<aside> ❕ Данный разбор не является набором рекомендаций или каноном для действий — это лишь одна из возможных интерпретаций. Статья основывается на собственно организованном presale'e.
</aside>
<aside> 👤 Автор статьи: Даниил Тур, @daniil.tur
</aside>
<aside> 💰 Presale — предпродажи продукта, который ещё не вышел «в мир».
</aside>
<aside> 📋 Ранний список, waitlist или список «раннего бронинования» — список контактов людей, которые оставили заявку на получение будущего продукта в числе первых.
</aside>
<aside> 🚧 Soldout — случай, когда продажи закрываются из-за 100% выкупленных мест/копий продукта.
</aside>
Когда блогер/эксперт закрывает продажи на свой продукт (из-за soldout'а или из-за конца окна продаж) — в блоге и других каналах появляется магическая анкета «предварительной регистрации» на новый поток (если это не гайд, воркбук и тп).
Данная анкета позиционируется как «единственный возможный» вариант стать обладателем продукта в будущем. Тобишь «не успели купить — тогда ждите следующей итерации».
Мир инфобизнеса устроен весьма увлекательно: когда заканчивается один запуск, автоматически начинается второй запуск, потом третий, четвертый and so on.
Хороший запуск тот, который заканчивается, порождая новый запуск. Секрет высокоприбыльных запусков — цикличность.
Помимо стратегически важного значения (о котором расскажу дальше), «ранний список» призван собрать контакты (лиды) людей, которые и сейчас готовы купить, но упустили такую возможность (поздно узнали или не успели оплатить).
Если такой аудитории не дать возможность здесь и сейчас завязать с вами контакт — вероятнее всего некогда горячие клиенты уйдут искать альтернативы и найдут ваших конкурентов (такая аудитория часто называется «сливки», потому что их достаточно снять легким движением ложки).
Эдакое правило инфобизнеса из народа «куй железо, пока горячо» .
Чем обширнее будет ваш «список раннего бронирования», тем больше будет возможностей его использовать. В течение всего коридора, между закрытием продаж и открытием новых продаж, дайте аудитории возможность пополнять ряды waitlist'а.
Как говорилось ранее, presale — это предпродажи, соответсвенно уже на этом этапе появляется первое окно продаж.
Мы с командой организовывали закрытый presale — для всех, кто оказался на waitlist'е.
Конечно, допускается, что presale можно открыть для всех, но тогда уникальность списка раннего бронирования теряется и на следующий раз никто не будет оставлять свои контакты в призрачном списке.
Presale происходит по специальным условиям, то есть аудитории предоставляются самые выгодные условия получения продукта. На последующих окнах продаж после presale'а ценник уже будет выше.
<aside> 💸 Проектный капитал — деньги с presale'а наполняют бюджет проекта, который можно в дальнейшем использовать на проектные расходы (чтобы не вкладывать собственные средства) или на инвестиции (закупка рекламы для блога или продукта).
</aside>
<aside> ⚠️ Создание ажиотажа — когда в блоге начнется сюжетная линия presale'а, всем станет интересно, как стать одним из счастливчиков, но возможности не будет. В данном случае срабатывает триггер ограничения — люди начинают думать, что вообще не успеют купить, ведь все места разлетятся на presale'е и до основных продаж вывесят плашку «soldout»
</aside>
<aside> 🔦 Тестирование гипотез, срез спроса — на этапе presale'а очень просто выявить проблемы, связанные с продуктом (несоответствующий ценник или слабое УТП) и исправить их до основного запуска. Если спроса на продукт вообще нет или он мизерный — есть возможность сделать возвраты либо пересмотреть стратегию запуска.
</aside>
Ввиду того, что данный список может наполнятся контактами в течение месяца, двух, а то и трех — постепенно, готовые ранее разорваться на части ради продукта люди, начнут остывать.
Дабы аудитория с waitlist'а не успела остыть прежде, чем вы выкатите на рынок presale — нужно с ними периодически взаимодействовать. Самый простой способ — регулярная рассылка полезного контента по почтам.
Если говорить о самом периоде presale'а мы с командой использовали: SMS-ки, рассылки по почтам, автодозвоны и дополнительно подключили в работу Отдел Продаж.
https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/de6a2e99-a808-412b-97a9-f81532a9f554/IMG_3981.mov
https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/88ab7e8c-2a26-4f95-9d4b-902c6f0c794d/IMG_3993.mov
https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/ebb3c605-30c7-4cf1-bf10-5d0084dc2181/IMG_4013.mov
https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/41e8ade7-56d6-4f20-8052-98e3f6770532/FullSizeRender.mov
https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/6c567c79-79b0-43be-a29f-731cf5bea2d2/IMG_4035.mov
https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/eea4e663-f18b-4ddb-8d77-090c15d38559/IMG_4042.mp4