El CRM honesto. Tus datos. Operado por Claude o por ti.

Software libre con servicios profesionales como motor económico.

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Manual auditado contra el código real (commit 7118f25 + parallel sessions, 12 may 2026). Cada afirmación sobre fases, scopes, herramientas MCP, rutas web y comportamiento de Apollo se ha verificado leyendo el código o las definiciones de tabla. Si algo no coincide con lo que ves en pantalla, ese captítulo necesita re-auditarse — abre un ticket.

Estado por sección:

• 🟢 00 · Bienvenida y filosofía — auditada
• 🟢 01 · El proceso de venta de una pyme — auditada (no depende del código)
• 🟢 02 · Cómo encaja easycrm en ese proceso — auditada (SQL con fases reales)
• 🟢 03 · Las funcionalidades core — auditada (con screenshots inline + tabla de 22 funcionalidades)
• 🟢 04 · Apollo · extracción y enriquecimiento — auditada (cache TTL 90d, cooldown 7d, costes reveal correctos)
• 🟢 05 · Walkthrough · pantalla a pantalla — auditada (15 screenshots cubriendo rutas principales)
• 🟢 06 · Messaging · experimental — auditada (5 rutas web reales mapeadas)
• 🟢 07 · Para desarrolladores y operadores — auditada (51 MCP tools categorizadas) </aside>

Qué es esto

Este es el manual de easycrm.ai — escrito para que cualquiera entienda, de principio a fin, qué hace el producto, cómo se integra en el proceso de venta de una pyme y cómo lo opera el día a día.

No es documentación técnica seca. Es un recorrido de doble audiencia:

• el comercial / sales ops que decide cómo encajar el CRM en su proceso
• la pyme que mañana lo va a abrir y empezar a meter clientes

Cómo está organizado

El manual sigue la lógica del trabajo comercial, no la del código. Hay tres niveles de lectura:

1. Manual de sales ops — cómo pensar el CRM dentro del proceso de venta. Capítulos 01 y 02.
2. Guía de uso para la pyme — cómo abrir el producto, importar contactos, mover oportunidades. Capítulos 03, 04, 05.
3. Para constructores — MCP, scopes, integraciones. Capítulo 07.

Cada capítulo es autocontenido. Si llegas con una pregunta concreta, salta directo.

La promesa

easycrm no se vende como SaaS de turno. Se vende como CRM honesto:

• Tus datos. La instancia es tuya, los datos no salen, el código es MIT.
• Operado por Claude o por ti. La IA opera (con permisos auditados), no sugiere.
• Provenance siempre visible. Los datos sucios no contaminan el CRM. Lo que está en canónico está confirmado.

La diferencia con HubSpot / Pipedrive no es "más features". Es que aquí el control es tuyo, los datos no se ensucian, y un agente opera el CRM con la misma superficie que tú.