Paramètres du compte

Paramètres du compte ─ bannière
Dans cet article

Sur ordinateur, vous pouvez mettre à jour votre avatar/image de profil, votre nom, votre adresse e‑mail et vos préférences de base. Les modifications que vous effectuez sur votre compte affectent tous vos espaces de travail Notion ⚙

Aller directement aux questions fréquentes

  • En haut de la barre latérale de gauche, cliquez sur Paramètres et membres. Sélectionnez Mon compte en haut à gauche de cette fenêtre.

  • Sous Photo, cliquez sur Charger une photo. Choisissez une photo et cliquez sur Ouvrir.

  • En bas de la fenêtre, cliquez sur Modifier pour enregistrer vos modifications.

Paramètres du compte ─ changer la photo de profil

  • En haut de la barre latérale de gauche, cliquez sur Paramètres et membres. En haut à gauche, cliquez sur Mon compte.

  • Dans la section Informations personnelles, à droite de l’adresse e‑mail, cliquez sur Modifier l’adresse e-mail.

  • Si vous avez défini un mot de passe permanent, saisissez-le.

  • Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur Envoyer le code de vérification.

  • Vous recevrez un e-mail contenant un code de vérification à cette nouvelle adresse.

  • Copiez ce code dans Notion et cliquez sur Modifier l’adresse e-mail.

Paramètres du compte ─ modifier l’adresse e-mail

Conseil : si vous utilisez la même adresse e-mail pour vos comptes Notion et Google, vous pourrez vous connecter à Notion via l’option Continuer avec Google.

Si vous utilisez la même adresse e-mail pour votre compte Notion et votre identifiant Apple, vous pourrez vous connecter à Notion via l’option Continuer avec Apple.

  • En haut de la barre latérale de gauche, cliquez sur Paramètres et membres. Sélectionnez Mon compte dans la barre latérale de la nouvelle fenêtre.

  • Dans Informations personnelles, cliquez sur le champNom et rentrez le nouveau nom.

  • En bas de la fenêtre, cliquez sur Modifier pour enregistrer la modification.

  • En haut de la barre latérale de gauche, cliquez sur Paramètres et membres. Sélectionnez Mon compte dans la barre latérale de la nouvelle fenêtre.

  • Sous Date et heure, modifiez votre fuseau horaire.

Il existe différentes façons de se connecter à son compte Notion. Vous pouvez vous connecter avec un mot de passe permanent, ou le supprimer pour utiliser à la place un code d’accès temporaire envoyé par e-mail à chaque connexion. Vous pouvez également vous connecter via votre compte Google ou Apple, en utilisant les options Continuer avec Google et Continuer avec Apple.

Quelle que soit la manière dont vous vous connectez à Notion, votre appareil restera connecté pendant 90 jours. Nous vous demanderons une nouvelle connexion après ces 90 jours.

Remarque : ne divulguez votre mot de passe à personne, pas même au service client de Notion ! Si une personne prétendant représenter « le service client de Notion » vous demande votre mot de passe, il ne s’agit pas nous.

Tous les mots de passe sont chiffrés sur nos serveurs, nous n’avons accès à aucun d’entre eux.

Définir un mot de passe permanent

  • En haut de la barre latérale de gauche, cliquez sur Paramètres et membresMon compte.

    • Si vous utilisez un appareil mobile, appuyez sur Notifications et paramètres dans votre barre latérale.

  • Cliquez sur Définir un mot de passe .

  • Saisissez un mot de passe sécurisé, puis saisissez-le à nouveau pour confirmer.

Paramètres du compte ─ définir un mot de passe

Modifier un mot de passe

  • Pour modifier un mot de passe existant, cliquez sur le bouton Modifier le mot de passe.

Paramètres du compte ─ modifier le mot de passe

Supprimer un mot de passe

  • Vous pouvez supprimer le mot de passe permanent associé à votre compte, pour utiliser uniquement les autres moyens de connexion.

  • Si aucun mot de passe permanent n’est associé à votre compte, nous vous enverrons un code d’accès temporaire par e-mail à chaque connexion.

  • Pour cela, cliquez sur Supprimer le mot de passe.

Paramètres du compte ─ supprimer le mot de passe

Remarque : les codes d’accès temporaires qui vous sont envoyés par e-mail expirent au bout de 30 minutes.

Réinitialiser un mot de passe

  • Si vous avez oublié votre mot de passe, allez sur notion.so/login depuis votre navigateur.

  • Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte Notion.

  • Cliquez sur le bouton Continuer avec une adresse e-mail.

  • En dessous du champ, cliquez sur Mot de passe oublié ?,puis sur le bouton Envoyer le lien de réinitialisation.

  • Nous enverrons alors un lien de réinitialisation de mot de passe à l’adresse e‑mail indiquée dans le champ. Cliquer sur le lien ouvrira le menu Paramètres et membres de votre espace de travail Notion, où vous pourrez définir un nouveau mot de passe.

    • Si vous ne définissez pas de nouveau mot de passe à ce moment, aucun mot de passe ne sera associé à votre compte (si vous aviez un mot de passe permanent jusqu’à présent, il sera supprimé). Vous devrez vous connecter avec un mot de passe temporaire à chaque nouvelle connexion.

Continuer avec Google

Pour vous connecter plus vite, vous pouvez choisir Continuer avec Google si l’adresse e-mail de votre compte Notion et votre adresse e-mail Google sont identiques.

Par exemple, si votre adresse e-mail Google est adalovelace@gmail.com, vous pouvez choisir Continuer avec Google pour vous connecter si cette adresse est celle affichée dans la section Mon compte de Paramètres et membres, dans Notion.

  • Si vous vous connectez via Continuer avec Google , une fenêtre contextuelle vous invitera à saisir votre mot de passe Google (et non Notion).

  • Si la validation en deux étapes est activée pour votre compte Google, vous devrez vous authentifier avec un second appareil.

Paramètres du compte ─ continuer avec Google

Continuer avec Apple

Pour vous connecter plus vite, vous pouvez choisir Continuer avec Apple si vous utilisez la même adresse e‑mail pour votre compte Notion et votre identifiant Apple.

Par exemple, si votre identifiant Apple est adalovelace@icloud.com, vous pouvez choisir Continuer avec Apple pour vous connecter si cette adresse est celle affichée dans la section Mon compte de Paramètres et membres dans Notion.

Si vous choisissez Continuer avec Apple pour la première fois, deux options s’afficheront :

  • Partager mon adresse e-mail : choisissez cette option si vous souhaitez vous connecter à un compte Notion existant (l’option Continuer avec Apple sera alors associée au compte Notion). Si vous créez un nouveau compte Notion, nous utiliserons l’adresse e-mail associée à votre identifiant Apple comme adresse e-mail de ce compte.

  • Masquer mon adresse e-mail : choisissez cette option si vous ne souhaitez pas que Notion utilise l’adresse e‑mail de votre identifiant Apple (les deux comptes seront toujours liés, mais l’adresse e‑mail sera différente dans Notion). Un nouveau compte est alors créé dans Notion, avec une adresse e-mail unique et générée aléatoirement. Par exemple : dpdcnf87nu@privaterelay.appleid.com, qui ne fonctionnera qu’avec Notion.

    • Si vous choisissez Masquer mon adresse e-mail, vous ne pourrez pas associer Continuer avec Apple à un compte Notion existant.

    • Vous continuerez à recevoir les e‑mails de Notion sur l’adresse e‑mail associée à votre identifiant Apple (ils seront transférés automatiquement).

  • Si vous ne souhaitez plus utiliser l’option Continuer avec Apple avec Notion, ou souhaitez modifier votre choix entre Partager mon adresse e-mail / Masquer mon adresse e-mail, allez dans la section Identifiant Apple des paramètres de votre appareil, puis dans Mot de passe et sécurité.

Paramètres du compte ─ continuer avec Apple
  • Si vous vous connectez via Continuer avec Apple, une fenêtre contextuelle vous invitera à saisir votre mot de passe Apple (et non Notion).

  • Si l’identification à deux facteurs est activée pour votre identifiant Apple, vous devrez vous authentifier avec un second appareil.

Conseil : Continuer avec Apple vous permet de vous connecter à Notion avec Face ID ou Touch ID !

Pour assurer la sécurité du compte, vous pouvez vous déconnecter à distance des sessions actives. La session en cours (à partir de laquelle vous faites la déconnexion) restera active, mais vous devrez vous reconnecter sur les autres appareils et sessions.

  • En haut de la barre latérale de gauche, cliquez sur Paramètres et membresMon compte.

  • Faites défiler la page jusqu’à Se déconnecter de tous les appareils, puis cliquez sur Se déconnecter.

Paramètres du compte ─ se déconnecter de tous les appareils


Questions fréquentes

Comment lier mon compte Notion existant à « Continuer avec Apple » ?

Pour vous connecter plus vite, vous pouvez choisir Continuer avec Apple si vous utilisez la même adresse e‑mail pour votre compte Notion et votre identifiant Apple.

Par exemple, si votre identifiant Apple est adalovelace@icloud.com, vous pouvez choisir Continuer avec Apple pour vous connecter si cette adresse est celle affichée dans la section Mon compte de Paramètres et membres dans Notion. 

Si vous choisissez Continuer avec Apple pour la première fois, deux options s’afficheront : Partager mon adresse e-mail ou Masquer mon adresse e-mail. Sélectionnez Partager mon adresse e-mail pour vous connecter à votre compte Notion (les comptes Notion et Apple utiliseront la même adresse e‑mail).

Si vous avez choisi Masquer mon adresse e-mail, vous devrez supprimer l’association entre l’option Continuer avec Apple et votre compte Notion, puis recommencer. Pour cela, allez dans la section Identifiant Apple des paramètres de votre appareil, puis dans Mot de passe et sécurité.

J’ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?

  • Si vous avez oublié votre mot de passe, ouvrez notion.so/login depuis votre navigateur.

  • Cliquez sur le bouton Continuer avec une adresse e-mail.

  • Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte Notion.

  • En dessous du champ, cliquez sur Mot de passe oublié ?, puis sur Envoyer le lien de réinitialisation.

  • Nous enverrons alors un lien de réinitialisation de mot de passe à l’adresse e‑mail indiquée dans le champ. Cliquer sur le lien ouvrira le menu Paramètres et membres de votre espace de travail Notion, où vous pourrez définir un nouveau mot de passe.

  • Si vous laissez le champ mot de passe vide, nous vous enverrons un e‑mail avec un code de connexion temporaire à chaque nouvelle tentative de connexion.

J’ai reçu un e-mail me disant que j’ai changé mon adresse e‑mail ou mon mot de passe alors que ce n’est pas le cas !

Si vous recevez un e-mail à propos d’un changement de mot de passe, réinitialisez votre mot de passe dès que possible. Procédez comme suit :

  • Allez sur notion.so/login depuis votre navigateur.

  • Cliquez sur le bouton Continuer avec une adresse e-mail.

  • Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte Notion.

  • En dessous du champ, cliquez sur Mot de passe oublié ?,puis sur Envoyer le lien de réinitialisation.

  • Nous enverrons alors un lien de réinitialisation de mot de passe à l’adresse e‑mail indiquée dans le champ. Cliquer sur le lien ouvrira le menu Paramètres et membres de votre espace de travail Notion, où vous pourrez définir un nouveau mot de passe.

  • Signalez toute activité suspecte de ce type à notre service client : team@makenotion.com.

J’aimerais modifier mon adresse e‑mail, mais j’ai eu un message d’erreur « Cette adresse e‑mail est déjà utilisée ».

Si vous souhaitez modifier l’adresse e‑mail de votre compte par une autre adresse e‑mail qui est déjà liée à un compte Notion, connectez-vous à cet autre compte et supprimez-le. Cela libérera l’adresse e‑mail, que vous pourrez ensuite utiliser pour votre compte principal.

Pour supprimer le compte, allez dans la barre latérale de gauche et cliquez sur Paramètres et membres → Mon compteSupprimer mon compte.

Connectez‑vous ensuite à votre compte actuel, allez dans Paramètres et membres → Mon compte → Modifier l’adresse e‑mail. Vous devriez pouvoir à présent utiliser l’adresse e‑mail libérée.

Que puis-je faire si j’ai, par erreur, définitivement supprimé du contenu ? Y a-t-il moyen de le récupérer ?

Si vous avez supprimé par erreur une page, un espace de travail, ou même l’intégralité de votre compte, nous pouvons vous aider ! Les accidents, ça arrive 😅, envoyez-nous un message dans l’appli en cliquant sur ?, en bas à gauche sur ordinateur (ou dans la barre latérale sur mobile). Vous pouvez également nous écrire à l’adresse team@makenotion.com.

Nous conservons des sauvegardes de nos bases de données, ce qui nous permet de restaurer une version de votre contenu dans les 30 jours suivant sa suppression, si vous en avez besoin.

D’autres questions ? Envoyez un message au service client

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