Privacidad

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En este artículo

La privacidad es importante para nosotros: aprende cómo manejamos la privacidad en Notion 🗝 ️


Notion mantiene un programa de cumplimiento de la privacidad integral y se compromete a colaborar con sus clientes y proveedores en sus esfuerzos por cumplir con la privacidad. Esta página destaca algunos de los aspectos clave de nuestro programa.

En Notion, nuestro equipo se dedica a desarrollar e implementar mecanismos de protección y procedimientos relacionados con la privacidad de datos que cumplan con los criterios y las prácticas recomendadas del sector. Ofrecemos capacitación continua a nuestros equipos para asegurarnos de que estén al tanto de los avances legislativos y las prácticas fundamentales en materia de privacidad y seguridad.

Todos los empleados y contratistas de Notion firman acuerdos de confidencialidad para preservar la privacidad y seguridad de tus datos. Notion también exige a los proveedores que operan con datos personales el cumplimiento de las mismas prácticas y criterios de gestión, seguridad y privacidad de datos que aplicamos en nuestra organización.

¿Qué son los datos del cliente?

Notion define como datos del cliente a cualquier dato que un cliente almacene en los servicios de Notion. Esto puede incluir información personal.

Los datos del cliente no incluyen datos analíticos o información de la cuenta, que describimos a continuación. Los términos de Notion MSA y Notion DPA se aplican a tus datos de cliente.

¿Qué es la información de la cuenta?

La información de la cuenta es la información que nuestros clientes nos proporcionan para que podamos crear y administrar sus cuentas de clientes.

Por ejemplo, la información de la cuenta incluye nombres, nombres de usuario, contraseñas, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, metadatos del espacio de trabajo, comunicaciones de soporte, información de facturación e información de uso asociada con tu cuenta de Notion.

Los términos de la Política de privacidad de Notion se aplican a cualquier información personal incluida en la información de la cuenta.

¿Quién posee y controla los datos del cliente?

Tus datos de cliente te pertenecen, incluido cualquier contenido que envíes o subas al servicio de Notion.

Tú controlas tus datos de cliente. Tú determinas qué contenido y qué datos se cargarán en Notion. Una vez que se cargan los datos del cliente, puedes gestionar el acceso a tu espacio de trabajo asignando nombres de usuario a cada persona.

También controlas la administración de los datos del cliente administrando tus grupos, permisos y las credenciales de usuario de las que estás a cargo.

¿Cómo usa Notion la información de mi cuenta?

La Política de privacidad de Notion describe en detalle cómo Notion recopila y usa la información de tu cuenta.

¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo alguna pregunta sobre las prácticas de protección de datos de Notion?

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos aquí:

Notion Labs, Inc. 2300 Harrison Street San Francisco, CA 94110 Estados Unidos privacy@makenotion.com

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una ley integral de protección de datos que regula la recopilación y el uso de los datos personales de residentes en la UE, y que permite a las personas interesadas ejercer el control sobre sus datos.

Dado que la RGPD es ampliamente considerada como la norma mundial más estricta en materia de privacidad, hemos adaptado nuestro programa de privacidad al RGPD y a otras normativas mundiales sobre privacidad.

Notion como procesador y controlador

El RGPD y otra legislación de protección de datos tienen dos clasificaciones principales relacionadas con la recopilación y el procesamiento de datos personales: controlador de datos y procesador de datos.

Un controlador de datos determina los medios y propósitos para procesar datos personales, mientras que un procesador de datos es una parte que procesa datos en nombre del controlador de datos.

Cuando nuestro cliente es un controlador o procesador de datos, Notion es el procesador de los datos personales que nuestro cliente y sus usuarios cargan en el servicio de Notion. Tratamos estos datos personales por encargo y en nombre de nuestro cliente. Realizamos este procesamiento de conformidad con el Anexo sobre el Procesamiento de Datos de Notion.

Transferencias transfronterizas: cláusulas contractuales estándar

Entendemos y cumplimos con las reglas para las transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo y el Reino Unido.

Para que nuestros clientes tengan confianza en los procesos de transferencia de datos de Notion, nuestro Addendum de Procesamiento de Datos incorpora las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) tanto de la UE como del Reino Unido. En respuesta al fallo Schrems II, nuestra DPA enumera las medidas técnicas y organizativas que empleamos para garantizar que existan las salvaguardias adecuadas cuando transferimos datos personales a países fuera del EEE y el Reino Unido. 

Para obtener más información sobre nuestras medidas técnicas de seguridad, consulta nuestra página de seguridad.

Evaluación del impacto de la transferencia

Notion comprende y valora la importancia de mantener las evaluaciones de impacto en las transferencias (TIA) como una medida complementaria y como parte crítica de tu programa de cumplimiento de privacidad.

Para ayudar a nuestros clientes a completar estas evaluaciones, contamos con la página de Evaluación del impacto de la transferencia que incluye toda la información sobre Notion que necesitas para completar tu TIA.

Lista de subencargados

Para ofrecerte nuestros servicios, trabajamos con algunas empresas y sistemas de herramientas. Se verificó de forma minuciosa que estas empresas utilicen las mejores prácticas de seguridad y privacidad de datos. Para obtener más información, consulta nuestra lista de subencargados del procesamiento de datos.

La gestión de datos se refiere a las políticas y procedimientos que dictan cómo se obtienen y usan los datos a lo largo de tu ciclo de vida. Desde la creación y recopilación hasta el tratamiento, distribución, almacenamiento y eliminación.

El compromiso de Notion con la gestión de datos es clave para mantener los datos de los usuarios seguros, privados, precisos y accesibles.

Privacidad por diseño

En Notion, creemos en la privacidad por diseño, lo que significa que las consideraciones de privacidad están integradas en todos los aspectos de nuestros productos y servicios desde el principio. Esto incluye el desarrollo de nuevos productos, funciones y la selección de proveedores.

Notion lleva a cabo capacitaciones periódicas con nuestro personal para reforzar el concepto de que Notion necesita pensar en la privacidad del usuario en todas las etapas del ciclo de vida del desarrollo.

Exportación de datos

Por lo general, las empresas tienen el deber de hacer copias de seguridad de tu información en varios lugares. Para ayudarte, Notion ofrece la opción de guardar cualquier página de Notion, con base de datos y sin base de datos en tu computadora y en varios formatos. De esta manera, nuestros clientes pueden protegerse aún más haciendo copias de seguridad de su información en cualquier momento.

Importación de datos

La función de importación de datos de Notion te permite cargar información de fuentes externas y combinarla con los datos que ya se encuentran en tu espacio de trabajo.

Al igual que la mayoría de las personas, probablemente tengas datos, documentos y notas dispersos en muchos archivos y apps. Puedes centralizar tu información en un solo lugar moviendo todo a Notion.

Eliminación de datos

El propietario del espacio de trabajo controla los datos del cliente del espacio de trabajo. Esto incluye todo el contenido enviado por los clientes y sus usuarios. Cuando los usuarios abandonan un espacio de trabajo, pueden tener derecho a solicitar que el propietario del espacio de trabajo elimine sus datos. Cuando los clientes cancelan su suscripción, también tienen derecho a solicitar que Notion elimine sus datos.

Cuando eliminas una cuenta, Notion eliminará:

  • La cuenta asociada a esa dirección de correo electrónico.

  • Los espacios de trabajo privados en los que eres el único miembro.

  • Cualquier espacio de trabajo compartido en el que seas el único administrador.

  • Tu acceso a todos los espacios de trabajo compartidos de los que seas miembro o parte de un grupo de administradores.

Para eliminar un espacio de trabajo, debes ser propietario de ese espacio de trabajo. Cuando eliminas un espacio de trabajo, Notion:

  • Eliminará todo el contenido de ese espacio de trabajo.

  • Te regresará a otro espacio de trabajo al que pertenezcas, o a la página de registro de Notion si no perteneces a ningún otro.

Para obtener más información sobre cómo eliminar tu cuenta de Notion, consulta nuestra página Eliminar tu cuenta. Si eres cliente y deseas finalizar tu contrato, consulta nuestro Acuerdo principal de servicios.

Acceso a datos

Notion ofrece un conjunto avanzado de funcionalidades de acceso para ayudar a los clientes a proteger eficazmente su información. Notion también usa la encriptación para proteger los datos del cliente del acceso externo. Para obtener más información sobre cómo funciona el acceso a los datos en Notion, consulta nuestra página Consentimiento de acceso a los datos.

Copia de seguridad de datos

Todos los datos del cliente se almacenan en la nube y conservamos copias de seguridad por minuto del contenido de tu página en nuestro servidor. Como tus datos te pertenecen, facilitamos su portación y la creación de tus propias copias de seguridad. Para obtener más información sobre esto, consulta la página Copia de seguridad de tus datos de Notion.

En Notion, nos esforzamos por mantener todos nuestros acuerdos actualizados con las últimas normativas y estándares de la industria. Nuestro Acuerdo de suscripción principal y el Anexo sobre el procesamiento de datos describen en detalle los procesos de privacidad de datos, estándares, salvaguardas y nuestro cumplimiento con la legislación de protección de datos.

Para garantizar que nuestros términos cumplan con el RGPD, la CCPA y otros estándares internacionales de privacidad, sometemos continuamente nuestros términos a la evaluación de expertos líderes en privacidad de múltiples jurisdicciones.

En Notion, queremos que la recopilación, el procesamiento, almacenamiento y uso de los datos personales de nuestros clientes sea lo más transparente posible. Para lograrlo, en Notion contamos con políticas exhaustivas y detalladas sobre cómo administramos tu información personal. En estas políticas, se describe en detalle cómo nuestros usuarios pueden ejercer sus derechos en relación con sus datos. Para obtener más información sobre las políticas, haz clic en los enlaces a continuación.


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