipe revient à 10 $ par mois et par membre si vous payez mensuellement, contre seulement 8 $ par mois si vous payez annuellement.

Comment puis-je ajouter et supprimer des membres ?

Que vous payiez au mois ou à l’année, votre compte peut être débité mensuellement si vous ajoutez des membres. En cas d’ajout de membres, votre compte sera débité au prorata : en fonction du pourcentage de temps restant dans le cycle de facturation à la date où chaque membre a été ajouté. Si vous supprimez des membres, votre compte sera crédité selon les mêmes règles.

Que se passe-t-il lorsque je change de forfait ?

Le passage à un forfait supérieur ou inférieur fonctionne de la même manière que l’ajout et la suppression de membres. Votre compte sera débité ou crédité en fonction du temps restant dans le cycle de facturation, au moment du changement de forfait.

Comment annuler mon forfait payant ?

Qu’il soit mensuel ou annuel, votre abonnement à Notion se renouvelle automatiquement jusqu’à ce que vous l’annuliez. Vous pouvez annuler votre abonnement en allant dans « Paramètres et membres » (dans la barre latérale gauche sur un ordinateur), « Forfaits » puis « Rétrograder ». Après votre annulation, vous aurez toujours accès à toutes les fonctionnalités payantes jusqu’à la fin de votre cycle de facturation.

Que se passe-t-il si mon paiement échoue (si ma carte a expiré, par exemple) ?

À chaque échec de paiement, nous enverrons un e-mail à l’adresse associée à votre compte. Le paiement pourra être retenté jusqu’à 4 fois au cours du mois suivant. Si le paiement n’aboutit toujours pas au bout de 4 tentatives, vous serez rétrogradé sur l’accès gratuit.

Puis-je modifier mon moyen de paiement ?

Vous pouvez modifier votre moyen de paiement à tout moment dans vos paramètres de facturation.

Comment fonctionnent les remboursements ?

Notre politique de remboursement est simple. Si vous pensez avoir commis une erreur en souscrivant un abonnement payant à Notion, contactez-nous dans l’application ou par e‑mail à l’adresse team@makenotion.com. Nous vous rembourserons le montant total (et non au prorata) si vous passez à un forfait inférieur dans les 72 heures suivant votre inscription à la facturation mensuelle, ou dans les 30 jours suivant votre inscription à la facturation annuelle.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de Notion, faites-le nous savoir à l’adresse team@makenotion.com. Nous prendrons connaissance de vos commentaires et collaborerons avec vous pour vous offrir la meilleure expérience possible.

Qu’en est-il si je vis dans un pays qui impose une politique de remboursement ?

Si vous vivez au sein de l’Union européenne, au Royaume-Uni ou dans toute autre région imposant une politique de remboursement, il est possible que vous bénéficiiez du remboursement de votre abonnement mensuel 72 heures après la souscription. Par exemple, les clients de l’Union européenne peuvent demander le remboursement intégral de leur abonnement mensuel dans les 14 jours suivant l’achat.

Pour demander un remboursement, contactez-nous dans l’application ou envoyez-nous un e-mail à l’adresse team@makenotion.com. Si vous habitez dans une région imposant une politique de remboursement, n’hésitez pas à nous en informer, nous serons ravis de vous aider.

Avez-vous un contrat d’engagement de service (SLA) ?

Nous n’avons pas de SLA standard. Nous pouvons proposer un SLA personnalisé aux équipes de plus de 100 membres.

Comment l’importation de contenu à partir d’une autre application affecte-t-elle la limite de blocs, si je bénéficie de la version d’essai gratuite du forfait Équipe ?

Le contenu ajouté via l’importation ne compte pas dans la limite de stockage de votre espace de travail. Nous souhaitons faciliter au maximum votre prise en main de Notion.

Comment mon paiement est-il traité ?

Nous utilisons Stripe pour traiter votre paiement. Il s’agit du fournisseur utilisé par des produits comme Twitter, Pinterest ou Lyft. Nous ne manipulons pas directement vos coordonnées bancaires.

Puis-je faire partie de plusieurs équipes sur Notion ?

Oui ! Vous pouvez utiliser la même adresse e-mail pour créer ou rejoindre des équipes différentes. Cependant, sachez que chaque espace de travail dispose de son propre forfait. Le changement de forfait se fait donc individuellement.

D’autres questions ?
Consultez notre site d’aide pour en savoir plus.


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