Passer à un forfait supérieur ou inférieur
Nous proposons quatre forfaits différents, pour convenir à tous les types d’utilisateurs et d’équipes. Vous trouverez ici une présentation de nos forfaits, et de ce qui se passe concrètement si vous passez de l’un à l’autre. 💸
Remarque : les forfaits sont gérés et facturés par espace de travail. Vous pouvez posséder plusieurs espaces de travail par compte, et chacun d’entre eux peut être abonné à un forfait différent.
Pour en savoir plus sur la facturation et le traitement des paiements, cliquez ici. Vous trouverez également une FAQ complète en bas de cet article.
Chaque forfait payant comprend un ensemble distinct de fonctionnalités. Il est tout à fait possible d’utiliser Notion gratuitement, indéfiniment. Tout dépend de vos besoins et de votre capacité à supporter à certaines restrictions.
Vous trouverez sur notion.so/fr-fr/pricing une comparaison complète de tous nos forfaits, dont voici un aperçu :
Accès gratuit
Pour organiser tous les aspects de votre vie personnelle et professionnelle.
Il n’y a plus de restrictions quant à la quantité de contenu que vous pouvez ajouter à Notion sans forfait payant. Ajoutez autant de pages et de contenu que vous le souhaitez !
Vous pouvez charger des fichiers allant jusqu’à 5 Mo chacun.
Vous pouvez facilement synchroniser toutes vos données sur un nombre illimité d’appareils : Web, mobile, tablette et ordinateur de bureau.
Invitez jusqu’à 10 personnes.
Ajoutez des membres gratuitement ! Important : les espaces en accès gratuit avec plusieurs membres (à partir de deux) sont limités à 1000 blocs de contenu.
Un système d’autorisations vous permet d’attribuer aux membres différents niveaux d’accès (lecture seule, commentaires, modification, etc.) selon vos besoins, et de contrôler qui peut partager du contenu.
Créez des espaces d’équipe pour organiser votre contenu.
L’accès à l’API est compris.
Forfait Plus
Un outil qui permet aux petits groupes de planifier et de s’organiser.
Il contient toutes les fonctionnalités de l’accès gratuit (y compris le stockage illimité et l’accès à l’API). En plus :
Vous pouvez inviter autant de membres que vous le souhaitez (facturation par membre).
Vous pouvez inviter jusqu’à 100 personnes.
Vous pouvez charger des fichiers de plus de 5 Mo. Le chargement de fichiers est illimité.
Les paramètres d’administration vous permettent de configurer votre espace de travail de façon à ce que les autres membres ne puissent pas le modifier.
Vous pouvez exporter tout votre contenu Notion au format Markdown ou HTML, mais pas au format PDF.
Vous avez accès à un historique de 30 jours sur toutes vos pages.
Remarque : les forfaits Éducation sont 100 % gratuits pour les étudiants et les enseignants de niveau universitaire qui associent leurs comptes aux adresses e‑mail de leur établissement.
Avec le forfait Education, vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités du forfait Plus mentionnées ci-dessus, mais ne pourrez pas ajouter de membres à votre espace de travail.
Forfait Business
Pour les entreprises qui utilisent Notion afin de connecter plusieurs équipes et outils.
Il inclut toutes les fonctionnalités du forfait Plus. Vous pourrez aussi :
Vous pouvez inviter jusqu’à 250 personnes.
Gérer l’accès des employés à grande échelle grâce au SSO/SAML.
Créer des espaces d’équipe privés et ajouter des autorisations supplémentaires pour des projets à durée limitée, ou des groupes d’utilisateurs.
Exporter tout votre contenu Notion au format Markdown, HTML ou PDF, en une seule fois. Pratique pour la sauvegarde des documents juridiques et de conformité.
Accéder à l’historique de n’importe quelle page jusqu’à 90 jours.
Forfait Entreprise
Des outils de contrôle avancés pour gérer votre organisation.
Pour en savoir plus sur le prix de ce forfait, contactez notre équipe commerciale.
Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités du forfait Business ci-dessus 👆. En plus :
Vous pouvez inviter jusqu’à 500 personnes.
Vous avez accès au provisionnement des utilisateurs via SCIM.
Vous avez accès à des paramètres de sécurité avancés, qui permettent notamment d’empêcher les membres de l’équipe de partager le contenu de l’espace de travail avec des personnes non-membres.
Vous bénéficiez d’un aperçu de l’activité de votre espace de travail avec le journal d’audit.
Vous avez accès à l’historique complet de toutes vos pages, indéfiniment.
Remarque : pour en savoir plus sur notre forfait Enterprise, remplissez ce formulaire. Nous vous contacterons dès que possible !
En haut de votre barre latérale, vous trouverez le menu
Paramètres et membres
. Cliquez dessus pour afficher votre fenêtre de paramètres. Cliquez ensuite surForfaits
(ou surPasser à un forfait supérieur
si vous disposez d’un accès gratuit).Cliquez sur le bouton
Choisir
sous le forfait de votre choix.Si vous mettez à niveau votre accès gratuit vers un forfait supérieur, nous vous demanderons d’abord de choisir votre période de facturation, et de renseigner vos informations de paiement.
Périodicité de facturation
: en optant pour la facturation annuelle, vous faites une économie de 20 %. Le coût total de votre forfait s’affichera sur le côté droit de cette fenêtre, dans la rubriqueRécapitulatif de la commande
. Il est calculé en fonction du nombre de membres présents dans l’espace de travail, des bons de réduction ou des crédits utilisés, etc.Si vous disposez d’un solde dans la section « Crédits », vous pouvez l’appliquer à ce nouveau forfait dans le menu dépliant de la barre latérale de droite.
Moyen de paiement
: choisissez votre mode de paiement. Vous pouvez payer avec une carte de débit ou de crédit, ou encore avec Apple Pay ou Google Pay. Notion utilise Stripe pour traiter les paiements.Apple Pay sera visible dans Safari si votre carte a été ajoutée et qu’elle est active. Instructions de configuration →
Google Pay sera visible dans Chrome si votre carte a été ajoutée et qu’elle est active. Instructions de configuration →
Une fois que nous aurons traité votre paiement, vous serez redirigé(e) vers le menu
Facturation
, où vous trouverez un résumé de votre forfait.Si vous passez à un forfait supérieur ou optez pour un forfait plus cher au milieu d’une période de facturation, voici ce qui se passera :
Vous recevrez une facture à la fin du mois (même si vous avez opté pour un forfait annuel), et son montant sera calculé au prorata selon la durée d’utilisation de votre nouveau forfait Notion.
Ce montant s’ajoutera à votre règlement standard pour le mois à venir (si vous payez au mois) ou au montant révisé pour le reste de l’année (si vous payez à l’année).
Nous calculons la « fin de mois » en fonction du jour de votre inscription. Ainsi, même dans le cadre d’un forfait annuel, si vous avez acheté votre forfait le 17 juin et l’avez changé le 23 juin, vous verrez les nouveaux frais le 17 juillet.
Tout ça n’est pas forcément évident, nous en sommes conscients. 😅 Alors n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Si vous utilisez Notion sur iOS, vous pouvez passer à un forfait supérieur (par exemple : Individuel Pro) directement depuis votre appareil iOS, grâce au système d’achats intégrés Apple.
Appuyez sur l’icône
☰
(en bas à gauche) pour ouvrir votre barre latérale.En bas, cliquez sur
Passer au forfait Pro
. Remarque : ce bouton sera visible uniquement si votre espace de travail est actuellement en accès gratuit.Dans la fenêtre contextuelle qui apparaîtra, vous pourrez choisir de payer au mois ou à l’année. Cliquez sur
S’abonner pour 4,99 $ par mois
ouS’abonner pour 47,99 $ par an
.Confirmez ensuite votre inscription dans la fenêtre de paiement Apple qui s’affichera. Il se peut que l’on vous demande de saisir votre identifiant et votre mot de passe Apple.
Si vous avez mis à niveau votre espace de travail vers le forfait Individuel Pro depuis l’application iOS, les détails de votre abonnement seront gérés directement par Apple. Voici comment procéder →
Vous pouvez aussi choisir de rétrograder votre espace de travail, c’est-à-dire de passer à un forfait inférieur.
Accédez au menu
Paramètres et membres
et cliquez surForfaits
dans la barre latérale de la nouvelle fenêtre.Pour choisir un forfait payant moins cher, cliquez sur le bouton
Rétrograder
, sous le forfait qui vous intéresse.Si vous passez à un accès gratuit, votre forfait payant sera annulé à la fin de votre période de facturation. Vous pourrez profiter de vos fonctionnalités payantes jusqu’à cette date.
Si vous passez à un forfait moins cher (mais payant), le déroulement sera le suivant :
Nous changerons immédiatement la disponibilité de vos fonctionnalités.
À la fin du mois suivant (même si vous bénéficiez d’un forfait annuel), nous créditerons votre compte d’un montant calculé au prorata de la durée d’utilisation de votre forfait le moins cher et de la différence de coût. Autrement dit, les fonctionnalités que vous n’avez pas utilisées vous seront remboursées.
Le même jour, vous recevrez aussi une facture portant sur la période à venir, ajustée avec votre nouveau forfait. Les crédits que vous recevrez seront utilisés pour cette facture.
Nous calculons la « fin de mois » en fonction du jour de votre inscription. Ainsi, même dans le cadre d’un forfait annuel, si vous avez acheté votre forfait le 17 juin et l’avez changé le 23 juin, vous verrez s’afficher la somme créditée le 17 juillet.
À tout moment, vous pouvez voir un résumé de vos informations de facturation et faire des modifications dans l’onglet
Facturation
deParamètres et membres
.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qui différencie l’accès Individuel gratuit des forfaits Individuel Pro et Équipe ?
Le forfait Individuel Pro contient des fonctionnalités supplémentaires comme l’historique des versions ou la prise en charge de fichiers plus volumineux. Vous pouvez également convier un nombre illimité d’invités dans des pages spécifiques de votre espace de travail, contre 5 invités maximum avec l’accès Individuel gratuit.
Le forfait Équipe vous permet d’ajouter d’autres membres pour collaborer au sein d’un même espace de travail.
Qu’est-ce qu’un bloc ?
Un bloc est un élément de contenu que vous ajoutez à votre page. Il peut s’agir d’un paragraphe, d’un élément d’une liste, d’une image, d’un bloc de code, d’un fichier intégré, etc. Voyez votre page comme un espace capable d’accueillir ces différents blocs de contenu.
Puis-je utiliser Notion gratuitement ?
Tout à fait ! L’accès gratuit est réellement gratuit.
Si vous ajoutez des membres à un espace de travail en accès gratuit, vous pourrez collaborer jusqu’à une limite de 1000 blocs de contenu. C’est largement assez pour tester Notion avec votre équipe, avant de passer à un forfait supérieur.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les étudiants ?
Le forfait Plus (limité à 1 membre) est gratuit pour les étudiants et les enseignants. En plus des fonctionnalités de l’accès gratuit, il permet d’ajouter plus d’invités, de remonter plus loin dans l’historique des versions, et de mettre en ligne des fichiers plus volumineux.
Il vous suffit de vous inscrire avec l’adresse e-mail de votre établissement pour accéder à ces fonctionnalités. Des milliers de domaines de messagerie d’écoles sont éligibles, pas seulement les .edu !
Pour plus d’informations et pour consulter les questions fréquentes, visitez la page Notion pour l’éducation.
Comment puis-je gagner des crédits ?
Vous pouvez gagner des crédits en utilisant Notion sur vos appareils et en essayant de nouvelles fonctionnalités. Pour en savoir plus, accédez à l’onglet « Gagner des crédits » du menu « Paramètres et membres ».
Comment utiliser mes crédits ?
Pour utiliser vos crédits, vous devez d’abord passer à un forfait payant. Au cours du processus, vous pourrez choisir d’utiliser une partie ou la totalité de vos crédits.
Quels sont les outils d‘administration des forfaits Plus et Entreprise ?
Les outils d’administration des forfaits Équipe et Entreprise vous permettent de limiter les droits de propriétaire d’espace de travail à des personnes particulières. Ainsi seuls les propriétaires d’espaces de travail peuvent modifier les informations de facturation, ajouter des coéquipiers ou changer des paramètres importants de l’espace de travail.
Les outils d’administration ne sont pas disponibles avec l’accès gratuit, car chaque membre est administrateur par défaut.
Comment la tarification est-elle calculée pour les forfaits payants ?
Si vous passez à un forfait payant, des frais vous seront facturés pour chaque membre de votre espace de travail. Par exemple, le forfait Plus coûte 10 $ par membre si vous payez au mois, ou 96 $ par membre si vous payez à l’année. Par exemple, si vous optez pour la facturation mensuelle et que votre espace de travail compte 5 membres, vous serez facturé 50 $ par mois.
L’accès des invités est gratuit, mais ils ont uniquement accès aux pages sur lesquelles ils sont invités. Dit autrement, les invités ne pourront pas voir toutes les pages d’équipe de la section Espaces d’équipe
dans la barre latérale de gauche.
Comment est calculé le tarif du forfait Plus ?
Si vous faites passer votre espace de travail au forfait Équipe, votre facture dépendra du nombre de membres dans votre espace de travail (5 $ par mois ou 48 $ par an). Si, par exemple, vous payez au mois et que votre espace de travail contient 5 membres, 25 $ vous seront facturés chaque mois.
Les invités sont gratuits, mais ils ont uniquement accès aux pages auxquelles ils sont ajoutés.
Proposez-vous des options de facturation mensuelle et annuelle ?
Oui. Nous vous proposons de payer au mois ou à l’année. L’option de facturation annuelle est toujours plus avantageuse (environ 20 % de remise). Par exemple, le forfait Plus revient à 5 $ par mois et par membre si vous payez mensuellement, contre 4 $ par mois si vous payez annuellement.
Comment puis-je ajouter et supprimer des membres ?
Que vous payiez au mois ou à l’année, votre compte peut être débité mensuellement après ce type de modification. Si vous ajoutez des membres, votre compte sera débité au prorata, en fonction de la durée restante du cycle de facturation à la date où chaque membre a été ajouté. Si vous supprimez des membres, votre compte sera crédité selon les mêmes règles.
Que se passe-t-il lorsque je change de forfait ?
Le passage à un forfait supérieur ou inférieur fonctionne de la même manière que l’ajout et la suppression de membres. Votre compte sera débité ou crédité en fonction de la durée restante du cycle de facturation au moment du changement de forfait.
Comment annuler mon forfait payant ?
Qu’il soit mensuel ou annuel, votre abonnement à Notion est renouvelé automatiquement jusqu’à ce que vous l’annuliez. Pour annuler votre abonnement, cliquez sur « Paramètres et membre » (sur ordinateur, dans la barre latérale de gauche), « Forfaits », puis « Rétrograder ». Une fois l’abonnement annulé, vous aurez toujours accès à toutes les fonctionnalités payantes jusqu’à la fin de votre cycle de facturation.
Que se passe-t-il si mon paiement échoue (si ma carte a expiré, par exemple) ?
À chaque échec de paiement, nous enverrons un e‑mail à l’adresse associée à votre compte. Le paiement pourra être retenté jusqu’à 4 fois au cours du mois suivant. Si le paiement n’aboutit toujours pas au bout de 4 tentatives, vous serez rétrogradé(e) sur l’accès gratuit.
Puis-je modifier mon moyen de paiement ?
Vous pouvez modifier votre moyen de paiement à tout moment dans vos paramètres de facturation.
Comment fonctionnent les remboursements ?
Notre politique de remboursement est simple. Si vous pensez avoir commis une erreur en souscrivant un abonnement payant à Notion, contactez-nous dans l’application ou par e‑mail à l’adresse team@makenotion.com. Nous vous rembourserons le montant total (et non au prorata) si vous passez à un forfait inférieur dans les 72 heures suivant votre inscription si vous payez au mois, ou dans les 30 jours suivant votre inscription si vous payez à l’année.
Et si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait(e) de Notion, faites-le nous savoir à l’adresse team@makenotion.com. Nous lirons vos commentaires avec attention et ferons notre possible pour trouver une solution avec vous.
Avez-vous un contrat d’engagement de service (SLA) ?
Nous n’avons pas de SLA standard. Pour les équipes de plus de 100 membres, nous pouvons proposer un SLA personnalisé.
Nous contacter pour en savoir plus
Comment mon paiement est-il traité ?
Nous utilisons Stripe pour traiter votre paiement. Il s’agit du prestataire de services de paiement utilisé par des produits comme Twitter, Pinterest ou Lyft. Nous ne manipulons pas directement vos coordonnées bancaires.
Puis-je faire partie de plusieurs équipes sur Notion ?
Oui ! Vous pouvez utiliser la même adresse e‑mail pour créer ou rejoindre des équipes différentes. Cependant, sachez que chaque espace de travail dispose de son propre forfait. Le changement de forfait se fait donc individuellement.
Puis-je modifier les paramètres de mon forfait sur mobile ?
Malheureusement non. Vous pouvez uniquement modifier les paramètres de votre forfait sur la version Web de Notion, ou l’application de bureau.